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Tv구매를 해는데 이유 없이 취소처리 됨 전화통화불가. 치소처리되어 금전손실을봄 11:46

전삼성전자드럼세탁기를5년전에구입한사람입니다.
이번에고장이나서A/S를맞겼더니파워스위치가탔다고하더니기사왈메인PC가나갔다고하더군요
얼마안된세탁기라고치려고했더니메인PC자재가전국적으로수배해도없어서못고친다나요?
대기업제품삼성!파워가탄것도이해가안되지만고객이고치고싶다는데자재가없다니요?
그럼5년쓰다가고장나면가전제품은다버려야하나요?더기가막힌건삼성고객불만센터입니다.
5년되면자기네책임이없으니맘대로하라는식입니다.
세탁기사면그만이지만삼성의태도가더기가막혀억울해서올리는글입니다.
제가주변에물어봐도가전제품은10년은써야지하며말들합니다.
한사람도5년쓴다고하는사람은없거든요
조금비싸도삼성을사는이유는서비스아닌가요?
제품만만들어놓고고장나면사라는건가요?
저희엄마는20년전에산대우공기방울세탁기여태쓰는데요
5년됐다고배째라하는삼성전자를고발합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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세탁기의 이상현상과 해당업체의 불만족스러운 서비스로 인해 많이 화가나시리라 생각됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.