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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
23236 kt 결합할인을 문제입니다. 현재 kt의 결합 할인 광고를 보면 결합 할인시 핸드폰 기본 요금 8000원 할인으로 나옵니다. 하지만 결합할인 전화시 가입 조건이 안된다는 말을 들었습니다. 저의 핸드폰 가입시기는 2009년입니다. 2011년 인터넷, tv, 핸드폰 결합 할인을 신청을 했습 김태하 2012-03-14
23235 택배물품분실 건 - 물품분실건: 한진택배 1. 2012.년2월 25일(추정일자): 콜쎈터 배송 전화접수함 ( 접수자: 부동산 대리인 김숙현 ) 2. 2012년2월26일: 콜쎈터 물품확인전화옴( 통화자 : 윤용문 / 물품 당사자) ( 통화내용: 총 6개 박스중 5개는 윤용문 2012-03-14
23234 괘씸한 세탁소 아저씨 안녕하세요. 답변 잘 읽었습니다. 이 메일에 첨부한 사진도 보셨겠지요. 마음대로 하라고, 아저씨 태도가 배 째라고 우기면서 소비자 고발쎈타에서 시키는 대로 하면 돼지않느냐고 큰 소리 하던데 그 아저씨는 이런 결과를 이미 알고 있었다는 생각이 듭니다. 저는 서태숙 2012-03-14
23233 a.s만3번 ㅠ도와주세요 안녕하세요. 답답한 마음에 이곳에 도움을요청하면 될까싶어서 올립니다. 전현재 모토로라 아트릭스을 사용하고 있으면 잦은 핸드폰 오류로인해글을올립니다. 처음에 휴대폰을 샀을때 조금 느리고 로딩도 오래걸리고 렉이 심했습니다(휴대폴 자체가 멈춰 꺼지지도 켜지지도않는상태) 박예진 2012-03-14
23231 a.s만3번 ㅠ도와주세요 안녕하세요. 답답한 마음에 이곳에 도움을요청하면 될까싶어서 올립니다. 전현재 모토로라 아트릭스을 사용하고 있으면 잦은 핸드폰 오류로인해글을올립니다. 처음에 휴대폰을 샀을때 조금 느리고 로딩도 오래걸리고 렉이 심했습니다(휴대폴 자체가 멈춰 꺼지지도 켜지지도않는상태) 박예진 2012-03-14
23230 sk텔레콤의횡포..넘 억울합니다.2번째 재 고발합니다.. 지금 똑같은 상황에서 다시 고발합니다.오늘 통신사에서 연락왔는데...답변은 어쩔수없다는 말뿐이네여,,, 다시 말씀드리자면,,, 1월달에만 25번 끊김현상 2월달에만 23번끊김현상있구요,,,앞으로 2년약정하여 약 1년4개월정도 계속 더 써야 하는상황입니다..이렇게 박병억 2012-03-14
23225 운동화 빨래방에 맡기고 걸래가 됐어요ㅜㅜ 성북역근처 서광세탁소(02-971-3734)에 옷을 맡기면서 운동화 빨래도 되냐고 물어보니 된다고 하길래 여름에 신었던 컨버스 운동화를 맡겼습니다. 3일후면 옷과 운동화 세탁이 된다고 해서 맡겼는데 기간이 됐는데도 연락이 없어서 3-4일을 더 기다리고 하도 답답해 윤남수 2012-03-14
23219 교보문고 중고센터 2.28일에 교보문고 중고센터 호랑이책방이란 곳에서 책을 주문했습니다. 지금까지 배송이 오지않아 환불요청을 하였더니 (상담사 김효연) 발송된거 같으니 직접 택배사에 전화해서 알아보라는 것입니다. 정말 어처구니 없는 서비스와 물건을 받지도 못한채 환불도 못받고 김민 2012-03-14
23214 사진 첨부) 사탕 이물질 사진이 아까 안올라가서 다시 올립니다. 김다영 2012-03-13
