소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 735,628 / 총페이지 : 36,782
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
1530312	yes 24	LP 불량여부 판별 최근 엘피플레이어를 구매해서 엘피판을 예스 24 에서 서너개 구매한 이력이 있습니다.참고로 앞서 구매한 엘피판들은 아무 문제없이 재생이 되었습니다.그런데 가장 최근에 산 엘피판이 재생도중 계속 끊김이 발생하여 도저히 참고 들을수 없는 상태라 업체에 문의하였더니	마정순	2026-07-02
1530311	아이즈모바일	고객센터가 연결이 안됩니다. 핸드폰을 번호이동 신청을 하면서 오류가 있어서 일반 해지로 해지 신청이 되어 버렸습니다.다음날 상태 확인 후 아이즈 모바일로 전화를 하니 무조건 채팅 상담이 우선이고 채팅에서 상담원 연결을 요청해야 한다고 하여 요청한 상태였습니다.이후 오늘 다시 확인하니 전일 문의는	이인희	2026-07-02
1530310	신일	3년전 제습기 제품을 1대당 120만원을 넘게 주고 3대를 구입했습니다. 5월 중순에 처음 a/s신청을 했고 그다음주에 방문약속까지 하셨습니다.. 근대 안오셨고 혹시나 늦으시나 해서 2주나 더 기다렸습니다.근대 연락조차 없어서 다시 a/s신청을 했고 이번에는 as신청후 몇일후 다른 업체에서 연락이 왔구요... 증상만 듣더니 바로 물건을 보내	김봉수	2026-07-02
1530309	싱크루션	A/S불이행 2년전 씽크루션음식물처리 구매함 하지만 사용1년도 안되서 자즌 기계멈춤 메인기판2번교체 그러고나서 사용하던중 이번엔 음식물 가는 칼날이 멈추지않음 전원 차단해야꺼짐 A/S접수 신청했으나 무상기간 지났다는이유로 탈거비 65000원 요구하였습니다.이 증상은 고객	지은정	2026-07-02
1530308	딜라이브	CCTV 계약해지 관련 홀덤펍 운영으로 2월말에 CCTV 설치 때문에 핸드폰 매장에서 인터넷 및 CCTV 설치를 했습니다.그런데 운영상 문제로 다른분께 넘겨주고 해지가 9개월 뒤에 이루어진다고 해서 계속 요금을 내고 있었는데넘긴 그분도 폐업하면서 어쩔수 없이 인터넷 및 CCTV 위약금을 물더	김준호	2026-07-02
1530307	해피 트레이더스	5월 14일에 제품구매 미배송 5월 14일에 제품을 구매 했으나 아직 미배송 주문번호 : 2026051444265241 판매자 연락처: 010-2588-6782 안녕하세요 고객님 우선 오래 기다려주셨는데 죄송한 말씀드립니다. 제품이 배송 중 배송사고가 발생된것으로 확인됩니다.	허익서	2026-07-02
1530306	yomslime	제품을 구매했는데 판매자가 연락 두절이에요 물론 비싼가격은 아니지만 계속 연락도 안되고 환불도 안되는 상황입니다 피해자가 저 뿐만이 아닌거 같아요.. 어떻게 해결하면 좋을까요?	장소진	2026-07-02
1530305	비아이에스	블랙박스 설치기사님이 차 뒷유리 필름 찢어먹고 나몰라라 합니다 26년 07월 01일 블랙박스 출장설치 기사님 오전에 방문 하셔 작업을 해 주셨는데오후에 현장가서 보니깐 차 뒷유리 필름이 뜯겨져 있었으며, 기사님이 오전에 작업 전 좀 상태가 안좋다고 보내준 사진에도 이미 뜯어진 흔적이 있었으며, 출장기사님은 원래 그런거라고 하고,	양성채	2026-07-02
1530304	앳홈	반품 접수 방법 전화연결 미사용으로 접수처리 지연, 네이버 톡톡 상담 연결 지연 2026.6.23. 미닉스 네이버스토어를 통해 결제 하였으나, 개인사유로 취소하였고 해당 결제건 반품처리 후 전화연결 통해 업체 확인 요청하려 했으나,전화 연결을 아예 막아놓음. 몇월 몇일자로 전화연결을 안한다고 함.어쩔 수 없이 네이버톡톡을 통해 6.24.부	이정란	2026-07-02
1530303	디너의여왕	환불 요청에 대한 고의성 지연 표고버섯을 재배하며 네이버스마트스토어 판매 홍보를 위해 디너의 여왕 권다래 지사장과 ‘25년 4월 23일 처음 카톡으로 연락하여 계약 후 진행했으나 효과를 크게 못느껴 7월 3일 중간에 그만두고 싶다고 연락하고 환불 요청드렸으나 그 뒤로 현재까지 아예 연락이 안되는 상	천강훈	2026-07-02
