digital | SKY베가레이서에 대한 교환 및 환불과 요금 환불에 대한 설명 부탁드립니다
김주강
2012-03-17 |
조회: 348
베가레이서를 금왕에서 작년 9월에 샀는데 쓴지 4개월인 1월 초에 휴대폰이 켜지지 않아 수리를 보낸 후 그것을 쓴지 1주일이 지나지 않아 통화나 DMB같은 소리가 들리지 않아 수리를 3번 2월 말까지 보냈지만 똑같은 이유로 고장이 나 교환를 신청하려 하자 품질포증기간이 끝나서 안되단고 합니다. 게다가 1월이나 2월 요금이 똑같이 나갔는데 이것도 봤지 못 하나요. 이런 경우 정말 베가레이서에 대한 교환과 환불은 되지 않고 몇 달이 지나 고장이 났을 일이 나올 때 유상수리를 맡겨야 하는 경우가 생기나요. 제품에 대한 품질 검사에서는 아무런 답장이 오지 않았는데 품질 하자및 불량이 확실하다는 증거가 있는데도 안 되는 겁니까. 성실한 답장 및 조언을 부탁드립니다 댓글2
