제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 731,874 / 총페이지 : 36,594
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1520623 요기요 환불 - 6.3 오전 11시30분쯤 주문 - 도착 예정 시간은 30-40분이었으나 아무리 기다려도 오지 않아서 1시간 30분쯤 지나고 요기요 고객센터에 주문취소 요청 - 요기요 상담원이 업체와 통화 후 연락 준다고 하길래 그러시라고 함 - 업체와 연결이 안된다며 더 기 민효영 2026-06-12
1520622 신재현 환불 아니 그전에 신고를 했는데 이것은 허위광고도 되고 사기예요.살이 안빠지면 환불을 해준다고 하고서 연락이 안되는데 이것이 사기이지요.답변은 허위광고라고 다른데에 신고하고 하는데 소비자센타가 뭐하는데요.이런것을 해결해주려고 한곳 아니예요 박성진 2026-06-12
1520621 NOL(야놀자) 사전예약자 소비자기만 2주전에 예약금액과 현재 예약금액이 달라 취소신청후 재예약하겠다고 했으나 야놀자 측에서는 숙박업체가 관리한다며 자기들은 권한이없다하고 숙박업소는 연락도 받지않습니다. 환불규정과 별개로 사전예약하는 이유가 저렴하게 미리 선점하는것인데 몇만원이 아니라 두배이상 비싸게 판매 조형권 2026-06-12
1520620 테키라 환불이안된다고함 주문하고2개월에후 제품을받았는대 광고에는 절대 번지지않는다해서 .. 실제로 사용해보니 윗속눈썹에 발랐는대 2시간후 너구리 되어서 환불요청을했고 제픔은 회수되었고 받은문자에는환불은 안되고 택배비를 추가로 입금하고 제품을 다기받으라는 황당한답변으로 신고합니다 박영주 2026-06-12
1520619 귀뚜라미보일러 보일러 신규구매 후 AS 대처 안녕하세요 아이를 키우고 있는 아버지입니다. 보일러가 신규 구매 후 얼마되지 않아 보일러 내부에 물이세서 고장이 발생했습니다. 일단 제품이 이렇게 빨리 고장나는게 제품 검사를 하지 않고 고객에게 판매한다는 것도 이상하고 고객입장에서 우리가 기다려야 하는게 임제훈 2026-06-12
1520618 스타벅스/엘지가전 스박벅스에서 텀블러세척후 텀블러 코팅 벗겨짐 6월 2일 수원 화성행궁 스타벅스 매장에 놓여진 엘지 텀블러 세척기에 텀블러 세척함 꺼내보니 사진처럼 코팅이 벗겨지고 부풀어 오름 ㅜ 스타벅스 직원이 코팅 벗겨진거 확인후 엘지담당이니 엘지고객센터로 연결해줌 엘지 고객선테에서 텀블러 상태 확인하겠다고 스벅에 텀블러 이민경 2026-06-12
1520616 세시소프트 ※운영 이유:악질유저는 제재 회피(제재 안 함)정상적인 서비스 제공 안 해 놓고 제공 만 하면 다 다 식 의 이 핑계 저 핑계로 회피한 이유 변명 만 하는데 이해 가 되지 않습니다.1.이벤트 당첨자 및 제재 대상 명단 공개는 원칙 적 공개가 맞다=너희는 공개를 이벤트 당첨자 김성민 2026-06-12
1520615 Big cheap-mall 환불거부 기 접수된 1519238 후속 사항입니다.1) 6월10일 오후 10:11 제가 소비자 고발 센타 취소하겠으니 신용카드 매출 취소 요청하였고2) 상담원2가 제품 반송하고 송장번호와 영수증 사진을 보내면 환불 진행하겠다고 답변하였음.3)6월11일 오전 9시에 우체국에서&n 사길진 2026-06-12
1520614 오늘의 집 제목: 오늘의집 환불 처리 지연 및 오처리에 대한 소비자 피해 신고 오늘의집을 통해 보랄 에어프라이어를 구매하였습니다. 그러나 제품 수령 후 확인한 결과, 제품 전체에 다수의 스크래치(기스)가 발견되어 정상적인 새 제품으로 보기 어려운 상태였습니다. 이에 오늘의집 고객센터에 연락하여 맞교환을 요청하였으나, 고객센터에서는 맞교환은 송예림 2026-06-12
1520613 청호나이스 청호나이스 정수기 실치불량으로 누수발생 보상거부건 2025년 5월 26일 아래층 거주자로부터 누수가 발생하고 있다는 연락을 받았습니다.   이에 확인한 결과 2025년 5월 27일 정수기 연결부에서 누수가 발생하고 있었으며, 연결부 설치 상태에 문제가 있는 것으로 확인되었습니다.   누수가 지 정래성 2026-06-12
