필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 731,827 / 총페이지 : 36,592
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1520809 삼성전자 기계가괴물폰 어떤사람을보면서 괴물하나를보는것같아글올립니다 사회적으로이슈중하나가 부산에사는 어린여자를따먹고 그걸로모자라 20년을괴롭힌 사람이 제옆에 있습니다 이기계때문에 저런장애아 사람들까지 달려들어 사람을구경하듯가네요 제가 국가에 피해보상신고를해되는거맞는거죠 신효정 2026-06-12
1520807 티키라 환불용청 제품광고에 번지지않음을 강조해서 구매했고 주문하고2개월후 제품이 도착해서 1번사용했는대 2시간후 눈은너구리처럼 번져있어서 환불요청했는대 제품은 회수해가고 더시 배송비를 6.500원을 입금해야 그 제품을 다시 보내준다는 황당함을 고발하고싶습니다 제품을 받았을때도 제 박영주 2026-06-12
1520806 CJ온스타일 추가 배송건 2달동안 5번째 납기를 변경 방송상품 필터증정 납기연장 1. 5월초 배송 2. 5월초에 문의시 5월말이나 6월초 배송 3. 6월2일 유선으로 6월 둘째주 배송이라고 확답받음 4. 목요일 문의글 남기니 5시30분쯤 금주중 배송어렵다고 함. 전화하니 오늘은 늦었으니 내일 확인해서 알려준다고 함 안진영 2026-06-12
1520805 아고다 소비자 권리 침해 아고다에서 국내(제주)호텔 예약을 진행하였습니다. 결제후 카 드교체를 요청하니 시스템상 불가하다는 안내를 받았습니다. 카드 재결제 를 하려면 취소후 다시 예약을 하라고 하는데 그러면 가격변동이 심합니다. 해외숙소건 같은 경우 환율 차이로 인해 차액금이 발생하므로 재 원정아 2026-06-12
1520803 알뜰 아름다운 주유소, 하나상사 주유소 와이퍼 강매 수법 1. 신고요지 소비자의 명확한 교체 동의 및 사전 가격 고지가 없는 상태에서, 소비자가 바쁜 상황을 이용해 일방적으로 차량 부품을 탈거하고 교체를 강행하여 결제를 유도한 부당 상행위 고발 및 피해 구제 요청 2. 상세 피해 경위 1) 무상 서비스를 빙자한 접근 김민지 2026-06-12
1520802 부킹닷컴 부킹닷컴에 올라온 허위정보 숙소에 대한 환불 4월 24일부터 5월 23일까지 말레이시아 한달살기를 위해 부킹닷컴에서 숙소를 예약했습니다. 현금으로만 지불을 하라기에 약간 처음부터 의심쩍었는데, 역시 그랬습니다. 해당 숙소는 예약 당초부터 플랫폼 시스템을 통하지 않고 오직 현금 지불만을 요구하여 의구심이 들게 김동현 2026-06-12
1520801 애드웹플래닛 광고사기 [소비자 피해 상담 및 환불 요청]신청 취지계약 당시 안내받은 내용과 실제 서비스 운영 및 결제 방식이 다르며, 해지 요청 이후 적절한 안내 없이 자동이체가 진행되어 출금된 136,000원의 환불 및 계약 해지 인정 처리를 요청합니다.계약 내용계약일: 2026년 3월 석진미 2026-06-12
1520800 여기어때 예약오류건 처리 지연 및 무대응 여기어때에서 해외(발리) 사누르 하얏트리젠시 호텔을 예약했습니다. 예약번호 : 26060622015A6DES1 예약기간 : 26년7월27일~ 7월30일 예약시 총3인( 어른2명,아이1명)으로 예약하였으며 취소불가 조건입니다. 여기어때에서 예약 및 결재 이태훈 2026-06-12
1520799 당신의집사 청소 상태 심각하게 미흡과 업체 쪽 무방치 당신의 집사에 청소를 맡겼는데 와서는 교회 방송 틀어놓고 투덜대면서 설거지만 대충 함 싱크대 음식물 물때 그대로있음 싱크대 닦지도 않음. 가스렌지도 엉망 옆에 다이들도 음식물 국물 국물 자국 그대로 있음 식탁은 닦지도 않고 치우지도 않음. 위에 그냥 물건 다 쌓여있음. 하늘 2026-06-12
