건설 | GG콜- 상담원 전화
유지수
2012-04-28 |
조회: 218
안산 대우 6차 후문 한대 보내달라고했고
5분 안에 도착한다고 했습니다.
그 상담원은 미리 차가 도착해있을지도 모르는데 도착한후에 전화를 해야한다며 했고
전 그 상담원에게 전화걸어서 얘기를 했습니다. 보통 차가 10분은 걸리기에 ..
그리고 저희 아파트 외진곳에 있어서 택시도 잘 안다니는 길이였고 해서
그 상담원에게 따졌습니다. 서비스 직종에 근무하시는분이 그러셔도 되냐고
따졌습니다 그리고 그 상담원 직원 이름을 말씀해달라고 했더니 그건 왜 물어보냐고
짜증내는 투로 말씀하셨고 끝까지 알려달라고 얘기했더니 그냥 끊어 버렸습니다.
당황스럽고 어처구니가 없습니다. 이 대화가 끝난 후 택시기사를 만났는데 그 택시기사님은
야간에 이 직원 하나 일하는데 힘들거라며 잠시 감정이 섞였다고 얘기하지만
여태 콜택시 자주 이용하는 사람으로 이해하기 힘들고 열이 받아 이렇게 얘기합니다.
GG-콜택시 경기 안산 지점 상담사 주의 요망합니다.
담당자
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