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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
21815 인터넷쇼핑몰 판매자들 상도의를 지켜야... 캐리어가방 쟈가드라는 것을 옥션에서 샀습니다.그런데 정말 처음 사용중 끌고가다가 바퀴구르는 소리가 덜거덕거려 밝은 곳에서 보니 한쪽 바퀴가 2군데 뜯겨져 있었습니다.정말 어디서 싸구려 부품을 가져다 만든건지... 두 번이나 써보고 이런 일이 생겼다면 덜 억울합니다. 단 이동숙 2012-03-08
21813 단순 포장 훼손이라는데 반품 안해준다네요. 옥션 주문번호 :700327294 상품명: 판타스틱 전용 XBOX360 컨버터 [XBOX360... 물건을 받아 보았으나, 해당 제품의 프리미엄 상품평에 존재하는 상품과 다른 포장 상태로 배송. 벌크 제품이 었는지 설명서 하나 없었이 그냥 아무 상자에 넣 황범석 2012-03-08
21812 성호보일러 AS 불만건 성호 보일러 AS 접수 불만건 1. 제품설치일 2011년 7월 말경 2. 제품제조일 2011년 7월 15일 3. AS접수 내용 : 온수기에서의 누수건 불만내용. 성호보일러 본사에 전화(1599-1131)를 해서 온수기에서 누수가 되어 물방울이 떨어진다고 하 신용준 2012-03-08
21811 고무장갑 파손에대하여 안녕하세요? 마트에 1:1행사하는 고무장갑을 구입해오면 아껴 사용해도 얼마 사용못해서 손가락앞에 조그마한 구멍이 생겨 그만 사용을 못하게 되는데 고무장갑 만드는 과정이 어떻게만드는지 정말 궁금합니다. 한번조사를 해보았으면합니다. 정태일 2012-03-08
21810 서류랑 달라요 1월20일 sk에서 기기변경으로 새휴대폰을 구매했습니다. 서류상에는 T약정할인부분이 5000원으로 명시가 되어있어요. 그런데 요금고지서에는 4000이라고 되어있어서 이상해서 콜센터에 문의를 했고 대리점에서 전화가 왔는데... 그만둔 직원이 실수를 장민준 2012-03-08
21808 삼성서비스센터 제가갤럭시노트를사고한달이조금지난시점에 저녁중요한거래처계약을하기위해 통화를하고나가던중 몇시쯤됐나?확인하려고 핸드폰을 꺼내니 핸드폰이꺼져있었습니다 그래서 켤려고하니헐!이건뭐지? 켜지지가않는것입니다 다음날회사가서사장님한테한없이욕듣고찍히고 겨우시간내서서비스센터갔더 윤철진 2012-03-08
21806 고객을 봉으로 생각하는 티브로드 콜센터에 전화해서 개인정보 확인절차를 거쳐 요금관련건을 물었습니다. 11월 요금이 이상해서 물었더니 VOD말을 하였습니다. 나는 4살, 10사 아이들과 살고있고 직장을 다녀 11시가 되어서야 아이들을 만나 집으로 옵니다. 더군다나 11월에는 일에 적응하는 달이다보니 집 정은애 2012-03-08
21804 부성 온수기-1년이 AS기간인데 1년3개월만에 고장, AS협체에서 전화해서 소리지르고 협박합니다 저희는 파스타 전문식당입니다. 1.부성온수기를 몇년사용하다가 고장나서 AS신청했더니 기계가 터져서 못쓴다고 새거로 교체하랍니다.그래서 하는수없이 부성온수기 본사에서 교체했습니다.(2010년 8월30일) 2, 2011년 12월초부터 물이새고 성능이 떨어져서 연락 박혜성 2012-03-08
21803 구청 구내식당 업체 변경으로 인한 식권 환불거부 작년 12월에 사무실 직원들이 인천 서구청 구내식당에서 식권을 10매씩을 구매하고 1,2월 날씨 추워 이용않다가 오늘(3월8일) 식당에 가니 업체가 바뀌어서 식권사용이 안되고 환불도 안된다 하십니다.업체쪽에서는 12월부터 공지하고 1월까지 환불해 주셨고 그후에는 환불불 이홍신 2012-03-08
21801 제일아쿠아정수기 사후관리 홈쇼핑에서 한달 19800원에 정수기는 물론 샤워필터까지 사용하시라는 방송을보고 설치를 했습니다 3년동안 필터관리와 청소를 해준다고 하더군요 설치하고 처음 필터관리를 받는 날이었습니다 근데 방송내용에도 없었고 계약서 상에도 없고 설치기사님 설명도 없던 조주희 2012-03-08
