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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
35722 "동네멀티"을 고발합니다 . 김경원 2012-04-27
35720 소액결제 피망게임을 하다가 머니구입으로 1000원을 휴대폰 결제했는데, 거기에 츄리라는 사이트가 자동 연결되어 있었나봐요... 한달에 16500원이 3월과 4월분이 결제가 되었는데, 전화했더니 4월분은 한달이 안지났으니 환불해주지만, 3월분은 한달이 지났기에 환불이 안 김향숙 2012-04-27
35719 kt안심서비스 두아이를 키우는 엄마입니다 저는 kt사의 안심서비스라는것에 가입을했고 매일 아이들의 등하교알림을 문자서비스로 몇해동안받아오고 있습니다 서비스를 받는동안 여러번의 문자전송실패로 제가 직접학교로 뛰어가 아이들의 등하교를 확인하거나,아이들의 휴대폰이 켜져있는경우 직접 배정희 2012-04-27
35718 네네치킨 허위광고건 죄송 죄송합니다. 끝까지 확인도 해보지 않고 오해의 글을 올렸습니다. 삭제되지 않고 답변주셨는데 정말 할말이 없네요. 감사합니다 신영조 2012-04-27
35717 네네치킨 허위광고 고발 수고많으십니다. 근데 어제 글을 몰렸는데 왜 없지요? 삭제도 시키나요? 네네치킨을 허위광고 업체로 고발하고자 합니다. 네네치킨 홈페이지를 보니 [치킨 먹고 3,000원 주유쿠폰 받자]라는 이벤트 창이 떠 있어 치킨 먹을 일 있으면 네네치킨 사먹어야지 하는 신영조 2012-04-27
35715 4월 18일 올린 글의 결과 안녕하세요? 핸드폰 분실 후 신고서 작성 제츨하면 공휴일 제외하고 7일이면 된다고 안내 메일이 온 후 20일이 지나도록 아무 연락이 없어 고객센터를 방문한 후 보상해주는 곳과 전화 통화.. 고객센터 직원이 이렇게 아무 연락없이 늦어지진 않는다고,하기에 보상쪽으 박정미 2012-04-27
35713 현대오션 리조트 사기 (제발 도와주세요!!!_) 남편이 10개월전 현대오션리조트 200만원 되는 돈을 10개월 할부로 끈었더라고요 .그러면서 담당자 윤**이랑 30분가량 만나서 얘기하다 윤종환이 하는말이 전혀 손해 없으신게 10개월 할부 끝나면 200만원 입금한 돈은 캐쉬백으로 100%돌려드리니 걱정하시 마시라고 , 이미희 2012-04-27
35709 삼성전자서비스센터를 고발합니다. 삼성전자의 SHW-M180L (갤럭시탭) 이란 기종을 작년 6월에 구입해서 사용해왔습니다. 상당히 오랜기간동안 사용하였으나 때때로 부팅이 불가능하거나 통화 중 소음이 발생하는 문제로 작년부터 몇차례 센터를 방문하였습니다. 현재 방문횟수로만 7번이 됩니다. 그중 양승호 2012-04-27
35707 영화싸이트 휴대폰 소액결제관련 안녕하세요? 저는 4월 26일 저녁 10시 14분경 영화싸이트 제로다운(zerodown.co.kr)에서 영화를 보기위해 회원가입을 했습니다. 회원가입 절차에 따라 동의함에 체크를 했고, 프리미엄 회원가입으로 자동으로 11,000원이 결제되었습니다. 11, 송주철 2012-04-27
35705 고시원문의요 급합니다ㅠ 안녕하세요 어제 역삼동쪽 고시텔을알아보다가 노블하우스고시텔을보았습니다 어제보고 보고 난후 5시넘어서 사장님과통화후 계약써없이 우선 돈선금 20만원을 텔레뱅킹했는데요 취소하려고전화문의드렸더니 못준다고하시면서 방이나가야지 돈을준다고하시더라구요 계약서없이우선선 김민아 2012-04-27
