소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 730,462 / 총페이지 : 36,524
#번호	제목	작성자	작성일
33388	데이터요금과 다른사람사용 문자 2012 . 4 16 날 TV홈쇼핑에서 에넥스텔레콤 이란 회사의 핸드폰을 주문하였습니다 물건은 17일날 오후에 도착했구요 그리고 스마트폰 이라면 모두 사용시는 카톡 이라는 프로그램을 하나 받아고요 그리고 핸드폰 사용 안함 (딸 선물용으로 주려고) 그런데 19	박태신	2012-04-20
33385	환불지연 몇칠전에도 "206옴무" 에서 지나친 약속불이행으로 글을 올린적있는데 3/6일날 최초 맞춤주문해서 이십몇칠후에 그것도 약속일로부터 2~3일 경과후 상품을 받고 맞춤을을 제가 주문한되로도 나오지 않아 환불을 요청했으나 맞춤이라 절대 불가라고 하네요 미안하다는 말과함께..	박상열	2012-04-20
33380	세탁기 부품이 단종되서 못고쳐준다네요 LG전자 드럼세탁기가 고장나서 AS기사를 불렀는데 부품이 단종되서 못고친다네요;; 5년정도밖에 안썼는데 그게 말이됩니까? 그럼 처음 살때 AS가능기간을 말해주던지 그리고 아직 쓰고있는 고객이 있는데 누구맘데로 단종을 시켜버립니까 죄송해하는 태도도없이 당연하다는듯이	오나은	2012-04-20
33377	LG유플러스 약정에 따른 위약금 제가 LG유플러스를 3년약정으로 인터넷은 2009.2.7 티비는 2009.4.8에 각각 가입해 사용했으며.. 중간에 전화까지 3년약정(의무사용기간 1년만 사용하면 됨)으로 추가하여 사용하다 최근 2012.3.13자로 해지를 하였습니다.. 인터넷은 3년약정	윤소연	2012-04-20
33371	현대홈쇼핑 사은품관련입니다. 안녕하세요~ 수고많으십니다. 전화로 진상부리면 해결된다고들 하지만 저는 말주변도 없고 그렇게 하고싶지도 않고해서 이렇게 센터에 요청합니다. 3월 18일 23시경에 현대홈쇼핑에서 비비안 속옷을 판매하면서 단하루 사은품 에스콰이어 백을 준다고해서 인터넷으로 3월 19	홍은희	2012-04-20
33366	티몬을 고발합니다. 처리 좀 부탁드려요 4월 13일 티몬을 통해 `투탕 카멘 신비의 파라오전`을 구매했습니다. 4월 16일 5월3일 까지의 기한 내에 볼 수 없을것 같아 취소하려고 전화를 했고 많은 상담으로 인하여 연결이 안된다는 말한 5번을 들었습니다. 그 다음 날도 전화를 했고 다다을 날도	어선영	2012-04-20
33365	인필드 정보통신 위성안테나 설치 후 연락회피 중... 저희 펜션에 스카이 라이프로 방송을 보다 매달 요금이 많이 들어서 인터넷 검색을 하니 무료시청 위성안테나가 있다는 걸 알고 인필드 텔레콤에 전화를 하여 작년 2011년에 설치를 96만원에 하였습니다. 그 후 몇칠이 지나자 문제가 생겨 연락을 하니 자기는 설치 한적이 없	노재위	2012-04-20
33364	해외배송 통관/해운항공 서비스 안녕하세요 다름이 아니라 제가 지난달 23일 필리핀에서 일을 하다가 들어오게 되어서 록키해운 항공 이라는 필리핀 앙겔레스지사에서 제가 생활하면서 썻던 물품들 또 당장은 필요 없지만 한국 가게되서 쓰게될 물품들을 분리해서 1박스를 보냈습니다. 보낸 날짜는	양근호	2012-04-20
33363	인필드 정보통신 위성안테나 설치 후 연락회피 중... 저희 펜션에 스카이 라이프로 방송을 보다 매달 요금이 많이 들어서 인터넷 검색을 하니 무료시청 위성안테나가 있다는 걸 알고 인필드 텔레콤에 전화를 하여 작년 2011년에 설치를 96만원에 하였습니다. 그 후 몇칠이 지나자 문제가 생겨 연락을 하니 자기는 설치 한적이 없	노재위	2012-04-20
