소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	제목	작성자	작성일
39960	LGu+ 와 삼성전자의소비자에게 떠넘기기 안녕하세요. 엘지통신사에서 삼성갤럭시S-2 구입을 해서 제 아들이 사용을 하고 있습니다. 그런데 처음 구입 당시부터 아들과 통화가 잘 되지를 않았습니다. 다른 이들도 아들 목소리가 작다고 하더군요. 그래 대리점에 가서 문의를 했더니 14일이 지났기 때문에 기기	김보경	2012-05-10
39959	쿠팡사기 - 다우니 섬유유연제 첨부파일이 안올라가서 추가로 올립니다. 냄새는 악취 수준이며 사무실 사람들에게 미안해 죽겠네요. 2시간동안 냄새가 안빠지네요...	신창훈	2012-05-10
39955	쿠팡사기 - 다우니 섬유유연제 쿠팡에서 다우니행사 물품을 구매하였습니다. 주문 성공 , 결제 완료하고 배송이 되었습니다. 배송 상태 및 내용물 장난이 아니네요.. 쿠팡에 전화해서 따지니까 배송시 파손 문제라고 하고 판매자는 택배사에서 파손되었다고합니다. 택배사에서는 이렇게 받았다고 합니다	신창훈	2012-05-10
39953	엘지 유플러스 정말 너무 합니다. 안녕하세요 저는 엘지유플러스 사용하던 한 사람인데요 제가 살던곳에서 이사를 하게 되어서 유플러스 옮기려고 합니다. 헌데 제가 사는 곳은 원룸이라 풀옵션으로 되어있는곳이라 인터넷이 되는데도 불구하고 유플러스 설치를 부탁 드렸지만 기사님이 오더니 이곳은 새로 지어진	김수인	2012-05-10
39952	대한통운 택배 정말 화가 납니다... 지난 주에 신발을 인터넷으로 샀습니다. 신발이 작길래 교환신청을 하려고 보니 대한통운 택배를 이용해서 왕복택배비 5000원을 동봉하여 보내라고 쓴 교환＊반품 처리서가 있길래 인터넷상으로 교환 신청을 하고, 택배비 5000원과 교환신청서를 신발상자에 넣어서 테이프 붙	박은화	2012-05-10
39951	AK뮤직에서 교환 및 A/S에 대해서 연락을 받았습니다. 아까도 올렸는데 재차 올려서 죄송합니다. AK뮤직 쪽에 연락을 하니 상품에 하자가 있으면 교환은 되지만 환불은 안된다는 답변을 받았습니다. 개인적으로는 납득이 되지 않네요. 제품을 받은지 하루 밖에 되지않았는데 상품의 가치가 없다고 반품은 안된다는둥 앞뒤 안	장용수	2012-05-10
39950	삼성TV완전피봤습니다. 2009년 7월 삼성 LCD TV를 구입했습니다. 이것도 그전 삼성 PDP TV가 계속불량이 나서 삼성측에서 보상을 해준 것 이구요.. 그런데 2010년 초에 SK브로드밴드 TV를 연결하고나서 계속 잡음이 발생하여 SK브로드밴드 측에서 원인규명을 하는데 1년이상이 걸	신현호	2012-05-10
39949	중고상 6개월 무상AS계약 이행 어김 2011년11월21일 울산 남구 삼산동 "터미널재활용센터"에서 엘지 세탁기를 17만원에 샀습니다. 구입다시 영수증(사진첨부)에 6개월 무상AS를 받을수 있다고 적혀있습니다.4월29일에 탈수 고장이나서 다음날 5월1일에 중고상에 전화를 했습니다. AS라고 하	이승제	2012-05-10
39943	삼성갤럭시노트 3월에 구입한 갤럭시 노트가 기계 결함이 생긴듯 터치도 가끔 되지 않고 전원도 꺼지지 않고 해서 삼성에 문의를 했더니 소비자 보호원에서 보상기간을 10일로 주었는데 본인들은 큰 인심을 쓰는 듯14일로 했다 합니다 어떻게 전자기기가 10일과 14일이 보상 기간이 될수 있	고경희	2012-05-10
39937	인터넷쇼핑몰 인터넷 쇼핑몰에 옷을구매했는데요 공인인증서이용해서 구매시 통장으로빠져나가게 인터넷뱅킹으로계산해서 돈입금했구요 6일날 입금해서 그후로 계속 배송전 이라는데 이때까지 안오길래 전화해보니 계속 모든상담원이 통화중이라며 전화를 끊더군요 ..그래서 하루종일해보니 계속 저	박경미	2012-05-10
