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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
12053 쉐보레 차량 보증수리관련 거부사례 => 도움요청합니다 저는 13개월전 마티즈와 토스카를 구입해 잘 타고 다니던 중 지난 1월 6일 핸들조작장치중 스티리어링 결합장치가 파손되어 핸들 조작이 되지 않아 주행중 도로가로 차가 굴러 떨어지는 사고를 당했습니다, 사고경위는 그전날 핸들장치가 뻑뻑하다는 느낌을 받았지만 퇴근후 다음 이관신 2012-01-25
12050 htc 휴대폰 오류에 대해서 휴대폰 베터리 교환 후 휴대폰이 정상적으로 작동하지 않고, 계속해서 재부팅되어서 고객센터에 문의를 했습니다. 고객센터에서는 소프트웨어 초기화 시키면 될 것 같다고 함. 그런데 문제는 휴대폰에 저장되어 있던 연락처 및 데이터가 다 사라진다고 하네요.. 복구 김무섭 2012-01-25
12049 핸드폰 접속관련 신고 안녕하세요 오늘 1월25일 어플실행중 핸드폰으로 연예인 화보를 보기위해 온세텔레콤쪽에 접속을 했습니다. 그래서 사진 한장을 클릭하고 슬라이드형식으로 되러있길래 사진을 옆으로 넘겨서 열장정도를 보았습니다. 그런데 갑자기 2900원 결재되었다는 문자가 계속왔습 김일부 2012-01-25
12048 카드매출환불건 안녕하세요 상담글 올림니다. 조그마한 피부관련샵을 하게되어 우연치 않는 지역광고업체로부터 광고제의가 왔습니다. 홍보삼아 조건도 좋은것 같아 계약을 체결했습니다. 금액이 크면 광고를 낼수 없다고 했더니 2년동안 모바일 광고료가 500,000만원이고 카드결제로 하고 이성진 2012-01-25
12047 삼성 갤럭시s2 불량 배터리. 소비자를 우습게 보는 삼성 안녕하세요.. 삼성 갤럭시s2사용자인데요, 초기생산제품 불량 배터리(배터리 전면에 기록되있는 시리얼넘버 중에 1B 가 들어가는제품)와 함께 출시가 되었습니다. 잦은 꺼짐과 재부팅후에 배터리용량 감소로 인하여 인터넷을 검색하다 우연히 배터리 불량을 접하게되었습니 채낙준 2012-01-25
12044 엘지텔레콤 인터넷해지 신청 너무 어렵고 힘들어서!!! 10년을 사용했는데, 해지하려고 했더니,,,1월 9일 부터 해지 신청했는데, 인터넷은 전화가 결부 되어서 안된다. 전화번호 이동이 완료되어야 한다. 접수 신청을 해달라 했더니 완료되고 다시 해달라. 전화도 잘 통화가 안되면서, 그러면서,,설 연휴 지나고, 오늘 25일 조선미 2012-01-25
12042 신세계몰과 그 판매자 이번설을 맞이해서 아이 한복을 사주려고 신세계몰에 접속을했습니다. 아이가 원하는 한복을 고르고 주문하려는데 그 판매자는 18일 오전까지 주문하는거에 대해 설전에 받을 수 있다는 문구를 올려놓으셨더군요 그래서 저는17일 오전에 주문을 하면서 판매자와 전 천은정 2012-01-25
12039 휴대폰 샀더니 벌금 100만원 제가 1월2일에 중랑구 중화동 휴대폰박사라는 대리점에서 베가엘티이모션이라는 기종의 휴대폰을 2년약정으로 구입하였습니다. 하지만 그 기계에서 문제점이 발견되었고 저는 해지를 하고 싶었지만 그 쪽 대리점쪽에서 계속 해지자체를 거부하였습니다. 그래서 어쩔수 없이 교 이서호 2012-01-25
12037 라코스테 패딩점퍼 한 달 정도 전에 라코스테에서 기능성 패딩이라는 제품을 구입하였습니다. 제 기억으로 가격은 60만원이 조금 안 되었던 것 같습니다. 그런데 패팅에 달려있는 단추에 아랫부분과 윗부분 중에서 아랫부분이 천 안으로 들어가 버렸습니다. 물론 안에는 덕다운이기에 양지혜 2012-01-25