1520612 영등포자동차검사소 자동차 전조등 교체 운전석 전조등 미작동으로 교체하였으나 수리공이 교체하다가 전등알과소켓 사이를 부려트려 전등알이 라이트안쪽으로 적치되는문제발생으로 추가 공임요구함 전등알 꺼내려면 범퍼 등 철거작업 발생됨에따라 차량소유주 부담으로 전가시킴 당초 전등만알 교체 2만이었으나 별도로 공임 이종석 2026-06-12
1520611 타밈 환불 진행이 안됨 5/18일 연예인(엄정화)유튜브 보고 부유방 잡아주는 속옷이라 하길래 믿고 구매 세 개짜리 번들 구매 각각 따로 비닐 봉투에 개별 포장되어 있음 5/19 배송받고 세 개중 한 개만 열어 씰을 떼고 착용하였으나 광고와 달리 부유방 잡아주지 못하여 반품하기로 하고 업체에 김이현 2026-06-12
1520610 샥즈코리아 블루투스 이어폰 충전기 단품 구매 불가 안녕하세요. 샥즈 코리아의 제품을 구입해서 사용하고 있는 사람입니다. 제가 사용하고 있는 제품은 오픈닷 원 제품으로서 충전기를 분실하여 문의를 한 결과 충전기는 단품으로 판매하고 있지 않다고 합니다. 이유는 서로 페어링이 되어야 하는데 충전기만 따로 판매를 하고 있지 김봉성 2026-06-12
1520608 금융투자협회 결제할때 환불에 대한 고지가 없는데 환불요청이 안됀다고 합니다 안녕하세요금융투자협회에서 6월10일 강의를 신청했는데 6월11일 수료증을 받았습니다증권사에서 필요한 교육이므로 19만원정도 돼는 강의인데 수료 완료가 됐는데도 수료번호가 등록이 되질 않고 있습니다.그니깐 금융투자교육원에서 수료번호가 나왔는데 증권사에서는 수료번호가 없는 박성렬 2026-06-12
1520606 에르쯔틴 화장품 3세트를 50만원 구매, 유통기간 2개월이내 상품, 반품요청 ,연락두절 128000원 화장품 3세트를 구매했고, 다음날 오늘 12일이니 대략 8일경 도착했습니다. 도착후 상품 유통기간이 8월입니다. 즉, 2개월도 남지않은 상품을 보냈기에  구매가 불가능, 게시판, QA. 회사대표전화 2개 찾아내어서, 전화..여러경로로 컨텍을 시도 김태원 2026-06-12
1520605 기아자동차 기아자동차 DPF보증기간 귀하의 무궁한발전을 기원합니다.다름이 아니옵고 차량236로5912(20년1월2일)구입 쏘렌토 에 가스냄새가 나는 것 같아 참다못해 시간내서 25년 11월6일 기아써비스센타에 방문해서 확인해달라고 했는데 테스트기를 꽃고 해보고 아무이상 없다고 하였고. 이때 사용키로수가 박홍순 2026-06-12
1520601 대유위니아 새제품불량 확인후 수거후 환불 약속하였지만 3년이 지나도록 환불안됨 옥션에서 김치 냉장고를 구매하였는데 이상이 발생되어 기사가 와서 점검해보니 제품 불량으로 확인되어 수거해가고 수일 내로 환불 처리해 주겠다고 약속하였지만 3년이 지나도록 되지 않고 있습니다.  환불 받도록 도와주시기를 부탁 드립니다.  장응수 2026-06-12
1520598 티빙 해약확인 전혀안됨 티비메 해약한 지 1년이 지났는데 개인정보가 유출되었다는 문자를 받아 확인하려고요. 전화 통화를 아무리 아무리 해도 매번 연결이 되지 않고 해지를 하려고 해도 연결되지 않고 상담사. 카카오 상담사를 통해서 물어보면은 답변이 없고 도저히 방법도 없고 제 돈이 지금 어떻게 김정희 2026-06-12
1520594 삼성전자 새제품으로 구입하여 출고때부터 불량이었는데 새제품 교체를 안해줘서 그후 문제 많이 생겼어요. 3-4년전 친정아버지가 혼자 삼성전자매장 가서 신상 냉장고 구매해서 저희집으로 배송해줌,쓴지 3개월 몇일 더 지났는데 냉장냉동 다 작동이 안되서 추석맞이음식 잔뜩 넣어뒀는데 고장이남.냉장고에 있는 음식 싹다 버리고 해당 구역 매니저인지 담당자랑 통화하면서 냉장고 바 양화림 2026-06-12
1520593 KT쇼핑라운지 KT 쇼핑라운지 주문상품 누락 배송 및 고객센터 연락두절 관련 피해구제 신청 [소비자 피해구제 신청서]제목: KT 쇼핑라운지 구매 상품 미배송 및 고객센터 응대 미흡에 대한 피해구제 요청신청인KT 이용 고객(VVIP)사업자KT 쇼핑라운지 입점 판매업체KT 쇼핑라운지 운영사피해 내용본인은 KT에서 운영하는 쇼핑라운지에서 오쏘몰 비타민 1+1 행사 한영지 2026-06-12