물건을 받은 뒤 사이즈 및 실물에 대한 불만으로 반품을 원하여, 사이트 상에서 반품신청을 하였으나 어떤것도 진행되지 않고 연락도 없음
그래서 고객센터에 전화를 드렸으나, 며칠째 전화를 받지 않으며 이외 문자나 인스타 홍보계정 디엠등으로 연락을 해도 답이 오지 않음(인스타 홍보 활동은 계속 하시는 걸로 보아 일방적으로 반품 연락을 무시하는 것으로 판단됨)
물건을 받은 뒤 사이즈 및 실물에 대한 불만으로 반품을 원하여, 사이트 상에서 반품신청을 하였으나 어떤것도 진행되지 않고 연락도 없음
그래서 고객센터에 전화를 드렸으나, 며칠째 전화를 받지 않으며 이외 문자나 인스타 홍보계정 디엠등으로 연락을 해도 답이 오지 않음(인스타 홍보 활동은 계속 하시는 걸로 보아 일방적으로 반품 연락을 무시하는 것으로 판단됨)
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.