필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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41431 선금 환불처리 (주)애즈랜드 인쇄전문회사입니다... 제품 주문하고 제품가격과 함께 택배비 선불료 2500원을 함께 입금하였습니다 택배비 라는 내용도 공지했구요... 근데 택배를 착불로 보내고 선금처리를 해놓았습니다... 저희는 금액이 딱 떨어지게 장부정리를 해야 해서 환불을 이송화 2012-05-16
41430 winky사이트 고소합니다. 음악사이트에 가입하려고 네이버에 잠깐 접속했다가 무료음악다운이라는 광고와 홈플러스상품권제공이라는 광고를 보고 회원가입을 했다가 무료이벤트라고 해서 한번 눌러봤는데 무슨 프리미엄회원인가로 자동 등록되어 있더군요. 가입하고는 그날 바로해지 신청할려고 했는데 가입 후 한시간 박의곤 2012-05-16
41429 알로앤루 친환경딸랑이세트 교환요청 "알로앤루 친환경딸랑이세트" 사용시기가 되어서 사용 차 딸랑이세트를 씻으려던 중에 그래도 아이 입에 들어가는 것이라 삶을까 고민중에 "알로앤루 친환경딸랑이세트"를 구입 시 판매직원으로부터 삶지말라는 주의사항을 듣지 못하였으며, "알로앤루 친환경딸랑이세트"뒷면에 이석현 2012-05-16
41428 회원가입만으로 부당요금 징수 귀원의 무궁한 발전을 기원합니다. 다름이 아니라 2012년 03월 01일 원피스(onepiss.co.kr)라는 사이트에 가입을 하였습니다. 물론 가입한 사실이 기억나지 않는 것으로 보아 새벽에 웹서핑을 하다가 별다른 의심없이 가입을 한 모양입니다. 그런데, 201 유호열 2012-05-16
41427 자양4동 우리마트를 고발합니다 처음이라 이런것도 소비자고발에 신고할 수 있는지 모르겠네요 2004년도에 동네에 있는 마트를 가려는데 갑자기 유리문을 잠근 후 '우리집에 오지마'라고 하더군요. 동네주민한테 그게 할 소린지.. 그땐 입대하기 전날이라 그냥 넘어갔지만 그 후에도 다른곳에서 물건 한우민 2012-05-16
41421 p2p사이트인 gilin.co.kr 고발합니다 가입할때는 결제란이 없었는데 자동결제가 된지도 몰랐네요 이미 기한이 지나서 환불도 안되고 한번도 못써봤네요 p2p사이트들이 이런 말도안되는 유료사이트들이 많은거 같은데 앞으로는 저같은 일이 없었으면 하는 바람에 글을씁니다 천성은 2012-05-16
41415 엘지란 대기업을 신고합니다 2010년 12월경에 나 신규가입으로 2백만원 가까이되는 프라다폰을 할부로 구매했습니다 그리고 총 6번을 수리를 받았고 지금은 폰을 반납한 상태입니다 첫번쨰는 사용하다가 멈추는 바람에 센터를 찾아갔더니 프로그램초기화를 받았습니다 그리고 두번째, 세번째 황준하 2012-05-16
41411 카드취소요청 5/15 인터넷쇼핑몰에서 의류구매 후 익일 5/16 오전 11시에 연락하여 단순변심으로 인해 취소요청을 하였습니다. ( 상담시간이 오전 11:00~5:00 까지 기재되어 오전 11시에 연락드려 취소요청 ) 그리고 홈페이지에서는 배송전이라고 기재가 되어 전화드려 이예란 2012-05-16
41409 쌍용체어맨w.eas(전자제어서스펜션)1년동안4번같은곳 고장 배째라는군요 쌍용차.체어맨을고발합니다. EAS(전자제어 에어서스펜션) 벌써4번째고장 쌍용측 고객의 운전미숙으로 계속 몰고 안해주려하고 고객의 실수로만 몰고갑니다.(운전경력이 25년이며 차량을 5~7대가량을 운전했는데 운전미숙이라니요...) 이차는 리스차입니다. EAS는 최첨 이성호 2012-05-16
41408 전혀 뜯지 않은 캔음료 2박스를 교환해주지 않습니다.(2) 첨부파일을 3장올렸는데 마지막 사진만 올라가서 글을 수정하려 했더니 글 수정이 되지 않는군요.. 그래서 다시 같은 글을 올립니다.. 올려드리는 이미지와 글 다시한번 숙지해 주십시오.. 현재 자판기를 사용하고 있고, (주)커피몰 인터넷 사이트를 통해 지속적으 채유진 2012-05-16
