소비자가 만드는 신문

다이어트를 하고자 개인피티를 신청했습니다.
하루 1시간씩 20회에 48만원!
가격은 비싸지만 한번 해보고자~예전에도 다른헬스장서 해봤던 거라 충분히 할수 있을거라 생각했습니다
차를 가지고 있어 주차장이 꼭 필요했고 주차장이 있다고 하셨습니다.

첫날 30분/이틀째 30분 이틀을 했습니다. 한시간씩 하기로 했지만~못했죠~
이틀을 하고 나서 주말 밤에 잠을 못잤습니다.
팔이 화상을 입은 것처럼 퉁퉁붓고 통증 때문에 자다가 몇번씩 깨서 동생이 계속 주물러 주고~
심지어 너무 부어서 겨드랑이가 서로 붙지 않을정도로~
겁이 났습니다. 월요일 아침 회사에서 업무에 차질이 생겼습니다.
팔이 너무 아프고 고객 상담을 해야하고~타자를 쳐야 되는데~할수가 없었습니다.

살을 빼는것도 좋지만~일까지 지장을 주면서 까지 하기가 어려워 못하겠다고 여러차례 얘기를 했고~
아무런 반응이 없어서 전화를 걸었죠.환불요청도 했습니다.
환불을 못해준다는 답변 말고는 없었습니다.

무조건 환불은 안되며~처음 가입당시 환불 안된다는 얘기도 없었지만 제가 환불받을려고 생각하고
한것은 아니지만, 여태 한번도 환불을 해준적도 없으며~안된다고만 하더군요~

그런게 어딨냐고 안된다고만 하지말고 동네장산데~어떻게 할수있는 방법을 제시해달라고 도저히 아파서 못하겠다고 했습니다. 만약 다른지역으로 이직을 하거나 타지역으로 이사가면 어쩌냐고 했더니 다시 올때까지 기다린다고 합니다. 말이 되나요??

현재 집도 이사를 가서 너무 멀기도 하고 도저히 할수 없는상황입니다.
헬스장은 덕포동이고~이사간집은 강서구 신호동 입니다.
현재 주차장이 있다고 했는데 운동하러 가면 주차장이 만차라 주변에 주차하려 돌다가 신경질이 나서 집에 간적도 있습니다.
저하고는 여러모로 안맞는거 같은데 환불이 안되는건가요?

덕포동 파워짐 헬스장 051-305-**** // 010-3295-****
소재지: 부산시 사상구 삼락동 ***-3번지 5층

운동 시작일/ 2011.11.1 화요일
개인피티 시작일/ 2011.11.5일 토요일 (30분)
2011.11.7일 월요일(30분)
개인피티 입금일/2011.11.8일 화요일(480000원)김**앞

이후로 운동하러 가지도 않음/ 입금만하고/운동도 일주일도 안함/업무로 바쁨/
11.25일 못하겠다고 문자 발송에 환불요청/ 안된다고 기다린다고만 함

다이어트를 위해서 개인피티계약하고 운동시작을 하셨는데 몸에맞지않아 중도해지요청하는 과정에서 불가하다고 하니 답답하실것같습니다. 중도해지 가능합니다.(위약금 납부) 소비자분쟁해결기준에 따라 개시일 이후 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급 가능합니다. 처리가 지연될 경우 내용증명 발송하여 해지요청을 해야 합니다. 소비자의 귀책사유로 인한 계약해제 시 개시일 이전 : 총 이용금액의 10% 공제 후 환급 가능합니다. 개시일 이후 : 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급 가능합니다. 별도의 부대물품(라켓, 운동복, 운동화 등)의 금액청구 금지됩니다. 단, 계약서에 동 금액이 명시된 경우는 제외 됩니다. 추운날씨 건강한 하루 되시기 바랍니다.