소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
42409	로크 LOCC 를 고발합니다. 일본에 거주중인 사람입니다. 4월초에 로크라는 의류업체에서 130만원어치 옷을 구매하였습니다. 한달여를 기다려 해외배송으로 옷을 받았는데 주문한 사이즈가 아닌 옷들과 주문하지 않은 디자인의 옷을 보냈길래 왜그랬냐고 하니 제가 주문한상품이 재고가 없어서 그랬	오진수	2012-05-21
42408	소비자고발센터 민원에 대한 답변 회신에 대한 항의의 글입니다. 2012.5.14일 "에어컨 이전설치 비용 과다청구"에 대한 민원을 답변을 귀 센터에서 주셨으나 원론적인 답변만 하는 귀 센터에 대한 항의의 글입니다. 답변 내용을 조목조목 반박하고 싶은 심정이나 1. 우선 에어컨 이전설치 비용과다 청구에 대한 인터넷 및	이종영	2012-05-21
42407	홍진사건 홍진사 제품 동전 나온것 고발 취소 합니다.	장두순	2012-05-21
42405	인터넷으로 소파를 주문했더니 색상이 천지차이 입니다. 제가 11번가에서 삼익가구 구스디럭스 3인소파 카푸치노 색상을 주문 했습니다. 그런데 실제 배송 온 소파를 보니 색상이 차이가 나도 너무 나더군요 판매자에게 전화해보니 배송비 9만원을 지불해야 한다는군요 이건 완전 사기당한 기분입니다 첨부한 사진 보시고 이정도	윤형욱	2012-05-21
42403	한번도 작동되진 않은 삼성에어컨 5월 첫주 토요일 삼성에어컨을 설치해 아직 한번도 제대로 써보지도 못했습니다. 찬바람이 전혀 나오질 않는겁 니다.ㅠㅠ 대행히 설치업체가 집근처에 있어 2회 방문하여 문의하였습니다. 혹시 설치에 문제가 있어싶어 확인하였지만 누수부문이나 설치상의 결함은 보	이춘재	2012-05-21
42401	핸드폰소액결제 화가납니다. 핸드폰청구서를 보니 디지털소액결제라고 나오길래 "다날"이라는 홈페이지에서 "다우콤"이라는 사이트에서 11000원이 결제됬다고 나오더군요 그래서 다우콤에 들어가 확인해보니 가입한 기록도 없는데 어찌 결제가 된건지요.. 핸드폰으로 결제할시 인증서필요할텐데	최혜란	2012-05-21
42400	쉐보레 새차를 구매했는데요... 5/2일 스파크LT를 오후에 영업사원으로부터 받았습니다. 그러다 5/6일 카오디오에서 아무런 소리가 나지 않더군요. 고장이 난 것 같습니다. 월요일 영업사원에서 말씀을 드려 쉐보레 정비해 주시는 분이 찾아와 차 점검을 해 보시더니 카오디오 문제인 것 같고 카오디	이진아	2012-05-21
42399	시설물 관리는 누구에 책임일까요 2012년 5월18일 오후6시 30분경 수원에 있는금강사우나 내에있는 헬스장에서 애 아빠가 운동을 하다가 헬스기구 발판을 딛고 팔굽펴피기를 하려는 순간 그 발판이 고정이 되어있지 않아 얼굴을 강타 그로인해 앞니 가 빠지고 두개 이빨이 깨젔으며 입술도 찢어짐	김은하	2012-05-21
42398	세상에 증정용품을 소비자에게 팔고있습니다 2012년 5월 16일 옥션에서 화장품 (아이오페 아쿠아인 아이크림 25ml)를 카드로 결제를 하고 물건을 받았는데 세상에 이럴수가 있습니까? 샘플 일명 증정용이라고 적혀 있는 화장품을 판매를 했더군요 물품이 금요일에 도착을 해서 금요일 저녁에 판매자에게 전화를 하였지	김달경	2012-05-21
42397	중고차 성능표가 다릅니다 환불요구 안녕하세요 5월2일날중고차를샀습니다. 중고차를 샀는데 그 딜러분이 사고가조금난거라며 깨끗하다하였 고 성능검사표를 확인한결과 다 양호라고 적혀있었습니다. 그걸믿고 구입을하고 2주안지나서 엔진에서 이상한소리가들려 카센타를가서 검사를받았는데 사고가많이난차며, 문짝도바	정은순	2012-05-21