39926	나이키 신발! 수고하십니다! 12.2.19일 고1입학 선물로 H-MALL 에서 나이키 의 우먼스 줌스트럭쳐 신발을 129,000원에 주문하여 입학과 동시에 새로운 마음으로 신고다녔습니다. 4월15일경 신발의 끈 고정주위의 천이 떨어진걸 확 인하고 정말 기분이 많이 상했습니다	이미희	2012-05-10
39925	블랙박스 a/s 2012년2월25일경 인터넷으로 400,000원상당의 차량용블랙박스를 경북 구미시 진평동 강동병원앞 세차장겸 썬팅을 하는업체 상호 썬-렉스에서 공임비 30,000원을 주고 블랙박스 장착하였습니다 장착 몇일후 블랙박스 영상이 잘나오는지 확인차 보니 뒤쪽 카메라	김종하	2012-05-10
39923	쿠쿠 정수기 쿠쿠 정수기를 사용한지 1년 5개월 정도 되었는데요, 서비스는 제대로 해주지 않으면서 해지를 하려고 하니 회사 입장만 내세우고 있습니다. 어느 부분까지 자세하게 적어야 하는지 모르겠지만 고발하고자 하는 내용은 일단 이렇습니다. 설치를 할 때 부터 능	전창수	2012-05-10
39922	블랙박스 2012년2월25일경 인터넷으로 400,000원상당의 차량용블랙박스를 상호 썬-렉스에서 공임비 30,000원을 주고 블랙박스 장착하였습니다 장착 몇일후 블랙박스 영상이 잘나오는지 확인차 보니 뒤쪽 카메라 영상이 거꾸로나와 장착점 썬-렉스 가게에 가서 수리 하던	김종하	2012-05-10
39916	cj홈쇼핑에서 김소형다이어트제품구입후... 2012년 4월 26일경 cj홈쇼핑에서 김소형다이어트를 구입하였습니다. 배송 받은 후 설명서 대로 1일 2포를 먹은 후 부터 속이 메스껍고 구역질과 약간의 두통이 있어서 3봉지째를 먹으니깐 더 심했습니다. 다음날 홈쇼핑쪽으로 반품요청을 하니 병원을 가서 그 제품때문에	이영심	2012-05-10
39909	택배 분실 사건ㅠ 안녕하세요 11번가에서 옷을 샀는데요, 판매업자가 우체국 택배로 배송을 하여서 제가 부재중이라 편의점에 맡겨 달라고 애길 했습니다. 그래서 퇴근후 편의점에 찾으러 가보니 없는 것입니다. 편의점측에서 본인 확인후 물건을 줘야할 의무는 없는것인	나홍구	2012-05-10
39907	피부관리샵 중도 환불요청 여드름과 상처가 조금 있는 상태에서 피부과가 아닌 피부관리샵을 이용하게 되었고 1회 3만원 10회에 30만원으로 30만원을 카드결제를 했는데 7회 관리를 받아도 좋아짐이 없고 만족도 할수없는데 자꾸 다른 비싼 시술을 받기를 권하고 가격이 꽤 되는 비누나 화장	신하나	2012-05-10
39906	교환제품에관해서 교환을하려고 속옷브랜드매장에 갔는데요 제가 구매한 속옷이 세일상품이였고 현재 자기매장에서 세일상품이였던것은 판매하지않는 상품이라면서 딱잘라서 교환안된다고 하는거에요,,그러면서 세일매장으로 가봐야한다면서 처음에 그런태도더라고요 그러더니 제가 왜안되냐고 그런	장선영	2012-05-10
39905	11번가 무한잉크[멀티넷] 프린터 구입한지 2주 됐습니다. 프린터구입하고 7일이내에 잉크가 새서 점검해준다고 하여 보내고 받고하는기간이 포함 되어있습니다. 프린터 구입할때 만원추가해서 무한잉크 연결하고 시키는대로 석션하고 헤드정렬 다했는데 잉크가 새서 종이에 묻어나와서 전화했더니 점검	최성채	2012-05-10
39900	홈쇼핑 믹서기 반품 홈쇼핑에서 믹서기를 구입 후 사용했는데, 재품 성능이 방송에서 설명한것과 다르고 하자가 있는것같습니다. 음식을 3분정도만 갈아도 탄네가 나고 모터가 멈춤니다. 조금만 사용해도 자꾸 모터가 정지됩니다. 1-2두시간 후 에 다시 사용해도 3분정도만 쓰면 중간에	김순이	2012-05-10