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기타 | 음식이 맛도 이상하고 문어도 없고 밀가루 반죽맛나서 다갖다버렸습니다
 변용권
 2026-08-05  |    조회: 365
리뷰다좋게쓰고살아왔는데 인생 32년살고첨이네요
환불처리요청했더니
요청처릴 안해줍니다 음식픽업하러왔더니
그리고 상호도 제대로 써있지도않고 간판도없으며
할머니가 음식조리하셨는데

밀가루반죽맛만나다가 엄청짠맛도납니다 그리고 문어없는 타코 몇개없는 타코 첨먹어봅니다 와이프마저 맛이없어서 이상하다며 음식 품질관련 문의했더니 가게 할머니가 성의없이 환불 품질문제로 문의했는데 소비자를 환불을 거부 합니다 그리고 가보니 위생도 문제있습니다 밀가루맛이 이상합니다
댓글 1

최고관리자 2026-08-06 06:40:26
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.