제보하기 
생활용품 | 보풀 냉감
 임성훈
 2026-08-27  |    조회: 87
이불이 보풀이 생겨서 자꾸 신경이 쓰이고
이불이 보풀이 생겨서 자꾸 신경이 쓰이고
미치겠습니다 둘다 그래요 환불해주세요
작성일2026.08.27
A답변
안녕하세요. 냉감패드는 사용중, 세탁중 마찰에 의한 보풀이 발생할수 있습니다.
네이버에서 냉감패드 보풀 원인이라고 검색하시면 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
냉감패드에 들어있는 냉감실, 폴리에틸렌이 보풀에 조금 취약한 특성이 있습니다.
보풀 발생시 보풀 제거기로 간단하게 제거가 가능합니다.
사용 2달이나 지난 시점이라 여름 잘 지내시고 환불은 어렵습니다.

제가 처음부터 보풀이생길수가 있다하면 구매하지도 않을것아니예요 환불을 안해주겠다고하네요
댓글 1

최고관리자 2026-08-27 14:57:27
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.