단호박10키로주문 80%이상과숙이라 반품요청했는데 판매자분께서 처리해주신다고 문자보내놓고 안해주신답니다.어쩌다 몇개 과숙이라면 이해하고 먹지만 상품박스80%가 과숙이고 썩기시작한것도있는데 쿠팡상담사분들도 판매자도 나몰라라합니다.
댓글 1 내용 최고관리자 2026-08-27 11:46:06 더보기 icon 삭제하기 수정하기 배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다. 신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.
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