터널에서 정체로 인하여 정차중에 가해차량(삼성화재 가입차량)의 후미추돌로 인해 사고가 났습니다.
앞차까지 쭉 밀려 4중 추돌 이었고 제차는 뒷범퍼, 뒷 휀다 (좌,우) 앞범퍼, 뒷범퍼레일 등이 손상을
입었습니다.
당시 현장에 있던 레카가 삼성화재 협력업체라 하여 차를 가져갔고 1주일간 수리를 하였습니다.
1주일후 온 차량은 도색불량과 범퍼 단차 불량으로 클레임을 걸었고 제가 클레임 걸기전까지 삼성화재 대물 담당자는 아무런 연락도 없었습니다.
다시 수리를 하여서 왔고 그때도 범퍼 단차는 맞지 않았지만 그냥 대충 탔고 11월 12일 엔진오일을 갈러
서비스센터 가서 리프트로 차를 올렸고 뒷 범퍼를 보니 범퍼만 갈고 속에 있는 프레임은 갈지도 펴지도 않았습니다.
용접도 대충하고 코팅도 하지 않아서 추후 녹의 발생 위험이 크면 차량의 껍데기만 갈고 속은 소리를 엉망으로 하고
트렁크 잠금장치도 휘어져 있으며 잡소리도 심합니다.
삼성화재 담당자는 그후 차가 수리가 잘 되었는지 전화도 없고 확인도 하지 않고 있으며
확인을 하고도 모르는척 하는건지 아니면 관심 자체가 없는건지 의문이며 토요일 전화를 해도 받지도 않습니다.
가해자는 수리비를 모두 보험으로 지불 할텐데 과다청구된 수리비를 지불 하는지..아니면 항상 일처리를
이런식으로 하는지 의문입니다. 이번 사고로 인해 제 차는 이미 중고차 가격이 많이 하락 하였으며
그에대한 보상은 못해줄지언정 수리도 제대로 하지 않고 확인 조차 하지 않는 삼성화재를 고발합니다.
사진을 첨부 합니다. 사진은 사고당시 파손 부분과 수리후 프레임이 휘어져 있는 모습과 용접후 코팅을 하지 않아 추후 녹 발생의 우려가 있는 부분 사진 입니다.