33361	한약 환불 코비 한의원에서 한약을 먹고 아들이 설사를 계속해서요 환불을 요구했는데 해주지 않습니다. 한달 치 한약값이 360,000원 입니다 맘 먹고 치료 받고 싶었지만 아들이 설사를 해서 더 먹지도 못하는 입장인데 6일치 먹은 한약값에대해서는 환불이 안된다고 하시네요	김진영	2012-04-20
33360	보청기 환급 재 문의 보청기 환급 재 문의 해서 답변을 주셨는데 제가 비밀번호를 잊어버려서 확인을 못하고 있습니다. 전화를 해도 전화연결이 어렵습니다. 죄송하지만 다시 답변부탁드립니다, 환급 받을 수 있는 방법 알려주세요	신은주	2012-04-20
33357	현대홈쇼핑의 쿠폰 부여에 대해 4월8일 티비홈쇼핑을 보고 필요한 상품이었고 때마침 2만원 쿠폰도 증정한다기에 인터넷을 통해 상품을 구매했읍니다. 혹시 인터넷으로 구매하면 쿠폰을 안줄까하고 인터넷으로도 확인을 하고 구매확정을 했는데 며칠을 기다려도 쿠폰증정이 안돼는겁니다..전 그쿠폰을 언제 주는지	강순구	2012-04-20
33355	핸드폰 핸드폰을 개통하고 이제 일주일 정도 되었습니다. 개통하고 핸드폰이 집에서 사용할때 전화가 끊기고 LTE가 안터지는등 통화 불량 뿐만아니라 기기에서 어플종료, 발열등 문제가 끊임없이 발견되었습니다. 고객센터와 통화 하는 과정에서 부가서비스를 저에게 설명없이	김유미	2012-04-20
33352	SK브로드밴드 인터넷 전화 약정기간 연장 관련 SK브로드밴드에서 인터넷 및 인터넷 전화를 같이 사용하는 상품을 수년전 가입하고 이후 인터넷 전화는 필요가 없어져 이를 해지하고자 SK브로드밴드측에 문의하였으나 아직 약정기간이 남아 지금 인터넷 전화를 해지할 경우 위약금이 발생한다고 했습니다. 약정기간동안 지급하는 비	김정진	2012-04-20
33351	공짜 네비게이션 사기 당했습니다 도와주세요... 핸드폰 요금을 신용카드로 납부하면 공짜올인원 네비게이션을 준다고하더군요 그래서 알았다고하고 왔는데 남자 두분이서 와서는 그러더니 한분은 차에 급하게설치를하시고 다른한분은 저를따로부르더니 텔레마케터?그러면서 저에게 급하게 설명하시는겁니다 제가생각할 겨를도없이	박진한	2012-04-20
33350	가입후 자동결제연락두절(해결됬읍니다) 해지처리해주셔읍니다~	배경만	2012-04-20
33349	농협 케피탈 팩스 남발 저는 동두천에서 광명 공인중개사 사무소를 운영하는 사람입니다 근 일년동안 팩스가 수신되는통에 너무 피해가 큽니다 수신거부해도 소용이 없습니다 수신거부 신청하면 핸드폰 번호 다르게하고 팀장 이름만 바뀌면서 지겹게 옵니다 용지도 낭비되고 잉크도 낭비되고 개인적 불편	박재열	2012-04-20
33348	웅진코웨이 불만 웅진코웨이 렌탈로 정수기랑 공기청정기 사용하고 있습니다 다름이 아니라 2달에 한번씩 하는 정기점검이 상당히 불만족 스럽습니다 2달되어가면 고객이 먼저 점검 전화해서 언제 올거냐 해야 합니다 오면 점검이나 제대로 하나...것도 아닙니다 기본인손씻는것도 제	채민원	2012-04-20
33347	분명 무료제공이라더니 안녕하세요 저는 얼마전에 심리상담사라는 자격증에대하여 알아보던 중 각종 블로그 및 지식검색 답변에 무료로 관련 정보 및 학습지를 보내 준다는 광고성 주소가 링크되있는것을 보고 무료신청서를 간략하게 작성하게되었습니다. 하지만 이 사람들이 학습지를 보내주긴 보내	손현구	2012-04-20
33346	파일함 월정액 결제 임의처리되네요. 해지도 안되고요. "파일함" 월정액 결제가 임의로 처리되네요. 해지도 안되고요. ARS 전화상으로는 오류라고 뜨고, 또 어떤때는 결제건이 없다고 하고. 핸드폰 요금에는 결제금액이 떡-하니 찍혀서 나오고. 사이트에 글올려도 답변없구요. 매달 10980원씩 정기적으로 빠지는거 같은데	김상룡	2012-04-20