소비자가 만드는 신문

추가금 내고 크리스피 변경 했더니 냉동 제품 튀겨 주네요 17:24

상성화재 실비보험으로 수술 후 보험금을 청구하니 보상 받을 수 없다고 합니다. 17:24

누아트 에어팟 케이스 판매사 공식 연락처 변경됨, AS 등 문의가 불가능 17:20

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 17:20

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부당한 환불요청거부 17:11

2달도 안된 바디프랜드 안마의자 고장 17:11

음식물 분쇄기 .이사 가야 하는데 지방이라 철거도 안된다고 함 17:08

삼성 led안방등2개를5.17일주문.19일 받아 기사를 출장비 주고 안방에 달았으나 작은방에 삼성등보다 어덥고 히여 박스를 보니 오스람이 왔으며 불을 끄도 안잔히 끄지도 아니하고사진을찍어 ?? 17:06

As진단오류 17:04

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 17:02

식기세척기 렌탈 할부문제 도와주세요 17:02

제품 반품 지연 17:02

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통신사판매수수료환수금까지 소비자부담 17:01

반품 및 환불절차 지연 17:00

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세탁업체 이용 후 얼룩 16:55

연락처 두절 16:52

불량 김밥김 20매 판매 16:46

수도요금청구서를 받았는데...

숙소 생활하면서 따로 방을 얻었거든요...

숙소에서 거의 생활하다 시피 하여 얻은 방에서는 세수도 안해요... 어쩌다 한달에 한번...

근데 11m3 사용한걸로 청구가 되어 있더라구요

이상해서 계량기를 봤더니... 338로 되어 있더군요...

청구서엔 지난달 366... 이번달 377로 되어 있던데...

지금까지 몇달간 허위청구 된것 같은데...

이거 피해 보상 받을방법은 없는지요...

고소 할수 있는건가요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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허위청구된 수도요금으로 난감하시리라 생각합니다. 소비자기본법 제35조(업무)에 의거하여 국가 또는 지방자치단체의 물품 또는 용역의 제공으로 인하여 발생한 피해는 피해구제기관의 처리대상에서 제외되어 본원에서 직접 도움을 드리기 어렵습니다. 일단 요금 관련하여 관할지역 상수도사업본부로 서면상 민원 제기하여 요금이 부과된 내역 및 감면 등에 대하여 요구하는 것이 적절할것이며 추가적으로 대한법률구조공단(국번 없이 132번)에 자세한 법률상담을 받거나 국민고충처리위원회(02-313-0114)에 도움을 청할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.