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미끼 광고 던지고 상담 창구엔 AI만…소비자 보호 장치 작동안해
가계대출 총량 규제 완화에도...은행권 관리 기조 유지될 듯
수도권·규제지역 1주택자 전세대출 보증비율 80%→70% 축소
금융노조 쟁의행위 투표 가결…2년 연속 총파업 돌입하나
환급금 '0'인데 수수료만 뜯어가...환급 플랫폼 소비자 피해 봇물
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7월부터 자동차사고 과실비율 등 보험민원 보험협회 이관
"보험점검센터는 공공기관 아닙니다" 금감원 '소비자 경보' 발령
실손보험 체외충격파 치료 분쟁조정기준 나왔다... 최대 연간 12회까지 보상
금융당국, 자동차 보험사기 피해자 2289명에 할증보험료 환급
'빗썸' 사칭 스미싱 피해 기승, 금융당국 '소비자경보' 발령
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김치냉장고 잦은 고장
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골프클럽 수리에 대한 부적절 조치
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