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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1478448 쿠팡 상품을 반품후 취소처리가 안되고있음 엘지 식기세척기를 구매했는데 저희집 배수처리 주름관이 맞지않아 설치가 안되었고 박스 포장 뜯지도 못하고 가지고 갔습니다 그런데 배송완료 상태로 취소처리가 안되고 있습니다 쿠팡에서는 엘지에서 상품 반품 접수가 늦어 그렇다는둥 전산오류라던지 너무 오래 핑계만 대는것으로밖 최진경 2026-01-06
1478442 쥴리어드 악기 A/S 2025년 9월 11일 서울 서초동 쥴리어드 악기사에서 색소폰 셀마 슈프림 테너 악기를 구매 했습니다. 그러나 하드러버 피스 전용으로 코르크가 제작되어 메탈 피스는 사용 할 수 없어 영등포 소재 악기 수리 전문점(일본 유학파)에서 코르크를 교체하여 잘 사용하고 있었습 송화용 2026-01-06
1478436 대신생활주식회사 트리코닉스 구매 사기 1월2일 대신생활주식회사 트리코닉스 샴푸 구매하였는데, 통장에 인터넷상거래 라고 59800원 결제 찍혀 있고, 해당사이트 들어가니 구매내역 없다고 나옵니다. 월요일 도착 예정이라고 문자 온거는 삭제를 한 상태라 스샷을 못 올리는 상태입니다. 결제한 내역만 첨부로 보냅니 김민규 2026-01-06
1478435 쿠팡 반품 후 대형가구를 회수처리하지 않고 불가능하다고 합니다. 10월 31일 모던 중역용 오피스책상세트를 쿠팡에서 주문하였고 해외배송이라 11월 15일에서야 받았는데 파손되어 있어서 환불 반품처리를 하였습니다. 환불은 되었으나 회수가 되지 않아 몇달동안 쿠팡 1:1채팅, 전화로 회수 요청을 하였는데 판매자 연락두절, 판매자 거부 유병조 2026-01-06
1478428 모듬식품푸드 판매자가 연락이 안됩니다. 제목과같이 입금하였는데 판매자가 물건을 보내지않습니다. 입금일 : 12월26일 업체: 모듬식품푸드(사과판매 ) 전화 : 0504 4099 0211 금액 : 45.000원 계좌번호 : 첨부 정민규 2026-01-06
1478423 스타TV 환불을 안해줍니다 계속해서 방법 알려주어서 시도 하였는데 안된다고 하고 환불 진행도 안해줍니다... 이태훈 2026-01-06
1478422 야놀자 이용정보와 다름 26년 1월 6일 애견동반으로 조회 애견동반 가능한 방이라고 확인후 예약 완료 입실하려는데 애견불가라합니다 이용정보에는 분명히 애견 가능이라 되어있고 안된다하는건 명백히 사기입니다 취소 또한 안되며 환불도 안해줍니다 김성진 2026-01-06
1478420 KT 휴대폰 사기 판매 10월27일 천안 청당동 동네 근처에서 휴대폰을 교체 하였음. 기존 엘지 통신사에서 혜택이 제일 많은 케이티로 판매자가 설명 하였고, 믿고 변경 하였음 요금제는 10만원이 넘는 걸 6개월 써야 했고 2년 약정인데 핸드폰 단말 할부는 3년으로 계약이 되버림, 뒤늦게 정현호 2026-01-06
1478419 블링폰 문제 제품 판매 블링폰이라고 하는 중고폰 매장에서 핸드폰을 구입하게 되었습니다. 구매 당시 홈페이지에는 1년 무상 수리 등에 문구가 있어 믿고 핸드폰을 구매하게 되었습니다. 사용한지 2주가 되었는데 핸드폰을 사용하다 액정이 꺼져버렸습니다. 그래서 구입한 업체에 전화를 해 물건 수리 등 최창숙 2026-01-06
1478418 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-01-06
1478413 LG전자 해지처리누락으로 인한 피해보상건 미루기 2022년도 6월 30일에 해지 되어 있어야 할 핸드폰이 해지가 되어 있지 않고 2026년 1월 현재까지 요금을 계속부과하고 최근 돈을 내지 못하니 미납으로 정지 연락을 받음 현재 사용하고 있지도 않는 번호를 해지도 안시키고 요금만 부과 하고 있고 해지해주어야 했 고영주 2026-01-06
