필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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41044 택배가 파손이되서 왔는데요 인터넷 동영상으로만 보던 일이 저한테 벌어졌네요 한눈에봐도 박스 찌그러져있고 안에 내용물도 터졌는데 기사님 금방 다녀가시고는 연락안받으시고 택배회사에 전화하니까 반품 접수하라고 심지어 택배비까지 요구를 합니다 제가 구매한곳에서는 물건 제대로 보냈다고하고 솔 권주란 2012-05-15
41043 군에간동생 직권해지(비밀번호가 안되 다시올려요....) 동생이 군인입니다. 군생활 도중 나와서 skt휴대폰을 구입했습니다. 약정3년으로 핸드폰을 구입했습니다. 군인이라 휴대폰을 사용하지도 않았는데 당연히 요금은 6-7만원씩 나왔습니다. 부모님께서는 뒤늦게 요금 용지를 확인했고 30만원이라는 돈이 나왔습니다. 이대로 허주희 2012-05-15
41042 제가올린글 메일 개인정보 다 지워주세요 올린글도 다 삭제해주세요 이윤경 2012-05-15
41038 LG U+ 기지국을 없앤 사유2 앞서 사연중에.. 쓰잘데기 없는 말만 했군요 저희 망월동에 기지국을 없앤 이유는 땅주인이 월세가 한달에 500만원이 드는데 그 월세 금액이 아까워서 기지국을 없앴다고 합니다. 그래서 망월동 기지국이 멀리 있어서 저희집은 증폭기를 2개나 달았답니다. 어떠한 조선미 2012-05-15
41036 skt 군에간 동생 직권해지.. 동생이 군인입니다. 군생활 도중 나와서 skt휴대폰을 구입했습니다. 약정3년으로 핸드폰을 구입했습니다. 군인이라 휴대폰을 사용하지도 않았는데 당연히 요금은 6-7만원씩 나왔습니다. 부모님께서는 뒤늦게 요금 용지를 확인했고 30만원이라는 돈이 나왔습니다. 이대로 허주희 2012-05-15
41034 LG U+ 기지국을 없앤 사유 안녕하세요 앞서서 방문해서 글을 올린 소비자 입니다. LG U+ 소비자 고객센타에 불친절함을 올리고자 합니다. 고객센타는 고객의 불편함과 고객의 의문점을 풀어 주는것이라고 생각합니다. 그렇기도 하지만 제가 경험한 고객센타는 하나같이.. 너무 강압적이고 조선미 2012-05-15
41033 택배비요구 인터넷에 공무원 자료 상담신청을 했더니 한 사이트에서 전화가 왔었습니다. A사이트는 교재를 수험생이 받아보게 한뒤 결재를 하게 하는 방식이었으며 저는 교재를 받아본후 결재 여부를 결정하기로 했습니다. 택배를 받기 전 저는 반송처리 하겠다고 했지만 홍혜미 2012-05-15
41031 G마켓리얼코코 G마켓 리얼코코에서 옷을 주문했습니다. 총14장정도 입니다. 저번주에 통화하여 급한거라 언제 물건을 받을 수 있는지 확인 일단 지금 당장 보낼 수 있는 옷들은 지난주에 보내준다고 하시고 나머지 옷들은 아무리 늦어도 이번주에 받을 수 있다고 확답을 받았습니다 이윤경 2012-05-15
41030 쿠팡에서 구입한 어처구니 없는 신발 어찌해야하나요??? 4월 29일에 쿠팡에서 운동화를 2컬레 구입했습니다. 2주가 넘도록 기다려서 받은 운동화를 신고 집앞 놀이터에 잠깐 나갔다오니 발가락 부분이 새까맣게 물들어있는 거예요. 그래서 쿠팡에 문의글을 남겼더니 신고 밖을 나갔기때문에 어떠한 처리도 해줄수가 없다고 합니다. 김지영 2012-05-15
41029 (주) 한국케이블TV 광주방송에 사기성 홍보로 인한 피해자 입니다 신고대상: (주) 한국케이블TV 광주방송, 대표이사 최용훈, 전화번호 062-417-8000 신고내용: 지난 2011년 12월 즘 KCTC광주방송에 케이블TV+인터넷+전화 등 3개의 묶음 항목에 가입하였습니다. 처음 홍보당시 KCTV 광주방송 홍보자는 고 박경채 2012-05-15
