소비자가 만드는 신문

환불을 안해줍니다 00:06

계약 미이행 및 당일 통보 불가에 따른 계약금(환불금) 지급 이행 요청 23:45

잘못구매하여 바로취소하니 환불이 인된다고합니다 20만원 거금을 환불이안된다고 합니다 조치부탁드립니다 22:53

AS센터 연결이 되지 않음 22:52

제품AS 접수 불가, 연락 두절, 반품 불가, 대응 없음 22:48

아고다 항공권 환불 관련 불편사항 신고 22:44

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:29

해외 호텔 업체측 예약 문제에 따른 숙소 결제금액 차액 보상 문의 건 22:26

제품불량 22:03

포장 주문 22:03

환불 지연 22:02

대저짭짤이 토마토라고 속여 판매 21:53

잘못결제 21:45

환불이 5일째 이루어지지 않습니다 21:32

환불지연 21:17

상품이 광고와 틀림 21:07

동일품종 가격 바가지 20:58

쏘카이용중 정비불량으로 이동못해서 일미팅취소 20:48

환불요청 거부 20:46

썩은과일 환불거부 20:12

한달 이용하고 아예 사용을 안하였는데
그러다가 고객센터에서 좀더 해보라는 말만 하여
아 네네 하고 끊었는데 한두달이 또 지나니까
안하게 되어 돈이 너무 아까워가지고
다시 연락 해보니 40만원 인가 내
면 해지 해준답니다
10만원은 제가 받은 금액 그대로 라고 치고
그외는 조금은 타당한 이유가 겠지만
흥미가 없는 어플로 인해 두달간 사용을 안하게 된 그 20만원어치는 까줄 만 하지도 않습니까
그리고 애초에 통신사도 아니고 약정은 왠말이고
이용안한 사실이 뚜렷하게 보이면 그냥 내가 위약금을 안내는것도 아니야 차감 좀 해달라는건데 이거 어떻게 안되겠습니까

댓글 1

담당자 2025-12-31 11:01:14

삭제하기 수정하기

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.