인터넷에서 매실을 구매했는데요 상품을 가격을 많이 주고 구매했는데 선별도 안된상태로 하품으로 물건이 왔어요 어떻게 해야하나요? 하동참매실농원 연락처 1688-6241 이곳에서 구매했어요
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체에서 구입한 매실이 하품으로 확인되어 많이 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 부패. 변질된 과일은 제품교환 또는 구입가 환급받을 수 있습니다. 해당업체측으로 강력히 요청하시고 계속 거부한다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.
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