41407 번호이동건 지난해에 SKT에서 KT로 번호 이동을 하였는데요. KT로 넘어가면서 모든 요금을 완납했었구요. 근데오늘 KT에서 다시 SKT로 넘어가는 과정에서 19,710원 미납금액이 있다고 해서, SKT 고객센터에 문의를 했더니 DMB금액이라고하면서 대리점에 직접가서 박은숙 2012-05-16
41403 전혀 뜯지 않은 캔음료 2박스를 교환해주지 않습니다. 현재 자판기를 사용하고 있고, (주)커피몰 인터넷 사이트를 통해 지속적으로 음료를 구매해왔습니다. 그런데 4월11일경 (주)커피몰에서 연락이 와 저희가 주문한 카푸치노를 더이상 판매하지 않으니 다른 상품을 선택하라고 하였습니다. 그래서 일단 환불을 받은 후 남양 복 채유진 2012-05-16
41402 직거래피해입니다 나까마 판매자 아이디 solsunsubum 상품번호 4235493 입니다 판매자 연락처 입니다 010 9303 3306 나까마 상품을 보고 판매자에게 문의을 올렸읍니다 정확한 제품 모습이 안나와서 어떤제품입니다 제품 100장 구매 가능한지도 알고싶은데요라구요 이현경 2012-05-16
41401 아이폰 스마트세이프 보험 처리 과정의 부당함 안녕하세요~ 2011년 5월에 아이폰 4 화이트를 구매하며, 스마트세이프란 휴대폰 분실보험에 가입했습니다. 한화손해보험에서 담당업무를 맏고있고, 저는 SK텔레콤을 통해 가입했습니다. 매달 일정금액을 내면(내는 금액은 휴대폰 가격에 따라 다릅니다), 휴대 이세빈 2012-05-16
41400 웨딩플래서 웨딩 본 식 앨범에 사람이 안나온 부분도 있고 신부의 사진도 이상하게 나왔어요 웨딩플래너와 함께 결혼준비를 했는데 이런 경우 웨딩플래너가 책임지고 보상을 받아주는것이 아닌가요? 정미애 2012-05-16
41399 삼성 B650 47인치 lcd티비 화면에 가로줄이 생기는문제 2009년 7월경 삼성 B650 47인치 lcd티비를 180만원정도에 구입하여 사용하다 2011년 9월경 티비에 문제가 생긴걸 발견했습니다. 그래서 as신청을 했더니 40여만원인가 비용이 들어간다고 하더라구요 비용부담이 너무커서 보류했습니다. 그런데 사용하다보니 노희승 2012-05-16
41398 볼보포크레인(EC55C)불량 안녕하세요. 올해 4월에 볼보 포그레인 EC55C를 구입한 사람입니다. 구입하자마자 잦은 고장으로 현장에서 일도 못하고 나오기가 여러번입니다. 그래서 볼보AS기사으로부터 AS를 받았으나 고쳐지지는 않고 계속 고장과 오작동이 나서 볼보측에 장비교환을 요구하였으나 차 황창연 2012-05-16
41395 인터넷학습지원센타 아이넷과 계약취소하고싶은데요 2012. 5. 7자 인터넷 학습지원 전주센터 아이넷 상담원의 권유에 의해 중 3인 딸의 학습을 위해 1년간 약정해야 할 학습수강을 2개월간 사용해보고 결정할 조건으로 월 15만원식 12개월 180만원에 약정하였으나 인강을 한번 체험해보고 자신에게 도무지 맞 윤정열 2012-05-16
41394 가죽이 아닌데 가죽이라네요 작년 10월쯤에 산걸로 기억을 합니다 사고나서 한번도 들기회가 없어 올해 5월10일 처음 사용하려고 보니 가방끈이 다 벗겨지고 스펀지가 보이더라구요 보니 분명 비닐인데 산집에가서 끈을 교환해달라고하니 수선비가 들수 있다더군요 수선비가 문제가 아닌거 같아 제가 그 최선자 2012-05-16
41390 요금제관련 마이벨서비스 불이익 (불공정계약) 불공정계약에 대한 사건을 고발합니다. 당초 2000년도 최초가입시, 본 요금제안에는 마이벨서비스 2회라는 서비스가 무료로 제공됨을 포함한 계약이었습니다. 하지만 휴대폰 기종상 지원하지 않는 다는 기능상의 이유로 본 서비를 제공하지 못하겠다는 일방적인 불이익을 당했습 임현정 2012-05-16