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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
41989 보험회사에 대한 개선요구 신한생명에 암관련 보험을 2005년도에 가입했습니다 이러저러한 사안으로 경제적인 여유가 없어 2개월 미납으로 보험계약 해지 확인통지서를 받았습니다 그런데 당황스러운 3개월전에 암, 당뇨병, 고혈압, 심근경색 에이즈, 간경화증 등 진단을 받은 적이 있느냐고 성근석 2012-05-18
41986 왜? ! 해지의사를 분명히 했고 사용하지도 않은 인터넷 회선에 대한 부당한 청구요금을 왜 내야한다고 보십니까? 부당한것을 부당하다 호소하는데 업체에 중재역활을 하시는 선생님도 이런 경우 당해보셨습니까? 선생님같으면 '아~ 그래요! 내겠습니다~' 하고 친절하게 내시겠습니까 이옥순 2012-05-18
41980 11번가의 이해하기 어려운 고난도 셈법 안녕하세요 인터넷 쇼핑몰을 이용하다가 답답한 점이 있어서 이런 경우 어찌하면 좋을지 의견을 여쭙고자 몇자 적습니다. 아래 제가 다음 아고라를 통해 올린 글이 있으니 확인 좀 부탁드립니다. 감사합니다. 입춘제길 2012-05-18
41973 안녕하세요 ^^ 과대포장에 대한 단체의 활동에 대하여 문의드립니다. 안녕하세요, 저희는 서울여자대학교 학생들로서 교양수업인 환경을 주제로 하는 바롬III 수업을 듣는 학생들 중 과대포장에 대한 주제로 한 학기동안 프로젝트를 진행해가고 있는 ‘과대포장너무하조’ 의 팀원인 강설지, 김민지, 조경숙, 김지현입니다. 다름이 아니라 저희가 이곳 김민지 2012-05-18
41970 [시계 환불 기준에 대해서 문의드려요! ] 어제 글을 남겼고 답변도 감사합니다^^ 한가지 더 궁금한 점이 있어 또 문의 드려요. 명품브랜드 시계를 인터넷을 통해 구매했고, 한달도 안되어 갑자기 고장이 나서 A/S를 보냈습니다. 어제 시계 브랜드 A/S 센터에서 전화가 왔는데 배터리를 갈아도 안되고 리 주이 2012-05-18
41969 티몬 배송이 잘못되었는데 연결도 안되고 처리도 안되고 있어요. 4월 24일에 티몬에서 초박형우산?을 2개 샀습니다. 4월 27일에 배송이 되어 확인했더니 물건 한개가 전혀 엉뚱한 물건이 왔네요. 바로 고객게시판에 1:1문의를 남겼습니다. 답변이 안내해드리는 전화로 문의해서 해결하라였습니다. 안내받은 전화번호로 박용정 2012-05-18
41968 정장한벌을 세탁소에 맡겼는데.. 상의가 바뀐사례 맞춤정장을 맡겼는데.. 상의가 바뀌어서 세탁소에 항의를 했더니 자기는 그럴리가 없다고 책임을 회피하는데. 이럴 경우 책임소지를 어떻게 해야 하나요?? 김영일 2012-05-18
41966 카센타 사기를 당했습니다!밑에글 보충해서.. 요 몇일전부터 에어컨바람이 시원찮고 우측 전조등이 자꾸 깜빡거려서 오늘 센터에 차를 입고했습니다. 일단 딱보드만 에어컨가스가 다되서 보충해야되고 탱크(드라이탱크)가 파손되서 교체해야 겠다고 전조등은 함 뜯어봐야 알겠다고 하더군요 그래서 알겠습니다, 그럼 다되 최성준 2012-05-18
41959 신발쇼핑몰 사기건입니다 저번에 한번 올렸는데 반응이없네요 www.storezone.co.kr 이란곳에서 131000운주고운동화결제했는데 전화끓어놓고 무응답입니다5개월째 처리좀제발부탁드립니다 한창무 2012-05-18
41953 카센타 사기를 당했습니다! 몇일전에 있었던 일입니다. 요 몇일전부터 에어컨바람이 시원찮고 우측 전조등이 자꾸 깜빡거려서 오늘 센터에 차를 입고했습니다. 일단 딱보드만 에어컨가스가 다되서 보충해야되고 탱크(드라이탱크)가 파손되서 교체해야 겠다고 전조등은 함 뜯어봐야 알겠다고 하더 최성준 2012-05-18
