생활용품 | 상자개봉으로 환불 거절당했어요
 박수진
 2026-08-14  |    조회: 254
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자석 속눈썹 구매했는데요
상품 확인하려고 비닐벗기고 상자열어서 확인하고 속눈썹 길이가 너무 길어서 사용하지않고 반품신청했어요

상자 개봉만으로 사용으로 간주하고 반품이 어렵다고 합니다
상품이 불량인지 정상제품인지 확인을 위해선 무조건 상자를 열어봐야 하는거 아닌가요??

심지어 저 문자도 상품반송 받으려면 16시까지 입금달라고 했는데 문자 왔던건 18시 넘어서였습니다

16시전까지 입금안되면 반송거부로 치고 상품을 자체폐기하고 환불 안해준다고 하고요

그래서 그냥 폐기하든 맘대로 하라고 하고 제 돈은 보상해달라했습니다

여기 브랜드 보니까 전에도 배송지연으로 글도 몇개 올라오고 인스타 과대광고도 심하더라고요

제 돈 환불 받을수 있을까요
댓글 1

최고관리자 2026-08-15 09:43:45
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