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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1478106 삼성화재 자동차사고 치료 보상절차 저는 피해자차주 입니다.가해자 차주분께서 100프로 인정해서 대물대인보상진행 과정에 대인 접수 해달라고 했고 삼성화재 담당자가 알았다고 했습니다. 그런데 담당자가 통보를 해 준다고 했는데... 그것도 전화를 하니까 2틀후 그때서야 대인접수가 됐으니 병원가면 된다고 한만수 2026-01-05
1478102 한샘 매트리스 불균형 저는 2025년 12월6일 일산 덕이동에 있는 한샘 매장에서 포시즌6하드메트리스침대를 구매했습니다 첫 번째날 사용해보니 매장에서 체험할때와 다르게 침대가 불균형으로 불편하여 12월20일쯤 다시 매장에 가서 침대 체엄해 보니 확연히 문제가 있으니 확인해달라고 요청해 서경숙 2026-01-05
1478101 한국릴리 마운자로 불량 교환 11월 불량으로 제품바로 회수요청 1달정도소요안내및 불량확인시 보내준다햇으나 전혀연락도없음 마운자로 사용한지 꽤되어 통화시 사용방법 보관전혀 문제없엇음 확인 주사기1개불량부분에대해 설명햇고사진동영상 전부 가지고있음 1달넘게연락없어서 다시전화햇으나 서면으로 박지현 2026-01-05
1478098 Wavve 고객센터 운영 9시부터 6시까지 운영인데 9시부터 5시까지만 운영. 어떠한 고지도 없이 갑자기 5시까지만 운영하면 일하는 사람들은 언제 상담합니까? 그리고 요금제 히스토리를 검색하려고 해도 안됩니다. 왜 정보게시를 안하는건지? 아니면 너무 검색하기 불편하게 최현진 2026-01-05
1478097 업체 기계자체 결함 2022년 단독주택 시공과 동시 가스보일러시공.그해 겨울 가스가동중 휘파람소리가 나서 A/S부름. 잠깐 해결후 다음해에 또 같은 소리도 또 A/S접수하여 수리. 해결되지 않음.기사님 말씀이 열교환기 문제또는 가스가 들어가는 압의 문제라하여 가스를 4개를 동시에 열어 사 백선화 2026-01-05
1478094 나폴레옹제과점 빵에서 수세미같은 철이 나왔습니다. 안녕하세요. 저는 12월 24일 저녁, 한성대 입구역 앞 나폴레옹 본점을 방문하여 멜론빵 1개를 구입하였습니다. 구입 후 섭취하던 중, 약 절반 정도를 먹었을 때 제품 내부에서 이물질이 발견되었습니다. 해당 건에 대해 확인 및 적절한 안내와 조치를 부탁드리 윤범수 2026-01-05
1478092 LGU+ 사용하지않은충전금액청구 본인계좌에서인출된kg모빌리언스충전금액환불요청 을했는데lgu+에서사용도하지않은충전금액196400원이lgu+요금과합산되서청구가되어통화하니모빌리언스카드사에서관리하고lgu+에서는결재대행만한다고발뺌하며사용도하지않은196400원을결재해야환불가능하다고하는데이중삼중으로사람을이용하는 백순주 2026-01-05
1478089 크림 KREAM 제품 하자품 환불 불가 크림이라는 업체를 통해 신발을 구매했습니다 새상품을 받아 검수하여 보내주는 곳이기에 믿고 구매했습니다 근데 도착한 제품이 앞에 크게 마모된듯이 허옇게 된 불량상품을 보내주더군요 스크래치정도면 그냥 신는 성격인데 대놓고 새상품아닌 것같은게 새상품이라해도 불량으로 처 김유경 2026-01-05
1478087 MIT 엔터테인먼트 환불거부 자녀 유아모델로 지원,관련 일이 아니더라도 수업듣고 하면 성격 및 낯가림이 좀 나아질까 한다고 하고 전체금액은 좀 부담이라 50만원 선입금 후 나머지 결제하려고 했는데 2주가 지나도 연락이 없었음.이래저래 앞으로 부담도 되고 시간상 취소 하려고 했는데 저한테 연락이 옴 임인순 2026-01-05