41028 LG서비스 개판 4년전 부모님께 홍성 지점에서 김치냉장고를 구입하셨습니다. 당시 구입가격 170만원이고 손잡이에 큐빅을 달아 옵션까지 200만원 주고 구입을 하였는데 고장이나서 서비스센터 직원을 불렀습니다. 고치고 가셔서 사용가능하다고 (수리비용 십만칠천원)하셔 다시 음식물 넣어놓으니 유병선 2012-05-15
41027 HD 상조 중간 혜지 관련 지인의 소개로 HD상조에 가입했습니다. 11번 납입을 하였고, 혜지를 요청하였는데, 19번 납입을 하면, 납입금액의 4.5%를 돌려 받을 수 있고, 원금을 받으려면, 15년간 모든 금액을 납입 한 후 1년 뒤에 돌려 준다고 합니다. 생명 보험 등 보장성 장기섭 2012-05-15
41026 통신요금 빙자한 네비게이션 매립형 교체 - 안녕하십니까? 1. 저는 2011년 신한카드을 발급하면서 네비게이션(10개월됨) 지원받아 포인트 점수로 갚는 형태로 사용하고 있었읍니다 그런데 '12년 1월 어디선가 네비게이션이 유리에 부착되어 자주떨어져 매립형으로 교체 해준다고 하여 저는 유문재 2012-05-15
41025 마크짐 휘트니스 해지문의 안녕하세요 제가 10일 중곡동 중곡점마크짐휘트니스에서 가입을 하여서 그날 당일 하루운동을 하고 어제 14일 해지를 하러 갓습니다 총 6개월치 할인받은금액 210000원을 결재하엿고 등록비는 없엇습니다 해지를 원하니 내지도않은 등록비 20000+ 10% 제하고+ 김혜린 2012-05-15
41024 환불요구 작년백화점에서에어컨을구매후사용하던중얼마지나지않아서그상품이리콜상품인줄알았습니다.리콜상품을버젖이판매해놓고그당시교환환불을요구햇더니백화점담당자말이한번만사정봐주시고서비스한번봤자고..그런데서비스라는건생각이상이었습니다.서비스하는걸보니 아예본체갈이를하더군요???그래서백화점측에항의했더 신지영 2012-05-15
41022 경남 진주시내 오렌즈 일요일 오후 렌즈를 사갓습니다 그런데 뒤집어꼈는지물론확인도햏고 도수가전혀안맞습니다 다른렌즈나다시도수를 달라고 문의하려고 그날집와서렌즈확인후바로전화했습니다 20통 가까이 한시간넘게 전화했습니다 통화중 통화중ㅡㅡ 갈시간도없고 학교수업에 알바에 들릴시간을 내기도 이민지 2012-05-15
41011 마크짐 휘트니스 해지문의 안녕하세요! 궁금한게잇어 문의드립니다 제가 10일에 마크짐훼트니스에서 가입을하여서 그날 당일 하루운동을 하고 어제 14일 해지를 하러 갓습니다.. 총 6개월에 210,000 원을 결재하엿습니다 어제 해지하러 가니 내지도 김혜린 2012-05-15
41003 티켓몬스터 환불 안녕하세요. 저는 3월27일자로 티켓몬스터 소셜커머스에서 WT메소드라는 업체의 쿠폰을 2장 66000원어치 핸드폰결제한 사람입니다. 아직 기간이 31일이나 남았습니다. 환불을 받고싶어서 WT메소드 고객센터 전화해 여쭤봤더니 티켓몬스터가 돈을 갖고 있으니 티켓몬 박희정 2012-05-15
41002 파아란미디어 저는 무료통화 통화료 할인이란명목으로 사기를 당했습니다. 무료통화 주고 통화료 할인해준다는... 둘째가 태어나고 생활비가 빠듯해 절약을 하려고 아둥바둥 하던 찰나에 전화를 받았습니다. 아주 꼼꼼하게 세세하게 물었습니다. 결재방법까지도 ... 박자연 2012-05-15
40997 파아란미디어 2년전 무료통화/통화할인이라고 해서 50만원가량카드결재를했었습니다. 그런데, 상담사원이처음에했던말과는많이 다르고 할인도 안되었습니다 담당사원은 퇴사했다고하고... 그래서 사기당했군 하며, 내실수라 생각하고 지냈습니다. 그런데 2년후 지금 다시 전화가 왔습니다. 박자연 2012-05-15