소비자가 만드는 신문

회원권 판매 후 예약불능 및 위약금 요구 14:59

에어컨 구입후 2주도 안되서 실외기고장남 14:55

서비스센터 상담사 통화 불가합니다 14:53

제품불량 환불건 14:51

교환물건이 배송 안되고 통화불통 14:48

쿠팡판매자가 사기나 마찬가지로 홍보해서 반품처리한다고 합니다. 14:47

반품처리 시 반품처리비 부당 요구 14:46

반품거부 14:45

컨퍼런스 참가비 환불 14:42

as및 수리 접수를 여러번 똑같이 요구 aq센터 전화는 안받음 14:41

배송안해주고 잠수 14:36

불량상품인데 교환은 불가하며, 반품 후 재구매 시 기존 할인혜택도 받을 수 없었습니다. 14:34

축구 유니폼 주문제작 배송 4개월 지연 14:33

주문 후 11일 배송조회에 물품준비중으로 뜨고 회사 전화가 먹통입니다 유령회사인가요? 14:28

액정이 다 벗겨 지는게 말이 되나요??? 14:27

제품누락 미발송 14:25

설치후 5일내 불량통보 하였으나 약속 불이행 14:21

상품하자로 인한 반품인데 교환만 가능하다고 함 14:18

아메리칸 스텐다드 구매후 불량 교환 14:17

결국 아무것도 못해보고 쿠팡이 원하는대로 되었네요... 14:09

제가 로토코에서 옷을 주문한지 4달쨰입니다
처음에는 배송이 늦어질수도 있다고 하더니
나중에는 환불을 해준다고 하더군요 그래서 기다렸는데
환불은 커녕 공지조차 하지 않고 있습니다
이런분들이 지금 한두명이 아니구요 수십명이 피해를 보고 있습니다
정말 제발 부탁드립니다 제발 해결해 주세요
만약 증거나 스샷이 필요하시면 연락주세요 보내 드리겠습니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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온라인 쇼핑몰에서 구입하신 상품이 배송지연되어 환불요청하니 환불처리 또한 지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 몇달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않거나 환불처리를 안하고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.