제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 729,946 / 총페이지 : 36,498
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
21546 북앤라이프 정보유출 충전하자마자 제가 어제 9시경에 책을 한권사려고 충전을 했습니다 그런데 충전이 되자마자 돈이 사라졌습니다. 내역을보니 넥슨으로 되어있고 북앤라이프에 문의하니 안녕하세요.북앤라이프입니다. 죄송합니다만, 고객님께서 사용하신사항이 아니시라면. 고객님께서 직접 사이 김수찬 2012-03-07
21543 쇼핑몰 문의글 일방적 삭제 신발쇼핑몰에서 신발을 주문했습니다 주문 후 배송이 바로 시작되지 않기에 문의글을 올렸습니다. 사이트에 게재된 것처럼 10~15일이 걸린다네요. (해외배송) 그런데 저는 상품후기를 봤을 때 주문후 바로 배송된 후기만 나와 있고 문의 및 답변엔 배송문의가 이예선 2012-03-07
21542 소비자우룡 안녕하세요.. 3월3일 롯데닷컴에서 키엘 화장품을 구매했습니다. 샘플을 썼는데 얼굴이 가렵고 스려서 반품을 요청했는데 진단서가 첨부되어야 반품이 된데요 그래서 정품개봉도 안했는데도 안되냐고 반문하니 안된다네요 정말 이건 말이 안돼는거 아닌가 김현욱 2012-03-07
21541 소셜커머스 강좌구입(토익스피킹)의 불공정서비스 쿠팡이라는 소셜커머스를 통하여, 서초구 서초동 1319-13 서초현대타워 501호 위치해있는 잉글리쉬 웰이라는 학원에서 토익 스피킹 과정중 중급 상품을 구입하였습니다. 어제 처음 수업을 들었는데, 중급이라는 클래스는 존재하지 않았고(한개반뿐이였음) 초급수준이라 시간낭 주선정 2012-03-07
21537 정확한 신고방법 9469번 글쓴이 입니다. 알려주신대로 두군데 다 전화를 해보았으나 해당기관이 아니라고만 합니다. 개인정보침해신고센터를 찾아봐도 인터넷상의 유출로 인한 신고만 가능한 것 같은데, 정확하게 어느쪽으로 신고를 해야하는지요?? 소비자고발센터에서 해결해주는 거 아닌가요 윤인정 2012-03-07
21533 로젠택배의 물건파손에 대한 배상 및 접수불응 2일 서울 노량진에서 택배 박스 4개 접수후 5일날 월요일날 배송되었습니다 월요일날 집에 사람이 없어서 기사님께 계좌번호를 문자로 보내주시면 택배비를 지급하겠다고 말씀드렸습니다 집에 도착해 배송된 박스를 보니 배송된 박스 4개 중 1개는 반이상이 젖어있었고 안에 들 조진주 2012-03-07
21531 HTC 휴대폰 수리비 소비자 부담 저녁에 멀쩡한 휴대폰이 아침에 일어나니까 화면에 아무것도 보이지 않더라고요. HTC지정수리점에 고3인 아들이 가지고 갔습니다. 황금 같은 시간을 내어서 말입니다. 그런데 수리점에서 LCD가 뭔가가 깨져서 소비자가 수리비를 부담을 하여야 한다고 하네요. 그것도 140 최두현 2012-03-07
21530 LGU+ 기업용인터넷 위약금관련 저희는 의류 회사입니다. 원래 KT 인터넷을 사용하다가, LGU+에서 영업을 나와서, 빠른 인터넷으로 사용하라고, 3년약정의 할인 금액을 적용해 주겠다고 해서. 분명 구두상으로 그럼 중간에 혹시나도 해지하면 위약금같은것은 없는거냐고 물었더니 절대없다고 정민혜 2012-03-07
21528 보험상품 광고 전화 일전에 롯데홈쇼핑에서 이와 유사한 전화를 해서 롯데홈쇼핑에서 이런 식의 마케팅 광고 전화를 전화를 더 이상 받고 싶지 않으면 홈페이지 회원 탈퇴를 하면 되는거냐고 얘길 했더니 더 이상 전화 하지 않게 처리하겠다고 하더군요. 그런데 또 롯데홈쇼핑 금융팀에 강성 황회숙 2012-03-07
