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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
38438 티켓몬스터 환불 관련 2011.12.29 티켓몬스터 사이트를 통해 '라망 펜션"이용권 139,000원 구매하였습니다. (회원이름: 이현주, 010-3372-6435, ID:hj6435) 주말 날짜 이용 부분이였고 유효기간은 2012/2/31까지였습니다. 당연히 주말이 몇번 안 이현주 2012-05-04
38436 알티몰 신고할겁니다 안녕하세요 제가 4월 초에 인터넷 신발 싸이트인 알티몰이라는 싸이트에서 신발을 구매신청하고 입금했습니다 배송처리가 늦길래 전화해서 물어봣더니 2주정도 걸린다고해서 환불 처리 해주신다고하더라구요 환불해주신다는 날짜가 4월 12일 김준수 2012-05-04
38434 낫띵벗쿨 신고합니다. 안녕하세요.. 나띵벗쿨(http://www.nbcool.co.kr/) 사이트에서 의류를 구입했습니다. 정확히 2012년 04월 26일에 입금처리되었는데... 지금 한달이 다 되어 가는데 배송전 단계이고.. 회사 쪽과 연락을 하고 싶어 고객센터로 전화를 해 봐도 연결 김지효 2012-05-04
38432 제가 현대비치 리조트에 제작년인가 가입을 했었거든요 제가 현대비치 리조트에 제작년인가 가입을 했었거든요 현대비치 리조트 이정훈팀장인가 이사람한테 했어여 가입 하고나서 1년지나면 다른 사람 한테 양도 가능 하다고 하드라구요 그래서 1년 지나서 전화를 했는데 다른 사람한테 양도를 할수 있도록 전산에 올려 준다 송기욱 2012-05-04
38430 조이파일 오늘조이파일이라는곳에가입을 하고 포인트다들어와있길래 영화를 다운받고있는데 문자가 와서 보니 돈결제되었다고 문자가 와서전화해보니 포인트는 들어와있어던거는 공짜가 아니였다면서 말을 이상하게 돌렸다 사람들이 가입하고 포이트가 들어와있으면 처음가입하면 공짜로 주는 포인트라고 하하호호 2012-05-04
38427 인터넷전화 계약해지에 따른 위약금 유예기간 여부 연초 기존 SK브로드밴드를 사용하다가 LG유플러스 상담전화를 통해 인터넷 및 인터넷전화 강비. 그러나 상담내용 오류 확인 후 LG 유플러스 즉시 해지. 그러나 LG 유플러스에서 해지 위약금 청구. LG유플러스측에서는가입 후 해지시 위약금 유예기간이 없다고 함. 한동훈 2012-05-04
38426 계약금반환 얼마전 가게를 오픈하면서 케이블티비 설치를 의뢰하면서계약금을주었습니다. 그런데 다른통신사가 채널도 많고 가격도 싸서 이틀뒤 티비설치 하기전에 계약을 취소하게 되었습니다. 그런데계약은 취소되는데 계약금은 환불이 안된다고 합니다. 설치도 하지않고 이틀뒤에해지했는데 계약 김기덕 2012-05-04
38425 쿠팡 5월1일자로 쿠팡에서 판매한 여수동갈매기살을 구매하였습니다. 5월5일 식구들과 야유회를 가기위해 구매하였구 4일까지 받을수있나 문의하구 구매하였습니다. 허나 현재시간 오후 3시쯤 배송확인이 되질않기에 제품정보란에 들어가보았더니 작게 공지란이 있더군여 사정상 7일에 백종렬 2012-05-04
38424 서여의도 sk텔레콤 2012년 5월4일 2:00시경에 서여의도 sk 텔레콤(대하 빌딩 1층) 을 방문햇었습니다. 상담을 받으러 갔는데 너무나 불친절하게 답변을 해줘서 상담을 받지도 못하고 나왔습니다.. 가장큰 통신사인 sk에서 이런 대우를 받으니 너무 어이가없네요 도와주세요 김현승 2012-05-04
38423 CJmall 의 고객기만 고발하고싶습니다 홈쇼핑에서 속옷을 구입하였습니다. 홈쇼핑같은경우 상품질과 배송등의 문제로 말이 많은것은 알고있었습니다만, 인터넷 쇼핑몰과 홈쇼핑을 병행하는 업체가 많이 생성되면서 기업의 수준또한 개선된부분이 많이 있다고 생각했었습니다. 그 런 데, 작 차혜숙 2012-05-04
