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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
22974 ** 담당 영업사원이 와서 무료회원권과 쿠폰등등을 주면서 제세공과금 명목으로 카드결제를 했는데요이상해서 찾아보니 저같은 분들이 많네요...계약을 해지하려 했더니 1년뒤에나 돌려줄 수 있다는데...찾아보니까 계약철회가 가능한거 같은데요-어떤식으로 진행해야 하는지요?내용증명을 김민혁 2012-03-13
22973 SKt 상담사 불친절 및 요금관련 불만 당일 오전 11시16분쯤 휴대폰 요금 관련 문의를 하려고 skt 1575 로 연락을 했습니다 일단 상담하는 태도 자체가 상당히 불쾌 했구요 미납요금 있다고 무시하는 듯한 느낌까지 받았네요 요금내려고 전화 하셨냐고 물어보더니 묻는 말에는 대답도 안하고 고운별 2012-03-13
22972 전기 주전자에 대한 글입니다 22070번의 문의를 한 사람입니다 답변이 있어서 읽어보니 촉구 한다고 써있던데 일처리가...끝난건지 문자나 연락이 안와서.... 어찌해야될지..모르고 있습니다. 박영철 2012-03-13
22971 삼성 노트북 불량 교환/환불 불가 건 노트북을 지난주 3월 3일 토요일에 삼성 물류기사를 통하여 제품을 받았으나 확인결과 스페이스바 휨현상과 키감문제로 인하여 3월 5일 월요일 AS 신청하여 문제점을 확인 받았습니다. 새제품에 문제가 있어 교환이나 환불을 요청하였으나 어렵다고 하여 그럼 스페이스바 교체 박기현 2012-03-13
22969 옥션 TV 구입의 건 옥션에서 TV를 구입했습니다. 제가 직접 구입한것이 아니라 신혼이라고 지인께서 옥션에서 직접 TV를 구입하여 주셨습니다. 2월 23일쯤 구입하였으니, 벌써 2주가 훨씬 넘은 상황인데 아직 물품은 받지 못했고 판매자가 사은품만 보내와서 받은 상황입니다. 문제는 이지연 2012-03-13
22968 카툰워즈 결재방식 안녕하세요.. 다름이 아니라 3월 11일일요일 7살 아들이 엄마폰으로 카툰워즈라는 게임을 다운받아 게임상에 캐쉬를 구매를 60만원이상 구매를 하였습니다. 그리고 옆에 있던 큰누이의 아들(7세)도 같이 70만원이상 구매를 하였더군요... 집으로 돌아와서 모르고 있다가 구정모 2012-03-13
22965 학원비환불이안되요 2011년 6월에 Anc라는 승무원학원을 등록했습니다 다니려고하는데 갑자기 아부지의 건강상태가 좀 안좋으셔서 학원 담당자분께 말씀을드렸습니다 개인사정으로인해 다닐수가 없다구요 146만원 큰돈을 신용카드 10개월 할부로 끊었습니다 그런데 환불이안된다고 연기 이경아 2012-03-13
22964 뻔뻔한 LG 텔레콤 이 답답한 심정을 어디 털어 놓을곳이 없어 소비자 고객센터에 고발합니다. 제가 갤럭시에서 갤럭시 노트를 구매하면서 SK에서 LG로 이동을 하게 되었죠~~ 그러나 문제는 이동통신을 이동하면서 부터 발생하였습니다. 저희집이 반지하라서 전화가 안터지는겁니다! 오세창 2012-03-13
22960 도도야 (http://www.dodohome.co.kr/index.php) 고발합니다 도도야 낮잠이불 판매 사이트 고발합니다, 28일날 주문했는데 아직 배송이 되지 않고 말바꾸기 전문에 전화도 안받고 이제는 게시판 질문에 댓글조차 달지않고 사이트에 배송늦어서 미안하다는 공지사항까지 없애버리고 9만원씩 하는 이불을 엄청나게 주문 받아놓고 깜깜 박진영 2012-03-13
22958 이엑스코리아 에서 구매한 컴퓨터 환불안해줌 지마켓에서 3/6일자로 컴퓨터를 구입했다가, 배송온 컴퓨터가 3가지의 불량이 있었습니다. cpu팬안돌아가고 인터넷안되고 usb선빠지고 개인적으로 동네 병원에서 usb선은 고치고 일단 통화후에 반품보냈는데 교환하려다가 바로못보내주고 솔직히 컴퓨터가 너무 개판이고 서은지 2012-03-13