35704 가구 구입 전에 환불 빠른 답변 대단이 감사합니다. 근데 물건 받기로 한 날이 내일이라 선금의 10%라고 하네요 그것도 궁금합니다 유혜숙 2012-04-27
35701 가전제품 크레임처리 불만 2012.04.17일자로 접수번호 32466번으로 기접수한 소비자불만처리요청 신고사항입니다. - 메일로 메이커의 답변 내용을 소비자고발센타로부터 전달받았습니다. 하지만 소비자고발센터에서는 이후 어떻게 처리할 것인지에 대하여 아무런 답변이 없고 메이커에서 책임질 수 없 이득해 2012-04-27
35690 '하나로통신' 참 돈벌기 쉽군요. 2012년 2월 20일경 “sk브로드밴드”라는 곳에서 전화가 왔습니다. sk라고 강조를 하며 할인이 많이된다며 전화로 가입을 권유했습니다. 상담사의 끊임 없는 말과 감언이설에 속아 엄마(임연순)는 전화로 가입을 했습니다. 며칠 후 설치기사가 와서 설치를 하고 엄마 백은정 2012-04-27
35677 미성년자 휴대폰 개통 저는 고 2학생을 아들로 둔 학부모입니다. 케이티에서 지난 24일 일방적으로 제 아들에게 휴대폰을 지급해 주고 저의 신분증을 요구하고 있는데, 이를 어떻게 대처해야 하나요? 제가 알기로 미성년자는 보호자의 동의하에 개통이 가능한 것으로 알고 있는데 이렇게 되면 불법이 이희선 2012-04-27
35671 아파트 분양공고와 상이한 계약사항 충북 영동군 계산리 867-51 이원리버빌 아파트 신규분양관련 문의입니다. (선시공후분양-5월말 입주예정) 문제가 된 공고사항과 계약사항내용은 다음과 같습니다, 공통 유의 사항중 -상기 (공급금액)은 각 주택형별 공히 소유권이전 등기비용,등록세,취득세가 맹선영 2012-04-27
35670 쇼핑몰 사라졌어요 나이키운동화 주문했는데 한달이나 물건도안오고 환불도안해주더니 사이트 없애버렸네요 69000받아야하는데 예금주이름이 주종명이에요 꼭 잡아서 환불받고싶어여 전화도안받고 애만태우네요!! 천희경 2012-04-27
35669 머 이런곳이 다있나요!!! 이거 어떻게 해요????? 진짜..아침부터 열불나서.... 제가 지난주 금요일에 니쁜스라는 사이트에서 옷을구매했습니다. 그래서 택배가와서 제품을 열어보니 카라부분에 화장품??인지 모르겠지만 암튼 오염물이 묻어있었습니다. 그러나 그날이 주말이라 홈페이지를 보니 주말엔 전화 상담이 안되서 일단 wngp 2012-04-27
35668 충북방송 hcn 정상 해지 후 자동이체로 요금 추가 결제 안녕하세요. 충북 hcn 방송을 몇년째 이용하다 이사를 하면서 정상 해지를 작년 12월에 했습니다. 올해 1월에는 12월 사용요금에 대한 사용료를 지불했습니다. 문제는 2월, 3월, 이번 수요일 4월 25일에 자동이체로 또 요금을 빼갔다는 겁니다. 2월달 권준엽 2012-04-27
35657 길거리화장품 예전에 글을 올려 도움을 받고 미성년자 계약철회를 하려고 내용증명을 작성하고있었는데요 계약서에 상호명과 사업자등록번호가나와있는데 그화장품쇼핑몰에 가보니 사업자등록번호가 달라요.. 계약서에 미성통상이라고 나와있는데 이곳으로 보내야하는건가요??아님 그 엘리샹뜨라는 소비자 2012-04-27
35652 충북제천롯데슈퍼[청전점]썪은홍합파네요! 2012년4월16일 오후3시10분경에 롯데슈퍼에서 홍합을사서 끓여먹는도중 너무 냄새가나서 연락을햇더니 다음에 자기네 수산코너한번 들려달라하더라구요 살짝열이받아 먹던 홍합을들고 매장을 찾아갔습니다 롯데마트 지점장과 홍합을판수산코너 사장과함께 홍합을 보고 냄새도 맡아보더니 차주식 2012-04-27