통신 | 뮤직팟 자동과금 9900원 문자 주의
 장광혁
 2012-04-27  |    조회: 258
1335495319.jpg
교묘하게 가입하지도 않았는데 스팸문자로 보이게 해서 돈을 결제하는
사기 사이트를 주의 하시기 바람니다.
일단 이런 문자가 오면 070-8880-9827로 전화를 하셔서 해지를 하시는것이
우선입니다.
그쪽에서는 해지하는것만 담당하기 때문에 책임이 없다는 식으로 나오던데
어떻게 그런 사기꾼들을 처벌할수 없습니까?
피해자들도 상당히 많은것 같던데 ...
(수고하세요)
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
스팸문자로 보이게하여 소액결제가 이루어지게끔하는 업체의 상술에 정말 어처구니가없으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 감기 조심하시기 바랍니다.