1520798 자영업 한국해피타트 통장 출금 저는 김보민씨의 부인입니다김보민씨는 평생을 수입이 없고 통장에 평생을 50만원 이하의 보통예금 통장이 있으며인지력도 부족 합니다 2026년동 2월에 뇌경색으로 쓰러져서 병원에  입원후 치료했지만 일상 생활이 불가 합니다병원 퇴원후 실비보험 가입한 메리 박쌍순 2026-06-12
1520797 신세계몰(SSG닷컴) 선풍기 작동했다고 환불불가 유선제품인데 무선제품으로 알고 구매. 구매 후 무선이 안되어 고장난것으로 알고 as맡김. 여기서 유선인것을 알게됨. 그래서 반품하려고하니 구매한지 7일이 넘었고, 전원을 인가한 제품이라고 환불이 불가하다고 함. 김가령 2026-06-12
1520796 (주)비에스온 (주)비에스온 음식물 처리기 설치불량으로 환불 및 철거 배관 원상복구 제목: 음식물처리기 설치 후 즉시 배관 막힘 발생 + 설치 과정 설명의무 및 계약자 동의절차 위반 피해구제 재요청 안녕하세요. 6월 5일 음식물처리기를 설치한 소비자입니다. 설치 당일부터 싱크대 배관이 완전히 막혀 정상 사용이 불가능한 상태입니다. 첨부한 사진 및 곽원미 2026-06-12
1520795 롯데온 유통기한 임박제품 판매 롯데 온 사이트에서 6/8일 헤어제품을 구매하였는데 물건이 온 제품의 유통기한 26년 8월이라고 써 있어서 놀랐습니다. 아니. 곧 기한이 임박한 제품을 소비자한테 팔다니..상세정보에는 제품에 표기가 되어 있다고 해놓고선 이런 임박한 제품을 보내면 소비자는 무조건 써야 김희정 2026-06-12
1520794 상무금호대우아파트 아파트 벽누수로 인한피히ㅏ 아파트 벽 누수로인해(아파트잘못)으로 인해 집안 누수피해를 입고 정상적으로 원상복구해달라 했는데 대충 티가 많이 나게 작업후 나몰라라하고 있는 상황이 억울합니다 이정문 2026-06-12
1520788 무궁화 오배송 후 회수 지연, 배송 받은 후 품절이라면 교환 거부 및 강제 환불 무궁화 네이버 직영 스토어에서 바디워시1+1 상품을 6/6일에 구매 후 7일에 배송을 받았습니다. 근데 해당상품이 오배송 되어 6/8일에 교환요청을 했습니다. 하지만 수거는 계속 되지 않았고 계속 접수만 된 상태였습니다. 11일까지 기다리다가 결국 톡톡 문의글 성이슬 2026-06-12
1520786 르노코리아 조운공업사 차량 수리 중 부품 파손 부품 수리 중 차량 부품 파손 및 본인 과실 아니라며 윽박지르고 뒤돌아서 가면서 욕설함 업체 대표도 나중에 찾아왔으나 부품 파손이 아닌 자체 고장이라며 본인이 거짓말을 하고있다며 정비사를 두둔만하고 언쟁이 생기고 서로 언성이 높아지자, 연장자에 대한 예우가 없다며 그 김재학 2026-06-12
1520785 ZARA 사이즈 잘못 배송 6월5일 노원구 롯데백화점 자라매장에서 로퍼를 구매했습니다 매장직원은 신어본 로퍼사이즈 확인후 10분후 픽업 하는곳에서 찾아가라고했습니다 저는39사이즈를 주문했고 10분후 픽업 장소에서 천주머니에 들어있는 구두를 결제한후 신발밑창 수선을 위해 김미희 2026-06-12
1520784 교원 독촉 협박 하루 이틀에 한번 꼴로 문자를 보냅니다 4-5년 이상 렌트했고 서비스 횟수가 다 채워지지 않았는데 서비스 정지 신청을 하니 독촉문자를 계속 보냅니다 한두달전 상담센터 직원과도 상담했고 본사와 검토해 본다 하였습니다 황호정 2026-06-12
1520782 코웨이 불법 위약금 인출 본인은 포천에서 철원양평해장국 이라는 음식점을 운영하고 있는데 양평 장모님 거주집에 철원양평해장국 명의로 코웨이 정수기 렌탈을 사용하고 있었는데, 장모님이 말씀하시길 정수기에서 하얀이물질이 나온다고 하셔서 코웨이에 2번 서비스를 요청한바, 수리 기사님이 제품하자가 정성호 2026-06-12
1520779 파낙스 홍삼진액 어느날 태양초고추장을 1시30분에 공짜로 나눠준다는 방송을 하며 트럭한대가 지나갔습니다. 그래서 진짜 태양초고추장? 하고 반신반의하며 나갔죠. 근데 이것저것 설명을 하면서 결국엔 홍삼을 파는거였어요. 그리고 준다던 태양초고추장 회사도 아니었고요. 6~7명이 우르 김보미 2026-06-12