생활용품 | 화가 너무 납니다.
유동완
2012-04-09 |
조회: 84
저는 리빙케어(210-12-78336, 대표자 김상엽) 라는 곳에서 온열변기커버라는 물품을 구입하였습니다.
온열변기커버는.. 대변을 볼 때 앉아서 보는 깔고 앉는 커버를 말하는 것인데요...
주문하였으나 사이즈가 너무도 차이가 나고 중간 것(대변 볼 때 앉는 커버)이 제대로 내려가지도 않아서 애를 먹어 교환이나 환불을 요구하였으나 이미 설치한 것이라고 해 줄 수 없다는 말만 되풀이 하였습니다.
사실 그런 물품은 설치를 해 보지 않으면 제대로 되었는지 확인조차 할 수 없습니다.
더구나 이 경우는 설치를 했어도 시트가 절반 정도 밖에 내려가지 않아서 완전히 사용을 할 수가 없구요.
그래서 교환을 해 주시던지 환불을 해주시던지 해달라고 했더니 이미 설치한 것이라 둘 다 해 줄수 없다는 말만 되풀이 하였습니다.
이미 결재가 끝난 상황이라그런지 구입시와 환불시가 너무 다르더군요.
이에 소비자 보호센터에 글을 올려 시정을 요구하려합니다.
처리 후 처리결과 연락 부탁드립니다.
담당자
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