소비자가 만드는 신문

재고없이 주문받아 환불을 안해줌 16:43

설명과 사이즈가 다른데 교환이 안된다고 합니다 16:43

할부금 대납 미지급건 16:41

네오시티 세정제 업체를 고발합니다 16:41

고객센터 답장 없으머 환불문의 16:40

반품안되는즴 16:38

인터넷티비 페이백 관련 16:31

미술옥션이란? 미술품 경매의 구조와 신뢰할 만한 플랫폼 찾는 법 16:29

새제품이 중고 16:28

개인택시공제조합의 사건 유기 16:25

차량 후석 유리 불량의 건. 16:19

홈페이지상에 환불 버튼조차 없고 카톡으로 연락해도 답이 없고 환불시 10000원을 차감한다고 함 16:19

거짓정보 판매 후 환불불가 16:16

월 정액 놓고 (돈내고이용하는중인데) 게임을 팅기게 한 후 계정 접속 못하도록 합니다. 조사부탁드립니다. 16:12

https://www.29cm.co.kr/store/brand/26426?brandId=26426&sort=RECOMMENDED&page=1 16:10

유플러스 앱은 반쪽자리 앱인가 16:07

밀키트 순두부찌개 차돌에서 머리카락 나옴 16:04

ATM파트너스 광고 대행업체 환불 요구건 16:04

곽수민 16:01

반품하고 싶은데 판매처가 연락을 안받음 15:59

공주시 정안면 평정리에서 노인요양원을 건축하고 시각장애인 표식(스티커)가 필요해서 인터넷에서 연락처를알고 물건을 주문했습니다. 택배비를 우리가 물고서 물건은 찿아와보니 송금한돈이 (16개x8,000원)128,000원인데 물건이 4개가 부족했습니다. 즉시 전화를해서 물건이 모자라서 낭패를 당한다고 말하고 남는 돈이나 (4x8,000원) 32,000원을 환불해 달라고 요청햇으나. 온갖 변명만 늘어놓고 사람을 약을 올리기만하고 결국 욕설과 언쟁을 하고 전화를 끊고. 돈을 보내줄것을 계좌번호를 문자로 여러번 찍어보냈으나 오늘까지 아무 조치가 없습니다. 이런 악덕 상인에게 그냥 돈을 때일수는 없어서 도움을 요청합니다

신고인 연락처 : 011-****-****

거래처 인적사항 : 상호- 햅스(HAPS)
전화번호-02-478-1212 (010)****-****
주소-경기 하남시 감복동 307-10

주문한물건 : 시각장애인 스티커
개당 단가 8,000원

입금한 금액 : 128,000원

남은(돌려받을)금액 : 36,000원

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 업체에 서면(내용증명)을 발송하여 환불을 요청하시고 계속해서 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료되며 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.