필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1477774 코리아씨밀락 화장품 전성분 쿠팡에서 화장품 원액을 삼 로즈워터를 사고 얼굴에 마스크시트지로 발랐는데 얼굴에 화상을 입은 듯 따갑고 피부발진 일어남 회사는 로즈 두드러기 반응이라고 함 정작 본인 및 가족들은 로즈알레르기 없음 타회사 로즈오일원액, 로즈워터 전혀 부작용 없음 이성경 2026-01-03
1477773 주식회사제이피 제품불량건 교환환불거부 제품 불량으로 인해 카톡으로 사진전송 제품의 하자 확인, 하지만 교환환불은 안된다고안내했으니 안된다고함. 택을떼고 입자마자 하자발견 제품수령후 바로다음날 제품의하자로 요청함. 그러나 거부 원정찬 2026-01-03
1477766 불소크라테스 경기하남 볼소크라테스 안녕하세요 키즈볼링장하남볼소클라테스에서 키즈볼링라인 1시간 구매하려고하는데 카운터에서 아이6명이 들어가면 1시간 안에 게임이 안끝난다고하셨습니다 그래서 30분 추가되나고 물어보니 가능하다고하였으며 10분단위로도 가능하다고 하셨습니다 선불이라고해서 선불결제했 이희 2026-01-03
1477765 Kb캐피탈 안녕하세요 자동차 리스거래를 했는데 사기당했어요ㅜ 안녕하세요 저는 2019레이를 리스거래한 사람입니다 처음에 무사고라고 고지받았는데 알고보니 사고이력이 많은 차량이더라구요 명확한 기망이라고 생각합니다 또한 자동차 문이 안잠겨서 제 돈으로 제가 수리했구요 문이 안잠긴것도 중대한 하자 아닙니까? 구제해주 실 수 문준영 2026-01-03
1477763 한진택배 10일 넘게 택배 수거를 안해갑니다. 12/22 일 택배 수거 요청 12/23일 택배 위치를 묻는 전화에 상자 위치 및 디테일 안내함 12/29일 까지 택배 수거 안해가서 고객센터 전화 (오래 수거를 안해서 수거 못함 -> 재접수 요청) 12/29 택배 취소 및 재접수 12/30 이은비 2026-01-03
1477754 LG전자 치매 환자에게 핸드폰 판매함 안녕하세요 지인분께서 새 핸드폰을 구매한지 얼마되지 않았으며 춘천 후평동에 있는 LG U+에서 새 핸드폰을 건하여 새 핸드폰 하게 되었습니다 또한 치매도 있으시고 기초수급자 인데 이런분에게 막 판매해도 되는건가요?? 다시 물리고 싶다해도 치매환자분에게 판매 최영 2026-01-03
1477752 퍼펙트플로링 장판 시공 계약 취소에 따른 계약금 환불 분쟁 장판 시공 계약 건으로 상담 요청드립니다. 처음 계약 시 소비자인 저는 특정 시공 날짜를 요청했으나 업체 측에서 해당 날짜는 불가하다고 하여 업체가 제안한 날짜로 계약을 체결했습니다. 하지만 해당 날짜는 현실적으로 시공이 어려운 상황이 되었고, 이는 단순 도한하 2026-01-03
1477750 한방에청소 입주청소 사기 25년 12월 18일 입주청소를 진행했는데 15만원의 추가요금을 요구하여 기본청소만 진행해달라하니 청소가안되어있어 as요청을 하니 이게기본청소이고 as는 불가하다며 2만원만 환불해주겠다하여as요청을 하니 연락을 주겠다하고 연락도없고 이후 조취도 없습니다 윤대혁 2026-01-03
1477749 (사)한국산악마라톤연맹 환불 거부 대응 문의 2025년 12월 30일 14시 본인 최지훈은 (사)한국산악마라톤연맹이 주최하는 산불조심 한국서울마라톤에 참가 신청을 하고 참가비를 입금하였습니다. 이후 마음이 바뀌어 26년 2월 22일에 열리기 전인 12월 30일에 환불요청을 하였으나 (사)한국산악마라 최지훈 2026-01-03
1477748 김포아이폰수리 애플아이김포점 사설 휴대폰 수리 후 단기간 내 OLED 액정 파손에 따른 일부금 환불 요청 아이폰 14 Pro OLED 액정을 사설 휴대폰 수리점에서 23만 원에 교체하였으며, 해당 수리 당시 배터리도 6만원에 함께 교체하였습니다. 수리 후 약 2주 만에 배터리 팽창 현상이 발생하였고, 이로 인해 액정이 내부에서 밀려 휘어지는 증상이 확인되었습니다. 이후 심민주 2026-01-03
