렌트카 조기반납으로 발생한 잔여대금을 환불해주지않는다고하는데 소비자분쟁해결기준 및 자동차대여 표준약관에 따라 잔여기간 대여요금에서 10%를 공제한 금액을 환불해주기로되어있는걸로알고있습니다. 조치부탁드립니다.
