소비자가 만드는 신문

7년동안 같은 하자 발생... (2) 20:28

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 20:09

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불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 20:08

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 20:07

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불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 20:05

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핸드폰을 만지지도 않아도 핸드폰이 재부팅이 되는 경우가 종종있는데 그증상에 불편함이 있어서

원주에있는 sky as센터를 방문했습니다 ..그런데.. 그런증상은 소프트충돌이 있어서 그런거고 재부팅은 sky가 특허를 낸거라고 하는 겁니다 .. 그래서 sky고객센터에 전화해보니 그런증상이 있으면 핸드폰 정검을받아본는게 좋다고하고 고객센터에서는 그런 특허를 냈는지도 모른다고하는데..누구말이 맞는말이고
어플을 실행도 안하는 핸드폰이 재부팅 되는 핸드폰을,..계속 써야되는건지.. 처리좀 해주세요...
이런증상이 특허를 내서 이틀에 한번꼴로 재부팅이 된다면 이핸드폰은 쓰지 못할거 같네요.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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사용하시는 해당휴대폰이 만지지 않아도 재부팅되는 증상이 있어 무척 당황스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있으며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.