23210 사탕 먹을려다가 이물질을 발견했습니다. 오리온 통 아몬드 사탕입니다. 디카 화질이 좋지 않아서 선명하지는 않지만 딱 보기에도 먹기엔 거부감이 드는 이물질이 사탕에 붙어있습니다. 산 봉지를 확인해봤는데 다른 것들은 이상이 없더군요. 그 검은 게 뭔지는 모르겠지만 위생상태가 걱정이되네요 김다영 2012-03-13
23204 중고거래사기 중고거래사기를당했습니다 헤드폰을 이만오천원에 구매하였습니다 돈을송금했는데 그다음부터는 연락도 다안받네요... 학생이라 큰돈은아니지만 찾고싶네요 도와주세요 국민은행 43890201361752 이한나입니다 3월11일에 입금했습니다 이분전화번호는 010 3 계진영 2012-03-13
23203 ** ** 리조트 무료 회원권 당첨 전화를 받고(3월12일) 그 다음날(3월13일) 판매자가 본인을 방문하여 회원권&무료숙박권 전달을 하고 본인이 카드 결제(1,975,000원)을 하였습니다. 방문판매는 계약서 교부 받은 날로부터 14일 이내에 내용증명을 발송하여 진성 2012-03-13
23200 KT렌탈의 어이없는 출금 어처구니없는일을 3번이나 당한후 억울하고 고객을상대로 장난을 치는 기분에 글을 올리게 됩니다. 1월31일 이마트에서 렌탈서비스를 시행하고 있는걸보고 그날 47인치의 티비를 렌탈로 계약을하고 출금은 3월달 매달5일날짜로 빠져나갈꺼라고 계약서에 그리 등록을 하고 설치는 2 김홍권 2012-03-13
23195 2차확인후 답변좀 부탁드리겠습니다. 한진홍 2012-03-13
23194 설악포유리조트 회원권 취소 3월 12일 남편이 전화로 이벤트에 당첨됐다며 리조트 회원권을 198만원에 10개월 할부로 구입하였습니다. 회원비는 환급형이라며 10년후에 받을 수 있다고는 되어있구요. 뭐 1년후에도 돌려달라하면 돌려준다는데 약관 어디에도 그런이야기는 나와 있지 않습니다. 그리고 취 김인숙 2012-03-13
23192 삼삼홈쇼핑 물품배달을안함 칼갈이를 신청했으나 물건이오지를않함 몇차례 독촉하려고 해도 연락이잘안되다가 연락이어쩌다된다해도 계속 배달이되지않고 고연한 핑개만 대고있습니다 어찌하면 좋을까요 이공희 2012-03-13
23182 아이넷스쿨이요 제가 20개월을 계약했는데요 약 300만원돈이구요 그때 계약을 하러 사람이 왔을때 14개월동안은 무조건 들어야한다고는 했습니다. 하지만 그때 인터넷강의설명해주면서는 수능위주라고는 말을 안해주었거든요 근데 저희학교에서는 학생 95%가 내신으로 대학을 갑니다. 만약 김민철 2012-03-13
23181 피부과에서 진료중 피부 손상 안녕하세요. 신촌에 있는 피부과에서 얼굴 필링/각질제거를 받았는데 약이 독했는지 얼굴의 턱밑에 피부가 파였어요. 파인 부분은 여드름이 있어서 주사를 맞은 곳인데 의사는 주사를 하시전에 어떤 부작용이나 가능한 피해에 대해서 말해 주지 않았어요. 피부과에서 상황을 설 장은영 2012-03-13
23176 억울합니다. 안녕하세요 너무 어이가없어서 왠만하면 안올릴려했는데 금액이 커서요. 제가 학사학위를 딸려고 준비하고있는 학생입니다. 처음에 못모르고 학사관련 상담을 받았습니다. 학사딸수있도록 학사플랜을 짜주는 대행업체라하더군요. 이름이 '드림에듀' 예요. 거기서 학점 당 4만5천원 장서희 2012-03-13
23173 아이넷스쿨의 행포 전11월에 중학교다니는 딸아이가 인터넷강의를 들어보고싶다고해서 상담을 받았는대요?인테넷강의는 12개월치를 한반에 내야한다고해서 너무 부담이돼서안하겠다고하고 저희딸이 끈기가없어서 못한다고했더니 6개월만하면 나머지는 모두현금으로 환불해주고 1:1교육을하고 공부안하는아 신복순 2012-03-13