38422 다잡아 휴대폰 월정액제 안녕하세요 금일 휴대폰에서 월정액으로 5000원이 약 5년간(2007년~현재) 빠져나간 것을 확인 했습니다. 업체는 다잡아(컴퓨터 바이러스 치료)입니다. 사업자등록번호 : 119-86-23126 업체 통화하니 정상적인 결제가 이루어 졌다고 합니다. 다잡아 프로 김덕진 2012-05-04
38421 [인터넷&전화 너무 합니다.] 안녕하세요 저는 회사에서 전화관리 업무를 맞고 있는 직원입니다. 엘지유플러에서 기업용인터넷과 전화를 사용하고 있는데요 2월인가? 부터 고지서가 제대로 도착 하지 않았습니다. 그래서 고객센터에 전화해서 재발송요청 하고 급한데로 금액확인해서 결재하고 했었는데요 김은혜 2012-05-04
38420 하자있는 옷을 환불요구했더니... 제가 11번가에서 와이셔츠하나를 샀습니다. 그런데 처음에 옷에 먼지가 잔뜩 묻어서 온거예요~그런데도 참고 그냥 한번세탁해서 입자고 생각하고 세탁하고 한번 입고 다시 세탁을 하였습니다. 두번을 세탁한거죠~그런데 부분적으로 한부분만 옷색의 물이 빠지는거예요~그래서 판매자에 오세진 2012-05-04
38419 2일 착용후 옷에 보풀이 생겼는데 교환, 환불이 안된다네요.. 지난 3월 13일 현대몰에서 나이스 클랍 자켓을 구입했습니다. 현대백화점 천호점 물건이라서 믿고 구입을 했죠 구입하고서 2번을 입었습니다. 하루는 출근하면서 입고 사무실에 걸어놨다가 퇴근하면서 잠깐. 것두 자가운전자라 외부 접촉도 거의 없었습니다. 그리고 동생 추수현 2012-05-04
38415 환불을 안해줘요 안녕하세요 제가 4월 초에 인터넷 신발 싸이트인 알티몰이라는 싸이트에서 신발을 구매신청하고 입금했습니다 배송처리가 늦길래 전화해서 물어봣더니 2주정도 걸린다고해서 환불 처리 해주신다고하더라구요 환불해주신다는 날짜가 4월 12일 목요일 이였습니 김준수 2012-05-04
38414 sk 브로드밴드 해지관련 저는 sk 브로드밴드 1년도채 사용하지 않았습니다. 첨에 바꾸고 얼마안되서 티비를 보는데 인터넷 설정이 안되어있다고 뜨는거예요 그래서 수기로 설정해서 쓰다가 너무 불편해서 서비스센터에 전화해서 A/S 를 받았어요 근데 3일정도 지나니 다시 원상태로 돌아 정소영 2012-05-04
38413 KT 임의 3년 약정계약 철회 바랍니다. KT 인터넷, 인터넷 전화, 인터넷 TV를 이용 중인 고객입니다. >> 약정 기간 1. 결합 * 인터넷, tv 결합 가입일: 2010년 2월 23일 * 인터넷, tv 결합 약정 만료 예정일: 2013년 2월 22일 * 인터넷 전화 결합 가입일: 20 정호형 2012-05-04
38408 할인분양에대한 AS건. 할인분양을받아 준공후 1년반만에 입주를 했어요. 마루에 찍힘자국이 너무 심하여 AS를 신청했더니 너무 광범위하여 못해주겠다고 하네요. 그리고 금이간 타일도 할인받았기 땜에 그냥안고 살라고 하네요. 어이가 없어서....아니면 중계업자랑 합의를 보라고 합니다. 이게 도대체 임상현 2012-05-04
38403 SK브로드밴드 위약금관련 3월경 통신 불량으로 SK브로드밴드 인터넷을 해약했습니다. - 상황은 이렇습니다. 제가 LG U+ 를 사용한지 1년째 되는 날 SK 브로드밴드 라고 해서 전화가 와서 SK로 옮기게 되면 위약금 대납에 요금부분에도 할인을 받을수 있으며, 인터넷속도는 별반 차이가 홍범준 2012-05-04
38402 인터파크 티켓 반송처리에 관하여 안녕하십니까? 저는 통영에 사는 허미희 라고 합니다. 지난 2일 시부모님께 어버이날 선물로 드릴려고 이미자콘서트를 예매를 했고 어머니 아버지께서 연세가 많으시고 그런 공연에 익숙하지 않으시기에 굳이 배송료를 들이고 포장료를 써가며 배송을 신청 했습니다. 그리고 다 허미희 2012-05-04