42396	롯대백화점 전주지점 안녕하세요... 저는 전주 롯데백화저 MVG입니다.. MVG에게는 많은 해택이 주어집니다.. 1. 주차 발리파킹서비스 2. 구매상품 모든금액 5%할인 3. 라운이 이용 여기까지 제가 알고있는 해택입니다.. 제가 mvg 였다는 사실은 알게된건 3월중순	장주리	2012-05-21
42393	kt 완전 조폭이네요ㅡㅡ 이틀전 생전 안보던 이메일을 뒤지다가 kt요금결제 메일을 확인했는데 헐...5년전 해약했던 일반전화 요금이 매달 8천몇백원씩 꼬박꼬박 결제가 되었더군요... 해약접수받은 근거가 없다며 모르쇠로 일관하는 kt상담직원... 이런일 전문으로 상담하는분이라 그	서성찬	2012-05-21
42390	불량제품팔아먹고 연략안되는 홍콩인사이드(www.hk-inside.tv) 한달전 홍콩인사이드에서 시계을 구입하여 선입금을했습니다(28만원) 5월14일에 택배로 시계을 받았는데 헐!! 시계유리안에 사람 엄지 지문만한 흔적이있는겁니다 그것도 시계 밖이아닌 유리안쪽에염.. 그래서 회사측에 글을 남겼고 한번은 연략왔음 하는말~ 이런 일은	김경원	2012-05-21
42388	sky 휴대폰 내부기판 칩 파손 제가 베가 lte ex 이폰을 사용한지 3달정도 되어 갑니다. 폰을 사고 처음에 열이 많이 나길래 인터넷에 살펴보니 원래 발열현상이 좀 있다는 말이 있었습니다. 2달정도 계속 열이 나고 꺼지고 음악을 듣다가 지지직거리는 소리가 나다가 꺼지는등 의 현상이 있었지만	정진기	2012-05-21
42386	세븐일레븐 일시 : 5/18(금) 8시30분경 장소 : 세븐일레븐 한강성심병원점 현재 상황 : 저는 혼자 원룸에서 생활하는 30세 여성입니다. 요즘 집에 오는 길이 조금 무섭기도 했는데 이런 일을 겪게 되어 사람이 더 무서워졌습니다. 서비스업종 종사자라 토, 일요일 근무입	최수민	2012-05-21
42380	SK브로드밴드-설치하지도 않은 인터넷TV3년 약정으로 요금 가져갑니다. SK브로드밴드-설치하지도 않은 인터넷TV3년 약정으로 요금 가져갑니다. 1년 3개월 전쯤에 대리점기사의 부탁으로 SK인터넷을 3년 약정으로 가입하면서 인터넷 TV까지 3개월 무료로 하고 그후에 해약가능하다고 해서 그냥 가입해주었습니다. TV선은 설치되어 있지도	이재현	2012-05-21
42379	루디아몰(mgmany) 연락, 상담, 취소 전혀 안됩니다... 상기 구매대행사이트에서 물건(라바짜원두, 일리원두)을 5월 13일 밤 구매하고나서 14일 오전에 취소 생각이 있어, 사이트에 물건 문의 및 전화연락을 했으나, 문의에 대한 답변이 오늘(5월 21일)까지 전혀 없으며, 전화는 계속 안 받거나 통화 중 상태로, 전혀	안덕형	2012-05-21
42378	거짓말쟁이11번가 2012년 5월 10일 11번가에서 책을 구매했습니다. 구매당시 당일배송이라고 적혀있었구요 2012년 5월 16일 당일배송은 커녕 그날까지 도착을 안했기에 상담센터로 전화를 했습니다 상담내용은 물류센터 이전으로 인해 배송이 지연이 된다 이틀후까지 도착하게 처	손한솔	2012-05-21
42377	인터넷 쇼핑몰 사이트 환불 지연 2010년 5월달에 인터넷 까페를 통해 명품 가방을 구입하기 위해 돈을 입금하였으나 아직 가방을 받지 못하고 있습니다. 그 후 한차례더 가방구입을 위해 입금을 하였고 물건을 정상적으로 수령하였습니다. 이전의 물건은 관세 문제로 지연이 된다고 해서 믿고 있었습니다.	정민주	2012-05-21
42375	GS홈쇼핑에서 구입한 한샘싱크대에 대해서 GS측에서 답변을 주지 않습니다. 답답합니다..정말.. 이렇게 구렁이 담 넘어가듯 넘어갈려는데... 시간만 때우는 식으로 소비자를 우롱하는 것 같습니다.. 좀 더 강력히 대응 촉구 부탁드립니다..	김광은 김효정	2012-05-21