기타 | DK온라인 유료서비스 환불요청.
DK온라인
2012-04-12 |
조회: 759
유료서비스 실시한 당일날 프리미엄 이용권을 구매하여 게임 이용을 하려했습니다.
허나 , 유료서비스 전에도 서비스제공상태가 매우 열악하여 많은 불편을 겪었는데
그 후에도 전혀 나아지지않는 서비스제공으로 환불 요청을 하였으나,
무조건 안된다며 거절당하였습니다.
프리미엄이용권 또한 하나의 상품인데 환불을 해주지않을수가있나요.
30일에 300시간을 제공하는 상품인데 5시간 사용하였습니다.
고발조치가 가능한지 알고싶습니다.
담당자
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