JW중외제약이 일반의약품 인공눈물 브랜드 ‘프렌즈(Frenz)’의 사업 영역을 화장품·의료기기·식품으로 확대한다. 기존 점안액 중심 브랜드에서 벗어나 눈 건강 전반을 관리하는 ‘토탈 아이케어’ 브랜드로 육성한다는 전략이다.

JW중외제약은 프렌즈의 통합 브랜드 아이덴티티(BI)를 새롭게 공개하고 제품 포트폴리오와 유통 채널을 확대한다고 24일 밝혔다.

프렌즈는 일반의약품 ‘프렌즈 아이드롭점안액’을 중심으로 성장한 아이케어 브랜드다. 프렌즈 아이드롭은 아이큐비아 데이터 기준 2013년부터 지난해까지 13년 연속 국내 일반의약품 인공눈물 시장 판매 1위를 기록했다.

JW중외제약은 이 같은 브랜드 인지도를 기반으로 기존 점안액과 콘택트렌즈 관리용품 중심이던 제품군을 눈 건강과 관련된 생활 전반으로 넓힐 계획이다. 올해 하반기부터 눈 건강 관련 식품과 화장품, 눈 마사지 의료기기 등 신규 제품을 순차적으로 출시한다.

기존 제품도 새 BI에 맞춰 재정비한다. 프렌즈 아이드롭을 비롯해 렌즈 보존액과 렌즈 관리용품의 패키지·용기 디자인을 순차적으로 변경하고 신규 제품에도 동일한 디자인 체계를 적용한다.

새 BI는 물방울에 반사되는 빛을 형상화한 심볼과 둥근 곡선의 워드마크로 구성됐다. 기존 프렌즈의 ‘F’를 계승하면서 제품 패키지와 광고, 매장 진열물, 디지털 콘텐츠 등에 공통으로 적용할 수 있는 브랜드 패턴도 새롭게 개발했다.

제품군 확대에 맞춰 고객층과 판매 채널도 넓힌다. 기존 10~20대 중심에서 30~50대까지 주요 소비자층을 확대하고 약국뿐 아니라 편의점, 헬스앤뷰티(H&B) 스토어, 대형마트, 온라인 등으로 유통망을 다변화한다는 방침이다.

프렌즈는 2006년 JW중외제약이 기존 렌즈관리용액과 인공눈물 등 콘택트렌즈 관리 제품을 하나로 묶으면서 출범한 브랜드다. 이듬해인 2007년 일반의약품 ‘프렌즈 아이드롭’을 출시하면서 인공눈물 시장으로 영역을 넓혔다. 최근에는 2024년 ‘프렌즈 아이드롭 아이스’와 렌즈관리용액 리뉴얼 제품, 지난해 일회용 인공눈물 ‘프렌즈 아이원 쿨’ 등을 잇달아 선보이며 제품군을 확대해왔다.

프렌즈 제품군의 올 상반기 매출은 113억 원으로 전년 동기 대비 50.7% 증가했다. 지난해에는 166억 원으로 전년 대비 16.1% 늘었다.

[소비자가만드는신문=정현철 기자]