△삼성화재 다이렉트 △현대해상 다이렉트 △KB손보 다이렉트 △한화손보 다이렉트 △메리츠화재 다이렉트 등 브랜드와 겨뤄 41.4% 득표율을 기록하며 정상에 올랐다. 이번 조사에 참여한 소비자 셋 중 한 명 이상이 온라인 자동차보험 중 DB손해보험 다이렉트 자동차보험을 가장 선호하는 것으로 해석된다.
'DB손해보험 다이렉트'는 2004년 온라인 자동차보험 시장에 진출한 후 20년 넘게 시장을 이끌어왔다. 소비자 선호의 배경에는 경쟁력 강화를 위해 끊임없이 변화를 모색하고 다양한 시도를 이어온 노력이 있다.
운전 습관과 연계한 인슈어테크 상품이 대표적이다. 2016년 국내 최초로 '안전운전 UBI 자동차보험'을 도입해 스마트폰 내비게이션으로 급출발·급제동 등 운전습관 데이터를 수집해 안전운전 이력이 확인되면 보험료를 최대 28.4%까지 할인해준다.
한문철 변호사와 공동 개발한 '보행자사고 변호사자문비용 지원 특별약관'도 있다. 이 상품은 출시 1년 만인 지난 8 누적 가입 82만 건을 돌파했다. 출시 후 공동 분석한 사고 277건 중 37건은 당초 계약자 과실로 처리될 가능성이 있었지만 '자차 무과실 및 대인·대물 면책'이 인정됐다.
주행거리에 따라 보험 만기 시 납입보험료 일부를 환급해주는 주행거리 특약과 전기자동차 가입 시 자동으로 할인이 적용되는 전기자동차 특약도 판매 중이다.
[소비자가만드는신문=장경진 기자]
저작권자 © 소비자가 만드는 신문 무단전재 및 재배포 금지
