피부관리실을 5회 관리 선납하고, 한번도 받지 못했는데... 현재 연락이 안되는 상태이고 관리실은 가봤더니 문을 닫았더라고요. 문자가 왔는데 죄송하다고 2월말 까진 환불 입금 해주신다고 답장을 받았는데 현재까지 연락이 없고, 연락을 해봐도 안되고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 이용못하신 피부관리실의 환불 관련하여 많이 속상하시겠습니다. 다만 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.
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