필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1477875 스르르스테이 보증금을 돌려받지 못하고 있습니다. 저는 스르르스테이 박소은 원장을 고발하려고 합니다. 보증금이라는게 원래는 방을 빼고 나면 퇴실 상태 확인 후에 보증금을 돌려준다고 하였으나 12월 22일 월요일날 퇴실을 하였으나 연락 두절 및 차단으로 인해서 보증금을 돌려받지 못하고 있어 생계를 이어 나가기 힘든 상황 김정아 2026-01-04
1477874 주식회사 지비에스 주문한 제품과 다른 제품을 보네고 환불을 안해줘요 틱톡광고를 보고 옷을 구입했는데 광고에 나오는 옷이 아니고 전혀 다른 옷을 보네주어서 잘못보넨 옷을 착불로 보네준다고 하니까. 착불로 보네면 안받은다고 하고 잘못 보넨 옷을 그냥 입으라고하네요. 옷이 마음에들지도 않고 사이즈도 맞지도 않은데 어떻게 입냐고 그냥 김선경 2026-01-04
1477873 도깨비 이사 고객응대 매우 불친절 및 물품 분실파손 책임회피 경기도 이천시 율현동 194-2 도깨비 이사 사업자에 포장 이사를 의뢰하였는데 소비자 개인 사정으로 인해서 짐이 바로 운반 이사가 아닌 창고에 보관 이사로 불가피하게 변경이 되어 진행하게 되었습니다. 비용 또한 창고에 하차 후 배송이 되어야 한다고 하여 1회 비용 (2 서해광 2026-01-04
1477872 부산은행/동백전 동백전 환불금 현금화(계좌송금) 제한으로 인한 자금 인출 불가 동백전 앱을 통해 가구점에서 500,000원을 결제한 후 가맹점과 협의하여 해당 결제는 정상적으로 취소되었습니다. 취소된 금액은 동백전 앱 잔액으로는 반영되었으나 해당 잔액을 다시 개인 계좌로 이체하려 하자 시스템상 이체가 제한되어 진행할 수 없는 상태입니다. 곽숙경 2026-01-04
1477871 부산이즈굿동백전 동백전 환불금 계좌 이체 불가로 인한 이용 불편 동백전 앱을 통해 가구점에서 500,000원을 결제한 후 가맹점과 협의하여 해당 결제는 정상적으로 취소되었습니다. 취소된 금액은 동백전 앱 잔액으로는 반영되었으나 해당 잔액을 다시 개인 계좌로 이체하려 하자 시스템상 이체가 제한되어 진행할 수 없는 상태입니다. 곽숙경 2026-01-04
1477870 카카오쇼핑 상품 누락 카누 바리스타 페블 캡슐 커피머신 + 웰컴키트 증정 위 상품을 지인에게 선물 받았습니다. 하지만 웰컴키트가 증정되는지 모르고 머신만 설치하고 박스 등 포장품 전부 버린 상태입니다. 이후 지인이 업체에 문의하니 박스 등 포장 사진이 없으면 키트를 보내 줄 수 없다고 정명기 2026-01-04
1477869 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-01-04
1477868 삼성전자 식기세척기 같은부위고장 삼성식기세척기를2024년5월쯤구매했읍니다그런데같은LC에러가벌써3번째나타났읍니다오늘도나타나as신청했는데교체여부를물어보니불가하다고합니다방법이없나요 표삼열 2026-01-04
1477865 한우물정수기 정수기 작동 (정수물 부족) 안녕하세요. 수고 많으십니다. 제가 12월 23일 한우물정수기에서 직수냉온정수기 (HAN-ICH2000)을 1,320,000원(12개월 무이자할부)에 구입하여 설치를 하였습니다. 설치기사가 설치하고 사용법을 설명하며 한컵 선택을 하고 정수물을 받는데 반컵 정도만 출 이동원 2026-01-04