1478412 KDB생명 보험금 주지 안하요 KDB생명에 버팀목NEW케어보험 감기만 걸려서 나온다고해서 간병인 보험을 가입을했습니다 20241115일가입하였고 20250415 장농위에 물건 올려놓을것을 의자에 올라가서 내리던중 뒤로 의자가 부서져서 넘어졌니다 급하게 동네 병원에가서 응급치료후 더 나아지지 않 전덕순 2026-01-06
1478411 프리즘 날짜변경 11월달 구입한 그랜드하얏서울 숙박예약햇는데 아이졸업식 스케쥴이 나오지않은상태에서 날짜지정을해야해서 하고나서보니 하필 아이졸업식이라 취소도 아니고 변경하려고하는데 취소, 날짜변경. 예약자변경도 무조건 안된다고하네요. 투숙일자가 며칠 남지않은 상황 이면 이해하 오미경 2026-01-06
1478410 현대홈쇼핑 상품 결재후 일방적 결재취소 상품명 : 노스페이스 보레알리스 부띠 부츠 NS87R65A 가격비교사이트에서 1/4일 상품을 확인한 후 재품 결재가 완료됐으며, 1/8일 이내 배송예정으로 알림왔음 그후 1/6일 재고부족으로 상품결재가 취소된다는 알림이 왔습니다. 그러나 사이트 방문하여 확인한 김화종 2026-01-06
1478406 탑팀 이사업체의 계약내용의 일방적인 변경으로 계약금 환불 요청 이사 계약금 환불 요청입니다. 1. 견적시 견적자 본인(대표)이 방문하겠다고 계약을함. 2. 추후 상담시 소비자와의 언쟁으로 본인이 못오겠다고 일방적으로 변경함. 3. 바로 배우자(직원)가 전화와서 다른 직원으로 변경하겠다고 함 - 다른 담당자가 누 조춘원 2026-01-06
1478403 호텔스닷컴 해외여행중 예약한 숙소가 없어졌습니다. 가족들과 베트남 호치민 여행중 호텔스 닷컴에서 예약한 아파트먼트형 숙소의 호스트가 사라지는 경험을 했습니다. 호텔스 닷컴에서 첫번째로 예약한 숙소가 내부사정으로 공사한다고 여행가기 얼마전에 취소되어 다급하게 다시 예약해야되서 호텔스닷컴에서 하기 싫었으나 사과의 뜻으로 김대현 2026-01-06
1478402 클룩 클룩에서 이중결제건이 환불이 안됩니다 12/31일 8시8분 클룩에서 진리의 성전 티켓을 구매 예약내역을 확인하니 내역이 보이지않아 해외라서 결제가 오류난줄알고 재결제함 (8시11분) 확인해보니 클룩측 앱과 웹이 서로 예약내역 연동이 안되어 각자 하나씩 예약됨. 예약 확약전이므로 하나는 취소하려고 하니 유시은 2026-01-06
1478401 esklibx 제품 환불 요청하자 15000원만 주겠다고 하더니 잠적 고객센터 통해서 나눈 대화가 쇼핑몰 홈페이지에 있는데 사이트에 연결할 수 없다고 뜨네요ㅠㅠ esklibx 사이트에서 청바지를 주문하였는데 사이트에서 본 상품과 받은 제품이 너무 달라서 환불신청을 하였습니다. 12월 24일에 제품 수령하고 그날 저녁 바로 신청하였습니다 송수옥 2026-01-06
1478400 신세계백화점 직원오안내로 실적미적용 백화점vip탈락 2025년12월29일 오후4시경 신세계하남스타필드 루이비통매장을 방문하였습니다. 2025년 백화점 VIP 기준 이용실적이 부족하여 1750000원 가방을 구매하였습니다. 해당직원에게 스타필드 해외유명브랜드 제품은 백화점이용실적에 100프로반영된다는 사실을 재차확 김아름 2026-01-06
1478399 1층 부업집 양주시 고읍남로 39번길 131-30 1층 부업집 노란 소나타차량 인도 불법주차 단속해주세요 1층 부업집 노란 소나타차량의 상습 불법인도주차로 인해 아침에 환경미화차ㅏ 지나가지를 못합니다 단속해주세요 물건 실으러 오는 택배차가 퉁퉁 물건 던지는 소리에 뒷층 잠을 못잡니다 제발 단속좀 해주세요 주택단지에서 그리 퉁;퉁 소리내서 그러면 어쩐대요 왜 김정희 2026-01-06