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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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표시없음 : 소비자가만드는신문
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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1476288 GYMBOXX신림본점 짐박스 정기결재 철회 수수료 정기결재 되는 날짜 당일에 구독을 철회하였으며 당일 환불처리를 요청했는데 수수료10%와 1일 이용료를 공제하고 환불처리하는게 맞는건지요? 직원은 잘못이 없겠지만 본사정책이라는 말만 되풀이 하고 짐박스 고객센터에 문의하려하니 고객센터도 없다고 합니다. 소비자보호법에 이영선 2025-12-28
1476285 KT 로그인플러스 무단가입결제 가입한전없는 로그인플러스가 무단가입하고 계속 결제되면서 돈을 갈취해갔네요. 그사실을 몰랐다가 방금전에 그사실을 앍고 해제했네요. 박이랑 2025-12-28
1476284 신생명공학연구소 다이어트약환불안되고,연락두절 남재현박사의제지방다이어트약3개월분에 한달분 더 준다고하여 박만원을. 10개월 할부로 유선으로 구매했습니다,며칠동안은 영양사라고 매일 좋은식단일고 문자를 보내왔으나,제가 몇개 먹고는 아,시중에서 몇만원하는것과별차이없다ㆍ속았다를 느끼고 환불해줄것을 요구하였으나,일단 개봉했 김미희 2025-12-28
1476283 홍천마을 일방적인 주문 취소 및 연기 요청......... 절임배주 20Kg 박스 12월 5일 도착을 주문을 했습니다. 그런데 12월 2일 오후 1시 26분경 주문 최소 또는 날짜 변경 안내 문자가 왔습니다.(붙임 카톡 내역 참조) 5일 도착에 맞추어 다른 모든 재료도 준비 또는 배송 요청함 통화는 연결이 안되 이애용 2025-12-28
1476267 롯데on-롯데쇼핑 동래점 판매자 2025년 9월30일 구매한 아이옷건으로 신고합니다. 9/30 롯데on에서 프렌치캣 L/PK 샤배색 OP Q24DKO300 구입했는데 제품 수령하고 아이 입혀보니 반짝이가 떨어지길래 처음 사서 그런가보다 하고 넘겼는데 아무리빨아보고 손으로 살살 해봐도 반짝이가 온방과 차과 여기저기 퍼져있고 사람을 진짜 미치게 하네요. 정 임애리 2025-12-28
1476266 남자는머리빨(인천 계산점) 교육비 환불 요청 – 교육계약 내용 불특정 및 계약상 하자 위의 업체를 인천실용학교에서 남성컷트 교육기괸으로 소개를 받고, 교육기관으로 인식하고 교육비를 납부하였으나, 수업 횟수·커리큘럼·성과 기준이 사전에 전혀 특정되지 않았습니다. 실제로는 교육보다는 근로 제공에 가까운 구조였고, 실습 명목으로 실제 영업에 투입되는 형태 최윤희 2025-12-28
1476256 AUOTOO 몇푼씩 돈 뜯어가는 사기업체 유튜브 광고 통해서 링크타고가서 구매한 업체입니다, 신발 사이즈 230으로 시켰는데 배송도 근 일주일 걸려서 받았는데 230이 아닌 240으로왔고, 사이즈 교환처리하자니 기다리는 시간도 길고해서 환불 요청 했더니 답변) 1. 반품이 번거로우니 신발 하나 더 사면 권수연 2025-12-28
1476255 에어드림 https://air-dream.shop 업체에서 돈받고 환불 안해줌 네이버 카페를 통해 에어드림이라는 사이트에서 헤지스 쉐기독 니트를 5만원이라고 해서 카드결제를 할려고 했는데 무통장입금밖에 안된다고 해서 5만원을 입금했는데 갑자기 수수료 1000원이 입금 안되었다고 51000원을 입금해야 결제가 된다고 해서 다시 입금하면 주문서를 작 이종욱 2025-12-28
1476254 카카오 t대리 주차불만 요청하였으나 카카오는 중계풀랫폼이라는 이유로 보상 할수없다 주차까지의 서비스요금을 지급하였으나 주차가 안되었으며 고객센터 문의시 중계플랫폼이라는 이유로 보상안이 없다라고 하며 소비자는 금액을 지불하고 100% 서비스를 받지 못했습니다 김윤식 2025-12-28
