11번가의 akplaza2라는 입점업체가 판매하는 옷을 구입했는데 2주가 되도록 배송도 안해주고 연락도 없고 해서 결국 구매 취소를 했습니다. 문제는 이 업자가 판매하는 옷들을 구매한 사람들이 대부분 오배송이나 배송을 해주지 않아서 피해를 보고 있는것 같아서 고발을 합니다. 이와 관련하여 11번가에 대책을 문의했는데 여기도 역시 답변이 없네요. 이런 입주업체라면 당연히 입주를 취소해야 하는데 말이죠. 점점 피해자가 늘어나기 전에 조치를 취해야 한다고 봅니다.
댓글 2 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송지연으로 주문취소를 하시어 많이 속상하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드려 입주업체 관리에 힘쓸것을 촉구하겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다. 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 업체로부터 회신이 왔습니다. 판매자에 대한 불만으로 올리신 것으로 해당 상품 게시판 상 다른 피해 고객들이 많다며 11번가에서 판매자 관리에 노력을 기울이라 요구하셨으며, 내부적으로 판매자 관리를 좀 더 강화하겠음을 사과 드리고 양해 구하는 것으로 종결되었다고 전해왔습니다. 참고 바랍니다.
댓글 2 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송지연으로 주문취소를 하시어 많이 속상하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드려 입주업체 관리에 힘쓸것을 촉구하겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다. 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 업체로부터 회신이 왔습니다. 판매자에 대한 불만으로 올리신 것으로 해당 상품 게시판 상 다른 피해 고객들이 많다며 11번가에서 판매자 관리에 노력을 기울이라 요구하셨으며, 내부적으로 판매자 관리를 좀 더 강화하겠음을 사과 드리고 양해 구하는 것으로 종결되었다고 전해왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송지연으로 주문취소를 하시어 많이 속상하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드려 입주업체 관리에 힘쓸것을 촉구하겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.
담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 업체로부터 회신이 왔습니다. 판매자에 대한 불만으로 올리신 것으로 해당 상품 게시판 상 다른 피해 고객들이 많다며 11번가에서 판매자 관리에 노력을 기울이라 요구하셨으며, 내부적으로 판매자 관리를 좀 더 강화하겠음을 사과 드리고 양해 구하는 것으로 종결되었다고 전해왔습니다. 참고 바랍니다.