1477864 야놀자 숙소입실거부에 따른 손해배상의 건 1월 1일~3일 2박3일 일정의 여수여행을 계획하고 한달전 야놀자 통해 숙소예약을 하였고 1월 1일 여수 해미리온리조트를 방문하여습니다. 체크인 시간이 3시였으나 인천에서 새벽출발하여 2시에 조기도착을 하였고 프런트에서 조기체크인 여부를 확인하였으나 불가하다는 답변을 백형숙 2026-01-04
1477863 테디뵈르하우스 제조음식에 이물질 발견(테디뵈르하우스) 안녕하세요. 더현대서울에 입주해 있는 업체인 테디뵈르하우스에서 제조한 것으로 알고 있는 에그타르트를 26년1월 3일 오후 6시경에 구매하였습니다. 자택으로 귀가 후 섭취하는 도중 나무색 구슬 3개를 발견했고 치아에 강한 충격을 받았습니다. 1월5일 치아, 잇몸 김윤세 2026-01-04
1477862 다이어트약 다이어트약구매 앱보면서 신현재 박사님 다이어트약이라해서. 12월31일 296800원앱으로 결제하라해서 결제하고 약보내준다해서 받았습니다. ᆢ 근데 당황한거는. 약이 건강식품 몇알넣어넣고 보내왔어요 ㅠ 환불처리하고싶어요 이란 2026-01-04
1477861 오키클럽 네이버캐시지급한다고 신규가입유도하여 개인정보탈취후 이벤트종료고지 네이버 캐시 지급한다고 신규가입유도하여 개인정보탈취후 이벤트 종료 고지, 신규가입시 네이버 캐시 지급 이벤트 선착순 종료를 고지하지않고 지속적으로 신규가입 유도 개인정보 탈취 후 포인트 지급 클릭시 이벤트 종료를 고지함 틱톡 sns로 계속 홍보함 사진은 이미 이벤트 종 오성희 2026-01-04
1477859 농부마켓 환불처리 않해줌 10월에 상품 구매 비용 입금 상품도 않주고 환불 처리도 않해줌 4개월이 지나도록 물건도 환불도 않됨 이기숙 2026-01-04
1477858 네이버쇼핑 (입점-반도수산) 미배송 환불처리의 건 반도수산 070-8028-2687 1. 2025년 12월 27일 생꼬막2키로, 자숙꼬막 1키로주문 2. 2025년 12월 31일 생꼬막2키로 택배도착(자숙꼬막미도착) 3. 2026년 1월 3일 반도수산 고객센터 미도착분 접수 ■ 대립내용 4. 반도수산 안소연 2026-01-04
1477857 (주)코코아컵 기계비정상에 대한 환불, 할부해지 안 해주는 문제에 대하여 계약자 : 안원빈 실사용자 : 김수정 (010-9146-1199) 2024년 7월 15일 - 안원빈(자녀)으로 계약진행. -한국케피탈, 코코아컵 공기청정기 2025년 12월 15일까지 성실히 납부하였음. ▼ 2025년 2월 - 청정기 필터를 3개월마다 김수정 2026-01-04
1477855 (주)이오스시스템 키오스크 렌탈을 맡겼는데 안보내줘서 환불해달라니 안해줍니다. 2025년 9월 29일 키오스크와 포스기 렌탈을 맡기고, 계약금을 100만원 결제를 하고 갔습니다. 추석이 지나고 11월이 되도록 연락 하면 해준다해준다 얘기만 하고, 기기는 안오고, 왜 안오냐 연락하니 계약자의 이름으로 할부가 안나온다 어쩐다. 다른 사람이름으로 할부 이오남 2026-01-04
1477853 농부마켓 환불처리 않해줌 10월에 제품을 구매하구 입금처리 했는데 상품도 않주고 환불처리도 않해줌니다~ 이기숙 2026-01-04
1477852 동물돌봄센터 과장 기만광고 **과장·기만 광고에 대한 신고** 본인은 인터넷에서 “동물돌봄센터.com”이라는 사이트를 통해 “무료입양/무료입소 문의”라는 문구의 광고를 보고 해당 보호소를 방문하였습니다. 하지만 현장에서 광고에 표시된 무료 분양·입양 동물을 확인할 수 없었으며, 서주혜 2026-01-04
1477851 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-01-04