21798 반얀트리클럽앤스파(구 타워호텔)회원권 반환에 대한 요청 수고많으십니다 당인은 2009년 에 (주)어반오아시스 라는 회사로부터 영업을 받고 반얀트리클럽앤스파 의 회원권을 1억원을 지불하고 구입하였습니다. 당시 1.회원권이 오를것이라는 권유 2.시설의 탁월함 떄문에 선택하였고, 1년후부터는 전매도 안재만 2012-03-08
21797 피부관리샵 환불 재문의드립니다 밑에는 전에 썼던 내용이구요. 제가 7,900,000원짜리 프로그램을 6,000,000원에 결제했는데 그럼 1회비용과 10% 위약금은 7,900,000원을 기준으로 해야하는지, 아니면 6,000,000원을 기준으로 지급해야 하는지 궁금합니다 --------- 도민희 2012-03-08
21796 [CJ오쇼핑 ]TV홈쇼핑 / 전기코드에 꽂은지 10분도 채안되는데 환불이 불가하다는게 말이 됩니까? 3/6일 물건 구입후 3/8일 오전 11시 30분경 물건을 수령받았습니다. 물건을 뜯지 않고는 물건에 하자가 없는지 방송에서 광고하던 내용과 동일한지 확인할 수 없는거기에 뜯어보고 전기를 꽂아 열을 올려서 사용을 해봤습니다. 안내책자에 나온대로 해보았지만, 방송에 이지연 2012-03-08
21795 GS홈쇼핑 반품거부 인정 못해 안녕하세요 저는 gs홈쇼핑에서 전기밥솥을 구입했습니다 2012년 최신형 밥솥이라고 해서 삼십만원이 넘는 제품을 구입했습니다 그런데 앞표시부에 불빛이 나오지 않는거예요 지금 쓰고 있는 예전것두 그런 최소한의 기능이 있는데 저는 당연히 최신형이니까 신경도 쓰지 유순희 2012-03-08
21794 옥션 고객센터 및 판매자 연락두절 2월20일 옥션에서 티비를 구매하였습니다 구매후 사은품만 배송을 받은 상태에서 물건수량이 부족하여 배송지연이 된다는 문자를 받고 기다리던중 이미 판매대금은 옥션에서 판매자에게 넘어간상태이고 물건은 받지도 못하고 판매자와의 연락은 두절이 되었습니다 . 김혜정 2012-03-08
21792 옥션에서 티비카드결제후 판매자 연락두절 옥션에서 티비를 카드로 구입했는데요 판매자가 사은품만발송뒤 ... 사은품송장을 가지고 옥션에등록하여 구매자의 동의 없이 자동구매결정이되어 옥션측에서 판매자에게 판매대금을 입금 . 구매자는 판매자와의 연락도 두절된상태이며 옥션측에서는 자동구매결정이된상 김혜정 2012-03-08
21790 니코엔 반품처리안됨 지난2월우연히 신문에서 금연 보조제 니코엔 선전에 구매해서 일주일뒷 효과가없으면 100% 반품이된다고 해서 복용하였으나 저에게는 아무런방응 나타나지않어서 물건을반품하고 02-565-4637 로전화해서 반품처리요망 하였으나 아직반품처리가 되지않고 카드는결제가 돼었읍니다 박영호 2012-03-08
21789 화장품 곰팡이건 예전에도 글 올렸었는데요.. 관리부주의로 절대 환불불가라고 하여 버릴려고 했습니다만.. 어제 새상품도 어떨까하여 뜯어봤더니 새상품에도 곰팡이가 피어있더군요.. 롯데아이몰에 전화를 했더니 이제는 기간경과로 절대 환불불가라고 하더군요.. 어이가 없어서 말도 안나옵니 유현주 2012-03-08
21785 공기청정기 선결제 후환급에대한 업체고발 공기청정기(바이러스 킬러)를 가져와서 정부지원사업이라고 하면서 선결제 하고나면 1년동안에 걸쳐서 매달 환급해준다고 하고서는 해피머니 상품권으로 대체하는 형식으로 지급을 하고 있는데 항상 제대로 처리되는적이 없고 매달 전화를 수십통을해야 간신히 받아낼수있습니다. 소비자의 육영대 2012-03-08
21782 스마트폰 사기당한거 같아요 대학생딸이 기존 sk텔레콤 스마트폰을 사용하고 있는데 아직 약정이 많이 남아서 안하고 있는데 1월30일딸이 잠실에 있는 대리점에서 위약금을 지원해준다고 하면서 전화가 와서 그럼 싸면 하라고 했습니다 다음날 개통시 대림점 직원이 다른 일때문에 전화하여서 저는 궁금해서 이연호 2012-03-08