1530302	쿠팡	환불 반품 안해줍니다 분명 블랙컬러를 샀는데 다크그레이를 팔면서 블랙이라고 우기고 상세페이지에 컬러가 블랙인것도 있고 조명에따라 자연광에 따라 저는 빛이 좀 바래보인다 라고 생각하고 시켰습니다 근데 설치전에 이게 블랙이냐 물엇고 별 내용없이 설치해놓고 제가 아무리봐도 아닌거같아서 취소 환불	김지혜	2026-07-02
1530301	올리브영	올리브영 오늘드림 배송지연 및 대응 고발 2026년 7월 1일 오전 10시 50분경, 올리브영의 오늘드림 서비스를 통해 제품을 주문했습니다.제품가액은 36,640원으로 오늘드림 무료 배송 기준인 30,000원을 넘은 상황이었습니다.올리브영이 제공하는 오늘드림 서비스는 '빠른 배송'을 표방하고 있으며, 이에 따	김나영	2026-07-02
1530300	트레블로카	환불취소 처음 예약할 당시 실수로 예약 취소 요청을 보냈는데 취소 되었습니다. 그 다음날 다시 취소 요청을 했는데 또 취소되어서 메일을 보내고 취소 해주겠다고 했는데 또 아무런 이유와 설명도 없이 세 번이나 환불이 취소되었습니다. 예약 당일 취소 요청을 보냈음에도 한 달 넘게	이진형	2026-07-02
1530299	데이엔에어	오배송 지연 반품수거 벌써 14일째.오배송으로 인한 제품(날개없는 셔큘레이터) 반품 수거가 안되고 있어 고발합니다.수거날짜.시간.제품위치.알려달라해서 다 해줬는데 답변뿐(사과.죄송.신속처리..무한반복 요청만하는것 밖에는 하는것이 없음).정작 판매자는 연락도 안되고 전화연결도 안되고 음성과	신현숙	2026-07-02
1530298	서브마켓(주식회사번들즈)	요즘 유튜브에 복숭아 판매 광고로 많이 뜨고 있는 서브마켓 www.servemarket.kr요즘 유튜브에 복숭아 판매 광고로 많이 뜨고 있는 서브마켓(주식회사 번들즈, 대표자: 송석태, 소재지: 부산 해운대구 센텀중앙로 97)에서 2026.6.21. 딱딱이백도를 구매하였고, 아직까지 배송준비중으로 되어 있길래	윤성민	2026-07-02
1530297	메이홉	단 한번 미용기기 사용 후, 접촉성피부염 발생 0630 미용기기 구매 후 밤에 첫 사용하고 다음 날 아침에 얼굴전체 발진이 올라왔습니다. 0701출근 후 가려움과 통증이 점점 심해져서 결국 조퇴해서 병원 방문 하였고요. 0702 새벽에 잠한숨도 못자고 간지러움 통증에 결국 결근하고 병원 방문하였습니다. 병원에서	강현지	2026-07-02
1530296	딥클린청소업체	입주청소 거부문제 본인은 숨고를 통해 입주청소를 처음 예약하였습니다. 숨고 채팅 이후 업체와 전화 통화를 진행하였고, 계약금을 지급해야 일정이 확정된다는 안내를 받아 12만 원의 계약금을 송금한 뒤 6월 22일로 청소 일정을 확정했습니다.문제는 6월 21일에 발생했습니다. 당일 오전 업	김재현	2026-07-02
1530295	코웨이	고객 동의 없는 일방적 결합 계약과 세부 내역 없는 230만 원 위약금 통보로 해지를 방해하는 코웨이의 기만적 영업을 신고합니다. 현재 코웨이 렌탈 제품을 총 5개 사용 중인 고객입니다.최근 사용 중이던 정수기의 약정이 만기되어 소유권이 이전된 상태입니다. 1. 고객 인지 없는 일방적인 '결합 상품' 묶기 및 할인 중단 통보 정수기 약정 만기 후, 코웨이 측으로부	김민주	2026-07-02
1530294	솔드아웃	상품 정보와 실제 상품이 상이하여 환불을 요청합니다. 불만·피해 내용 솔드아웃을 통해 스투시 클래식 진(Washed Blue) 30사이즈를 구매했습니다. 솔드아웃 판매 페이지에는 해당 상품의 상세 사이즈(총장 등)가 기재되어 있지 않아, 동일한 제품명의 스투시 공식 홈페이지에 안내된 사이즈 정보를 참고하여 구매	김하늘	2026-07-02
1530293	본몰	허위배송정보제공 해당 건은 주문 당시 제가 주소를 잘못 입력한 사실은 인정합니다. 다만 6월 27일경 택배 발송 알림 문자(SMS)를 수신하였으나, 당시 개인 사정으로 즉시 확인하지 못하였습니다. 이후 쇼핑몰 사이트에서는 약 4일 이상 지속적으로 “배송대기” 상태로 표시되어	김소희	2026-07-02