네이버 스토어 느루리빙에서 10만원이 넘는 청소기용 배터리를 구매했습니다.
12/28 일 구매했는데 배송이 안와서 12/31 전화를 했는데 받지를 않습니다. 다른 연락처는 없고 핸드폰 번호 하나뿐인데 받지를 않아요
연락처는 010-3987-2184 입니다.
톡으로 왜 배송이 안오냐고 했더니 해상교통상황이 나아져야 배송된다고 합니다.
그게 언제쯤인지에 대한 설명도 없고 지금까지도 배송이 오지않고 연락도 받지 않습니다. 댓글1
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.