구매 후 방문기사가 가지고 와서 설치 하려다 방에 물건들 때문에 힘들다고해서, 그럼 내가 할테니 설명서를 주라고 했더니 사이트에 들어가면 있다고 해서 그냥 보내고,
사이트를 아무리 찾아봐도 없길래 AS센타에 전화해서 다시 추가임금 하면 와서 해준다고 해서 입금한지 한달이 지나도록 연락도 제대로 되지않고 두달째 그대로 있습니다 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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