1476253 봉튜브 유튜브 1년권 대리 결제로 구매후 유튜브가 정지되자 잠적 3333-01-4608979 김형열이란 사람이름으로 입금함 김기홍 2025-12-28
1476251 아고다 아고다의 상술 소비자기만 신고 대상 업체 아고다(Agoda) 신고 내용 요약 항공권 예약 과정에서 사전 고지된 결제 금액과 실제 결제 금액이 상이하며, 결제 직후 즉시 환불을 요청했음에도 불구하고 일방적으로 환불을 거부당함. 상세 내용 본인은 Skyscanner를 통해 항공권을 도지혜 2025-12-27
1476250 https://naver.me/5b0soi4j 이장며느리 절임 배추 품질 문제와 미흡한 보상 조치에 대한 민원 제기 안녕하세요, 저는 지난주 금요일에 ‘네이버 이장 며느리’라는 업체에서 절임 배추 40kg을 주문했습니다. 김장을 준비하기 위해 여러 가지 재료를 모두 사서 주말에 김장을 하려고 했는데요. 배추를 헹구고 물을 빼고 나서 속 재료를 넣으려고 열어보니, 전혀 절여지지 않은 조은영 2025-12-27
1476217 에이치엠제이코리아(주) 배송 안녕하세요 네이버 쇼핑에서 12월 15일에 끌레르 밸 화장품을 주문하였습니다. 도착 날짜가 지났는데 배송도 안오고 연락도 없어 문의를 하였으나 입고지연으로 상품을 정확히 언제 보낼 수 있다는 확답을 해줄수 없다고 하였습니다. 불편하면 취소하라고 하시더라고요 그래 정시유 2025-12-27
1476216 미등록업체 입금유도 사이트: https://hellolive.kr/ 업체등록도 안한 곳에서 계좌 입금 유도함 박민희 2025-12-27
1476215 네이버쇼핑 아르고나 아르고나 배송전 취소안해줌 시킨지 한시간도안되어 취소요청했으나 네이버 문의톡톡 전화 일절받지않고 공식사이트 아르고나 에 문의했지만 이미해결된사안이라며 환불해주지않음 돈만내고 배송도 환불도 해주지않은상태 다시 문의남겼으나 대답없음 김현아 2025-12-27
1476214 아정당 과장 광고 및 계약 체결 후 지속적인 위약금 압박 아정당에서 비싼금액을주고 휴대폰 기기변경을한후 계약시 일정기간동안의 비싼요금제 유지 압박 및 기간 이후 요금제 변경에대해 또다시 가이드라인을 정해 소비자를 압박하고 억압시키는 행위를 함. 이런 쿠팡같은 쓰레기 업체 단속 바람. 박민우 2025-12-27
1476213 카카오쇼핑(소원) 사업자등록:781-29-01792 의류 환불 요구했지만 업체에서 연락두절상태입니다 상호명:소원 대표이사: cul changeable 사업자등록번호: 781-29-01792 카카오톡아이디: xskj 연락처:010-6208-6968 이메일:cuichanghao778@naver.com 반품주소:충청남도 천안시 동남구 다가12길 19,104호(다 김호성 2025-12-27
1476212 힘찬풍력 상품교한거절 쿠팡에서힘찬풍력 역풍방지삿갓을 구입 규격이. 인맞아 교환 요청 거절하고 반품 할려고하니 40%삭감 한다하니 도둑. 맞은 기분 쿠팡. 큰회사에서 이런. 물품을 판매 해도 되나요 구입시택배비 지불 하고 구입 했는데 어아가 앖네요 최선길 2025-12-27
1476211 한일의료기 전기장판 온도조절기 수리 상담 후 호환불가,불량 제품 발송 외 안녕하십니까, 제목과 같이 전기장판 작동이 되질 않아 고객센터와 상담 후에 택배 방문수거를 하였습니다. "온도조절기가 고장나서 새로 구매하셔야한다"는 설명에 따라서(통화녹음파일) 왕복 택배비 1만원, 온도조절기 1개 3만원. 총 4만원 견적이 나왔으며 소비자(작성자 신설희 2025-12-27
1476210 easyseler.com 과장왜곡 광고 소비자를 기만했습니다. 1통이면 10평을 충분히 칠한다고 했는데, 0.5평에 불과했습니다. 이 회사 채널 이름을 바꿔가면서 혹은 여럿 채널을 가동시키며 한국 소비자를 기만했습니다. 방수도 되는 실내외 바닥재 페인트 100년 보장하고 페이트를 막 붓고 큰 붓으로 이형준 2025-12-27