21527 캡스 저희는 가구 전시장을 하고 있으며 몇년간 캡스에 보안을 맡기고 있습니다. 올해 1월말경 일요일 오후2시경에 전시장에 대형 화재가 났었습니다. 불을끄고 우왕좌왕 혼란한 현장에서 소방관과 경찰관분들이 캡스는 왜 안오냐고 물었습니다. 저희도 모르겠다고 하니 경찰분과 윤지영 2012-03-07
21524 LG U+ 자동이체 저는 LG 유플러스 인터넷과 티비를 사용하고 있는 고객 입니다. 2년전 3년 약정으로 가입을 했습니다. 사용하던 중 작년 12월에 셋탑박스와 인터넷이 잘 안되어 해지 요청을 했었는데 그쪽에서는 죄송하다며 AS를 해주고 더 나은 서비스를 제공한다면서 6천원은 요 김은진 2012-03-07
21518 질문구합니다. 저희 아버지께서 2010.8월 kt내선과 연결된 업체에서 16개월동안 12만원씩내면 평생 모든가족에 핸드폰비용 반값에 해택을 주겠다며 전화가왓답니다. 내용숙지를 제대로 하지못하시고 카드할부로 계약을얼렁뚱땅해서 3달간 무료통화를 받고 카드로 돈이나가는지를 알지못 김병호 2012-03-07
21511 티켓몬스터 관련 안녕하세요...티켓 몬스터 쇼셜커머스 이용자 입니다. 요새 소셜커머스 사이트에 대한 불만 글이 많이 올라오는것으로 알고 있습니다. 사용을 하지 못한 쿠폰에 대한 환불 조치를 전액이 아니더라도 어느정도 해주어야 마땅하다고 생각합니다. 2월29일 만료되는 스마 김은희 2012-03-07
21504 기기불량인데 어이없는 대답뿐... 얼마전 아이폰4s를 구입했는데 초기불량으로 가운데 홈버튼이 돌아가 있고 사용중에 통화울림 스피커쪽에서 찌저지는 소리등으로 통화하다보면 귀가 아프고 소리때문에 신경쓰여서 애플서비스(대우일렉: 수원시 권선구 권선동 1008-1) 가서 이러한 상황에 대해서 말을햬 오성근 2012-03-07
21502 인터넷 쇼핑몰 오렌지 플라워 orange flower를 고발합니다. 인터넷 쇼핑몰 오렌지 플라워를 고발합니다. 물건을 3가지를 구입했는데 2가지 물건이 재고가 없다고 하면서 연락이 왔길래 그럼 카드 승인 취소를 해달라고 했더니 2가지 물건 중 1가지만 카드 승인 취소 메일이 오고 1가지 물건에 대한 카드 승인 취소는 연락이 없어서 안소연 2012-03-07
21500 고시원 환불 아까 밑에 글 남겼던 사람인데요. 사유를 정리하여 올립니다 시설이 낙후되고 더럽고 냄새나는 건 그렇다 쳐도... 청소 전혀~ 안하고요...특히 저녁에 관리자인 남자분의 감시가 심합니다 1. 입실한 방에 잘 안되며(계약할 때는 분명 인터넷 잘 된다고 했음) 2 김보람 2012-03-07
21494 팬션 예약금 환불 학과 엠티로 3월 22.23.24 일 2박3일 팬션을 예약했습니다. 예약을 하고 예약금을 지불한 날짜는 2월 29일 입니다. 그리고 사정이 생겨 일정을 취소해야 해서 3월 6일, 예약후 6일 뒤에 예약취소를 한 뒤 예약금 환불을 요구했습니다. 그런데 그곳에서 거부 최선영 2012-03-07
21491 교환,환불 안돼는건가요? 남편 회사 노동조합에서 단체로 라푸마 등산배낭을 구입하여 받았습니다. 집에 여러개가 있는 관계로 다른 물품과 교환을 원했으나 라푸마매장에서 단체로 구입한 물건은 교환 , 환불이 안됀다고 하네요. 노동조합에서 구입할때도 정상적으로 대금을 지급하고 구입하 남수경 2012-03-07
21489 문의한거 21434 번 글삭제좀 해주세요.원만하게 합의를 보는쪽으로 이야기가 되고있어서요.수고하세요 홍준철 2012-03-07
21488 티몬 펜션쿠폰 환불 불만 안녕하세요? 저는 티몬에서 2월 8일에 펜션이용 쿠폰을 구매하여 3월 11일에 이용할 계획으로 예약을 완료하였으나 부득이한 사정으로 이용을 하지 못할 것 같아 티몬측에 환불을 2월 17일에 1:1문의 게시판으로 연락하였으나 2월 20일에 답변이 와서 7일이내 환불규 김대성 2012-03-07