본인은2024년4월에벤츠580s를 구입 차량을인도받고5km 갔을까처음타는차량이라 핸들을 꼭잡고가던중 갑자기 핸들이 우측으로 휙돌아 꺽어저 하마터면 이탈로인한 사고로 이어질뻔하고 원주에서  동해까지약150km운행하여 국도로 들어갔다가  교차로신호를받고출발하여 5m정도 지날무렵 갑자기 40km가던차량이 급정거해 옆에타고있던 사람들이 무슨일이냐 놀래는데  뭐라설명할수도 없었다 아주 조심스럽게 하루 운행을 마치고 다음날 벤츠 써비스에 문의하니 강북써비스에서와서 차량을 가지고가 점검해주겠다하여보냈고  연락이와 하는말이 블랙박스상 급정거상황은 있으나 특별한건없다하여 다시내려오고 그 후로도 전자기기신호 오류등 수차례 서울로보내 조차하던중 어느날 세차후 차량에 라이트를보니 물이스며들어습기가 가득차있길래 써비스쎈타 라이트에물이 들어가면 운행에 지장을주고 위험하지않겠냐하니까 답변이 580라이트는 원래 물이들어가고 안에 팬이 장착되어있어 문제없다하여 다른 차들은 그런거 몾 봤다 했더니 안들어가는것도있다 다 그런거는 아니다  난 그러면 위험한것같으니 교체해달라 요구했으나  답변은 물이들어가 라이트가  육안 확인시 얼룩이졋던가 흐림이있을시만 교환이된다 이 상태는 절대 불가하단애기만 되풀이했고  그래서 그냥 비 안오는날만 운행중입니다 그러고 나니까 차량에대한  하자로인해 불안감으로 이건 운행을제대로할수없고 타기전 바퀴는필수고 운행후에도  앞.뒤 타이어를 유심히 살피며타던중 앞.우측 타이어가 바같쪽으로 마모가심해 다른타이어는 이상이 없는것갇고해서원주 써비스쎈타에 예약점검을 하면서   난 처음부터  우츠 급 쏠림현상으로  일전에에도 점검받았던 내용을 설명하고 수리를 요구햐였으나 담당자는 얼라이먼트를 봐야하고  비용은15만원들며 타이어도 돈을내야교체가가능하다한다 써비스기간이라도 이런건 무상수리해줄수없다해   이건 써비스 차원이 아니고 잘몾된걸 고처달라는거다   써비스 직원한테 애기해봐야 그렇고해서 콜 쎈타에도 전화해통화를 요청했으나 상담원만 통화되고  담덩자는 전화를 요청했으나 연락이없어고 이 차량 같은경우 이상감지가 계속되었으나 써비스쎈타에서발견몾하고 소비자탓만 하는것같아 억울하며  이차량이 고가인데도 불구하고  왜 이러냐 그러면 타이어같은경우는 차량이 무거워서 그렇다 그렇다면 제작과정에서 잘몾이고 불량이지 지금2만km에서 이러면 계속 타이어를 갈면서 타야하냐 했더니 묵묵부답인데 본인은 근본적으로 잘몾된부분을 수리해주고 그 부품으로 인해서 타이어가 편 마모가 심하다면 교체해주어 정상 운행토록해야만아 옳다고 생각되는바이고  이 밴츠사측은   3년지나 무상수리기간을 얼 버무려 넘기려 하는것만같아 화가많아납니다   

50여년   각기종에차량을  운전해봤지만 이차량이 기대감에 미치지 몾해서 그런가 최악에 차령을 만난거같고 도저히 이해할수없는 회사측의  써비스메뉴얼과대응이다 이건 정부에서 나서서 바로잡아야한다  생각합니다 

본인이 원하는것은 

1) 좌.우라이트교체  (현재까지2년되어도 날씨가 안좋으면 아예 운행안함 밤에 운행하다 라이트라도 나가 사고라도나면 결과론적으로 사용자가 수리의무를 안했다고 추궁당할것같아서)

2)앞 .우측 얼라이먼트조졍과 타이어교체 그리고 수차레 요구했던 30km속도에서 방지턱을넘을때 딱딱하고큰 소음으로봐서 앞 써스펜션과 삼각대가 문제있다 여겨지는데 교체를해서 문제를 해결해주십시요

2026.08.15