1477747 (사)한국산악마라톤연맹 산불조심 한국서울마라톤 안녕하세요 산불조심 한국서울마라톤에 참가하고자 신청 후 마음이 바뀌어 환불요청을 하였으나 (사)한국산악연맹에서 전화통화를 통해 환불을 거부하였으며, 본인들의 환불 메뉴얼을 내세우며 환불은 대회 개최 후 수수료 10%를 제하고 환불을 한다고 하여 문의드리 최지훈 2026-01-03
1477746 (주)푸드올마켓 반품신청을 했는데 택배사에서 수거하지않는거라 환불을안해줌 처음쿠팡을 통해 구입한 제품을 두달이 넘도록 안가져가고 있는데 cj대한통운에서 가져가야한다고하여 반품을요청을 여러번했지만 계속해서 물품이 없어서 회수를 못했다는 이야기만 하면서 두달동안 환불을 안해주며 물건이 오지않는이상 환불안해주겠다고함. 정상적인 사람이라면 다른 택 엄태식 2026-01-03
1477745 반떼주얼리 미착용 순금 목걸이 환불 관련 인스타그램 공구로 순금 목걸이 구매 후 두어시간전 수령 후 제품 확인해보니 하트 중앙에 육안상 티가 나는 스크래치 양면 다 있어 문의하니 순금 특성상 당연히 생기는 것이라 언급(교환 반품 규정이나 순금 특성상 부분에 대해 판매 페이지내 별도 명시된 바 없음) 이에 추 최선영 2026-01-03
1477744 쿠팡 환불을 안해주고 있습니다. 반품신청을 11월20일에 신청하고 물건수거를 하지않아 2번이나 문의를 하였지만 기다리라는 답변만 올뿐 아직도 수거를 해가지 않습니다.. 이정도면 사기꾼이 아닌지 의심이됩니다. 손영범 2026-01-03
1477743 교직원 공제조합 뇌졸증 환자 입원 재활치료의 의료 실비보험금 지급중단 목적의 일련의 행태에 대해 저희 남편은 2012년 3월에 교원 공제 회 에 실손 의료 보험을 가입하였습니다 고혈압 외에는 병원 한번 가지 않았던 건강했던 남편이 2021.6.2 우측 중뇌 동맥 경색으로 뇌졸증 판정을 받고 왼쪽 상.하지 마비로 지팡이와 휠체어 보행, 허리 디스크 협착 및 이미정 2026-01-03
1477742 업체 보일러 A/S기간 저는 2022년4/8일에 100만원이 넘는 가격에 설치하였고 25년1월에 보일러에서 물이새는 고장이 있었고, 5일이 지난후에 겨우 수리받았었는데요, 26년1/2일에 똑같은(물샘) 열교환기 고장으로 수리받으려니 3년의 AS기간이 지났다며 40만원을 내야된다고 하는데요, 김연숙 2026-01-03
1477741 동래구2번 마을버스 마을버스 내리는 도중 끼임사고 동래구2번 마을버스 뒷문으로 내리는데 문이닫이고 제가 끼고 뛰어 내릴려고 하는데 차는 출발했습니다 당시에는 몰랐는데 시간이 지나면 지날수록 못하고 어깨가 아파서 마을버스회사에서 시간이 지나서 누가 운전했는지 모른다고 피해보상 못한다 합니다 제가 큰돈 바 김도훈 2026-01-03
1477740 베리미의원 파주소재 피부시술 부작용관련 환불거부 파주 피부과 베리미(전 톡스앤필의원) 피부시술후 부작용발생해 환불요청했으나 거부 1. 2025년 11월 26일 총 울쎄라피프라임 600샷 2,530,000+리쥬란플러스3cc 924,000원= 3,454,000원 에서 254,000할인 받아 3,200,000 만원 지 김경희 2026-01-03
1477739 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-01-03
1477738 CJ제일제당 식용류 거품발생 튀김요리 시 식용류에서 거품이 너무 많이 발생합니다 전문가 문의시 거품 발생은 문제가 있다는데 백설측에선 공정상 문제가 없으며 이런 사례도 없었기에 문제가 없다라는 답변만 내놓습니다 이남기 2026-01-03