8월12일오늘11;01분에 11:50분까지2명예약했어요
선입금 만원해야한다길래 11;17분에 입금했어요
11:39분에 예약취소했어요
문자만 보내놓고 설명이없어서 문자는읽어보지도못하고 입금하게됫어요
예약시간 전에 취소했는데 환불이안된다고합니다 해결좀부탁드립니다
8월12일오늘11;01분에 11:50분까지2명예약했어요
선입금 만원해야한다길래 11;17분에 입금했어요
11:39분에 예약취소했어요
문자만 보내놓고 설명이없어서 문자는읽어보지도못하고 입금하게됫어요
예약시간 전에 취소했는데 환불이안된다고합니다 해결좀부탁드립니다
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.