41952 본인 동의없이 요금이 청구 그동안 KT 선불제 요금 핸드폰을 사용하고 있었습니다. 2012.03월경 후불제로 변경하고 스마트폰을 개통하였습니다. 사전 본인 동의없이 3월(22,000), 4월(22,000) 고지서에서 44,000원(2개월분) 자동결재 되었더군요 KT 대리점에 문의한 결과 해 장석민 2012-05-18
41949 소액결제 피해입니다!! 5월 핸드폰 요금 명세서에 소액결제가 19800원이 있어서 확인해보니 포스미디어란 곳이더군요 결제 대행업체는 다날이구요 상담원과 통화를 해보았더니 4월에 가입했고 한달이 지나서 환불조치가 안된다구 하더라구요 제가 가입한 적도없고 사용내역도 없고 환불해주라고 요청하 최창수 2012-05-18
41948 처리 택배관련으로 글썼는데요 물품 받았거든요!! 취소 부탁드릴게요 전호숙 2012-05-18
41946 환불을못받고있어요 저희 아빠가 신문 광고를 보고 인터넷 사이트에서 mp3를 주문하셨는데 막상 받아보니 가격대비 제품이 이상해서 물건을 반품보내고 환불을 기다리고있어요.. 4월 23일날 보내고 오늘까지 전화를 5-6번 통화했는데 그때마다 불친절한 상담에 기다리라고만 하고 이럴땐 서민아 2012-05-18
41945 신용카드를 사용하며 불편했던 일 저는 지금 거제도에 있습니다. 그런데 여기가 물가가 조금 비싼 편입니다. 그런 건 지역적 사정이기 때문에 어쩔 수 없다 하지만 제가 최근에 불편함을 느꼈던 것은 현금과 카드사용에 대한 차이에 대한 것입니다. 고현시장이란 곳에 방문해서 1만 원치 떡을 사서 카드를 정원철 2012-05-18
41939 도와주세요~!! 안녕하세요~!! 항상 수고가 많으십니다^^ 제가 저번주에 런멀티라는 사이트(runmulti.net/ )에서 신발을 구매했습니다. 신발도 이쁘고 가격도 다른 사이트보다 훨씬 저렴해서 구매를했는데 사이즈가 안맞아서 환불 신청후 물건을 보내고 입금을 기달리고있습니 김종현 2012-05-18
41938 통신요금 이중부과 4월30일 kt에서 lg호 번호이동을 하면서 휴대폰을 바꿨습니다. kt사용요금은 카드자동납부가 설정되어 있어 미납요금은 없고 4월1일~4월30일 요금만 납부하면 되는데 5월11일 49,040 이 4월사용요금으로 카드결제가 되었는데 lg에서도 kt에서 4월 사용요 정우석 2012-05-18
41937 라푸마 등산용 바지 하자 보수 -2010년 11월경에 LG패션 라푸마 겨울 등산용바지 구입(마산신세계 백화점)그 동안 겨울용이라 거의 착용한 적이 없으며지난 겨울 2~3차례 착용 및 세탁을 하였는데 바지의 허벅지부분에 기공 현상처름 원단이 울룩불룩한 것을 발견하고 구입처에 수선 의뢰 했는데 - 제조 안상유 2012-05-18
41932 아이넷스쿨 너무하네요.... 안녕하세요. 전 고1둔 학생엄마입니다. 울애 중3때 공부에 영 관심없어. 인터넷을 보는중에 무료체험학습할수 있다고 해서 신청했습니다. 그런데 전화가 와서 공부안하는 게임만 하는 아이 엄마맘을 알고 말씀하시는데.정말 혹하더라고요. 그래서 애 전화번호도 갈쳐주고 계속 박미옥 2012-05-18
41931 아이팟 애플사 아이팟을2011년 초에 구입을하여 사용중 2011년 11월에 기기결함으로 애플사에서 교환을 해주었습니다 그런데 2012년 4월에 똑같은 증상으로 아이팟이 고장이 났습니다 AS센타를 방문하였더니 기기결함이라 하였습니다 그래서 수리를 부탁하였으나 수리는 심승태 2012-05-18