22955 현대몰 얘기좀할께요 3월 9일 현대몰에서 의류를 구입하였는데 12일 물건을 받고 확인 중 포장을 뜯으니 새옷냄새가 아닌 왠지모를 안 좋은 냄새와 착용하여 주머니에 손을 넣으니 손톱밑에 담배입이 끼여있어 주머니를 뒤집어보니 담배잎이 한두번 입은 옷이 아닌듯 있었습니다. 소매엔 치약자국 이한호 2012-03-13
22954 c&m중앙케이블 중앙케이블에 2년을 약정(인터넷,케이블 결합상품)을 한것으로 알고 있어서 평소에 서비스나 품질에 불만을 가지고 있던터라 (정말 인터넷 질도 좋지않고 끈기기 일수이고, VOD 써비스는 영화를 돈주고 샀는데도 불구하고 화면의 절반이 날라가 버리는) 이사하면서 새로운 인 박재은 2012-03-13
22953 1년이 지난후 아무연락없이 통장에서 돈을 빼갔어요! 저는 지난 여러해 동안 웅진코웨이에서 공기청정기를 사용하였습니다. 렌탈기간이 끝나면서 (2010.12월)공기 청정기는 저의 소유가 되었고 바쁜일상때문에 코디분의 방문없이 제가 알아서 필터교체 하겠다고 하여 끝이 났다 생각 했습니다. 그런데 며칠전 통장정 성해정 2012-03-13
22952 2월27일 티몬에서 산 샌드위치맨 소비자우롱 가짜 운송장 번호를 날린지 이미 2주가 다되어가고 사진을 찍어 올려서 신고해도 아무 도움을 안주시네요 환분 요청한 회원들 환불 안댔다고 난리고 내용상 환불은 물건을 받기전엔 못한다고 되어있는대다 카드로 결제한 저는 오늘내일 오려나 기다리가 이전에 상담남겻듯이 상담원 김정옥 2012-03-13
22948 핸드폰 음성통화(선불요금) 대성전자가 음성통화 선불요금제를 판매하여 사용중에 사용주가 잠적하였는지 대표가 바뀌었는지 유효기간이 만료되었다며 통화가 되지 않고 있습니다 080-835-6027번으로 연결사용하였습니다. 전화연결이 안되고 있어 어떻게 해결해야 되는지요 첨부계약서를 강진호 2012-03-13
22947 신촌 ING휘트니스클럽 신고합니다. 신촌 ING휘트니스클럽 www.ingclub.co.kr 2월1일날 3개월 등록을 하고 계속 일이생겨 여태 한번도 못갔습니다. 한달이 넘어가고.. 3월달부터 다녀야지 하면서도 바쁜 업무에 어떻게 하다보니. 헬스장 돈을 돌려달라는건 아닙니다. 처음 계약할때 미리 이세미 2012-03-13
22946 키보드 61건반 롯데닷컴에서 키보드61건반을 325.000샀는데 61건반은 오른손 왼손을 칠수가 없더라구요. 그래서 반품신청을 햇는데 롯데닷컴에서 회수 안해주더라구요. 악기를 판 업체에 반품하겟다 햇더니 사용한 물건이라 반품은 안된다고.. 사용을 하긴 해봤지만 몇칠 사용한것두 아 오경희 2012-03-13
22944 수신료 환불 도움을 요청합니다. 2010년 2월경, 서울시 양천구 신정** 945-14 ***호로 이사했습니다.당시 돈을 벌고 있을 때(계약직)라 그게 신경쓰지 못했는데 2012년 2월 전기요금을 보고 깜짝 놀랐습니다.KBS수신료 2,500원이 적혀있었기 때문입니다.사실 저희 부모님이 살고 있는 곳은 유영민 2012-03-13
22943 한글도메인센타 고발합니다!~! 한글도메인센타 고발합니다. 키워드를 사라고 해서 "경호회사, 경호, 보안업체" 등을 샀습니다. 네이버, 다음 등등 10개 사이트 에서 위에글을 치면 저희 회사 홈페이지가 팜업창으로 뜬다고 해서 계약을 했습니다. 전화상으로 서류도 없이 믿음이 가서 먼저 결제 부터 관사마 2012-03-13
22942 병원 진료비 돌려 받고싶습니다. 안녕하세요.. 얼마전 저희 모친께서 한쪽 눈이 잘 안보여 동아대학교 병원을 찾았습니다. mra부터 ct까지 신경계 검사까지 다 하고 나서 입원하라더군요. 병명을 잘 모르겠다는 진단이 나왔고, 신경계쪽에 문제가 좀 있는거 같으니 입원해서 다른 검사를 좀 해보자고 반태옥 2012-03-13