12036 KT114 사칭 사기전화 신고 안녕하세요. 항상 소비자를 위해 신경써 주셔서 감사합니다. KT 114 전화번호 안내를 사칭한 사기전화를 신고합니다. 금일 02-858-3238으로 전화가 걸려왔습니다. 본 회사는 KT 114이며 매년 114 전화번호부에 등재했듯 이번년도에도 등재해 주겠다면 김범구 2012-01-25
12035 롯데면세점에서산 소니디카불량으로 신혼여행 사진 유실. 안녕하십니까? 신혼여행때 롯데면세점에서 구입한 소니 수중디카로 사진을 찍었는데 3일째 되던날 버벅거리더니 신혼여행때 찍은 사진이 다 날라가 버렸습니다. 구입한지 3일만에 고장난거죠. 화가나서 롯데면세점에 의뢰해서 소니코리아측에 배상을 해달라고 요청하니 소니메모리카드 불 김영상 2012-01-25
12031 프라다 명품 지갑 1월 9일 대전 갤러리아 타임월드 백화점에서 프라다 지갑을 720000원에 구매하였습니다. 양피로된 제품이라서 살짝 스치기만 해도 스크레치가 날 수 있는 제품입니다. 그래서 가방에 넣었다 뺐다하면 스크레치가 날까봐 맘대로 들고 다니지도 못했습니다. 제가 워낙 육진선 2012-01-25
12030 패스워드가 틀리다고 떠요 1월 20일에 분류 '기타'로 반품거부 내용에 대해 썼던 사람입니다. 답변을 써주셨길래 확인해보려고 하는데 패스워드가 틀렸다고 들어갈 수가 없네요.. 제게 답변주신 내용을 메일로 보내주시거나 아님 이 글 아래로 답변을 다시한번 달아주실 수 있을까요? 부탁드립니다 권미숙 2012-01-25
12029 동네슈퍼와 홈플러스에서 같은물건인데 값이 너무많이틀려요!! 하모니마트 다시다 쇠고기500g 6900원 온누리마트 다시다 쇠고기500g 6200원 홈플러스 다시다 쇠고기500g 7500원 홈플러스를고발합니다! 박한별 2012-01-25
12028 삼성엘플러스몰 고소해주세요 이 문제 좀 꼭해결해주세요 http://www.lplusmall.com/ 여기서 가전제품 공기청정기를 주문했습니다 1월 7일에 주문하고 카드결제 까지 햇습니다 일주일이 넘어도 배송도 안되고 쇼필몰로 전화해서 안받아서 소비자보호센터를 통해서 연락을 한뒤 설날 김태정 2012-01-25
12025 sk폰세이프 보상지금한달째인데.. sk 폰세이프35 가입한사람입니다. 하도오래돼서 기억은 안나나 대충 12월 초반에 분실신고를 하고서류를 보냈는데 아직까지 답변은 서류심사기간이니 기다리라는 소리만하고있습니다. 어떻게 7일~10일만 기다리면된다는게 한달이 넘어가고있다는겁니다. 이게 김솔파 2012-01-25
12023 렌터카 인지모르고샀어요 1월24일 부천 중고차 시장에서 뉴모닝을 샀습니다 성능검사서는 보여주었고 등록증은 위탁이라 등기로 보내준다고 했는데요 오늘 카쎈터에서 기록을 보니 렌터카라고 말을 해주더군요 이차 환불 받을수있을까요? 이재영 2012-01-25
12019 배드민턴셔틀콕인터넷주문했으나 물품을 못받았습니다. 도와주세요. 배드민턴셔틀콕이 필요해서 인터넷 싸이트에 들어가서 셔틀콕을 http://badmintonpark.cafe24.com/front/php/basket.php 에다 주문을 하고 입금을 했는데 미입금이라고 뜨고 또 전화 032- 579- 5452 에 전화를 해보니 조인희 2012-01-25
12006 도와주세요ㅡ 제가2010년4월에 농협에서. 적금을. 하나들었습니다ㅡ 제가 16개월정도 616000원씩. 넣고. 사정이있어서. 더이상넣지. 못하다가 이번에. 해지하러갔는데. 원금70~80만원을. 받지못 한다는겁니다. 그러면서 한다는말이 그걸 사전에 다얘길햇을거라는겁니다ㅡ 그러면 이애리 2012-01-25
12003 포장이사시 파손에 대한 보상 포장이사중 직원의 실수로(그 직원 포장이사무경험자)피아노 넘어뜨려 뒷판이 파손되었으나 사후처리보상해준다고 해 놓구선 그만두었다합니다.. 그래서 회사측에 보상청구했으나 해준다는 말만 해 놓구 계속 보상비미루며 전화통화도 되질 않고 있습니다. 수리 견적비는 피아노as센타측 박정민 2012-01-25