1478086 밀레코리아 냉장고 고장 서비스 안녕하세요. 저희는 2022년 봄에 구입해서 여름에 아파트 인테리어가 끝나고 설치를 했습니다.저희가 해외에 거주를하여 일년에 3-4개월 정도만 한국에서 밀레 냉장고를 사용하고 있는데 이번 2025년 12월5일에 입국하여 집에 도착하니 냉장고가 고장나 있었습니다. 그래서 신현미 2026-01-05
1478076 나르왈 직배수 설치(A/S없음) 나르왈 청소기 직배수 키트를 나르왈 정식 경로로 11만 원에 설치했습니다. 설치는 12월 초에 진행되었습니다. 설치 당시 기사님이 배수 연결부에 휴지를 12시 방향과 6시 방향에 각각 감아두며, 휴지가 젖는지 주기적으로 확인하고 이상이 있으면 문의하라고 안내했 이대환 2026-01-05
1478073 모듬식품푸드 입금만 받고 물건을 보내지않습니다 물건을 보낸다하곤 영업을.하지않고있습니다 계좌 검색해보니 사기 접수 이력있는 계좌였습니다 정철훈 2026-01-05
1478074 모듬식품푸드 입금만 받고 물건을 보내지않습니다 물건을 보낸다하곤 영업을.하지않고있습니다 계좌 검색해보니 사기 접수 이력있는 계좌였습니다 정철훈 2026-01-05
1478075 모듬식품푸드 입금만 받고 물건을 보내지않습니다 물건을 보낸다하곤 영업을.하지않고있습니다 계좌 검색해보니 사기 접수 이력있는 계좌였습니다 정철훈 2026-01-05
1478072 아고다 푸꾸옥 오버 부킹 피해 보상 요청합니다. 안녕하세요 저는 12/27일 베트남 푸꾸옥으로 아고다 사전 숙박을 예약하고 여행을떠났습니다 저는 2시체크인을 통해 2시에 숙소앞에 도착했습니다만 아고다 시스템오류로 풀부킹이라는 답변을 받았습니다. 타지에서 저는 갈곳이 없었고 저는 예약확정을받았다 아고다고객센터에 곽아란 2026-01-05
1478071 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-01-05
1478070 제이에스투어 해약위약금 부당 수령 2025. 11. 12. 장가계 여행을 위해 10명분 8,800,000원을 주고 계약을 했는데 직항이 아니어서 환불요구를 하니 항공권을 미리 발급받아 수수료를 내야하니 인당 50,000원을 위약금으로 제하고 줌 항공사에서는 90일 전 해약시 위약금이 발생하지 않는다고 송영희 2026-01-05
1478069 롯데하이마트서울역점 탈취기능 및 음식 부패 2025.8.9일 롯대하이마트서울역점에서 플럭스(FLUX0냉장고를 649,000원에 구입(9.13일 설치)하였습니다. 구입당시 집공간에 맞는 크기의 LG냉장고를 요구했으나 김동규센터장께서 LG와 동일한 기능 및 성능과 저렴한 가격의 플럭스 냉장고를 강력 추천하여 믿 문균식 2026-01-05
1478068 덴탈스 인비져 환불 불가 치아 교정기를 샀는데 개봉했다고 환불 안된다고 합니다. 비닐로 된거요. 제 치아에 맞질않아서 환불신청했어요. ₩39,800원 저에게는 큰 돈입니다. 꼭 도와주세요. 덴탈인비저 070 8983 4268 연결도 안되네요. 장현정 2026-01-05
1478067 개인과외 환불 안해줌 글쓰기 그룹과외를 하는데 수업을 한번 시작하면 절대 환불 안해줘서 무조건 수업을 듣게 합니다. 자기가 어떤 작품을 연재했었는지 수업을 듣는 경우에만 몇개 알려주고 현재 활동중인 작품은 절대 안 알려줍니다. 필명도 공개안하고 본명만 말해줍니다. 원고 피드백도 본인이 해준 정수현 2026-01-05